表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
私共人生の中で５回程、売却を経験して、人より多くあると思いますが、今回程、ハラハラした売却はありませんでした。
取り越し苦労をしたくないという思いで、東急さんにお願いをした次第でしたが、なかなか、そうもいかなかった感じです。
家というのは、人の人生を左右させるほど、大きな買い物であり、売る側としても、大きな決断になります。
その部分で、橋渡しをして頂く為の、大きな役割を忘れてしまっている担当者にあたると、次のステップに入れなくなってしまう事があるのだと今回勉強しました。
査定と現実の差、東急リバブルさんならと思いお願いしました。
８ヶ月間ほど色々学びました。
日本人のお客様の信頼できない行動。
海外から日本に住む人々の「いっしょうけんめいさ」、家の立地や生活を考え安心して家族がしあわせに日々を送る為にと考えられる方と契約でき、価格はその方の全力で取り組む結果の数字。
家が人を選んでいるように思います。
この家は人をしあわせにしてくれると信じ、日々生活していけると思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬところが多く、販売活動期間を長らく頂いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご負担にならないよう、早期タイミングでのご売却を心掛けるようにいたします。
今後このようなことがないよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
他社競合の中で、フェアな態度と熱意に好感が持てた
他社競合の中で、フェアな態度と熱意に好感が持てた。
エリア情報、顧客情報、相場感、税務情報等に関しての提供タイミング、レベルなども申し分なく、安心してお任せすることが出来た。
大多数の人がそうであるように、初めての不動産取引であったが、大いに勉強になりました。
センターからの返答
このたびは、弊社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却期間中は、他社様との競合もございましたが、周辺不動産市況やエリアの顧客動向を正確に分析し、的を得た情報提供を行うことで、H様の共感を得られたと嬉しく思います。
そして、都度説明をしっかり聞いて下さるH様の姿勢に、いつも心から感謝の気持ちでいっぱいで、ご満足頂ける売却でお応えしようという一心でございました。
結果として、無事お取引が完了できたのも、H様のご協力とご理解を賜りましたおかげと存じます。
労いのお言葉まで頂戴し、改めて心より感謝を申し上げたいと存じます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
予想していたより早く売却が出来ました
売却に際し見積りをお願いしました。
担当の方とセンター長のお二人からしっかりとした説明があり、提示された資料も他社に比べ丁寧な内容で、これなら買い手にとっても安心感から決めやすいのではないかと思い、仲介をお願いすることにしました。
予想していたより早く売却が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
外壁の塗り替えや室内クリーニングを施されておられるなど、とても状態の良いお家でございました。そうしたO様が不動産を丁寧に使用されていた愛情が買主様にも伝わり、早期ご成約に繋がったのだと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
とても感じが良く、フレンドリーな方でした
とても感じが良く、フレンドリーな方でした。
この先、飲みに行ったりして友達の様な付き合いをしたく感じる、かなり好感の持てる方だと思いました。
また、何か機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
少しお時間がかかってしまいましたが、その分S様とのご関係も深くお付き合いできましたことは良かったです。
改めて感謝申し上げます。
今後、不動産に関する事で何かございましたら、是非お気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
すべてうまくいきました
こちらの販売希望価格を、みごとクリアしてくれました。
担当者Ａさんが身体の不調で休みに入りましたが、その後の担当者Ｂさんのカバーで、すべてうまくいきました。
また不動産取引がある時は、同じ店舗メンバーにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
途中、担当の交代などご不安をお掛けしたかと存じますが、ご満足いただけて我々も嬉しいです。
もし、また不動産の事でご検討される事がございましたら何でもご相談下さい。
宜しくお願い致します。
全ての面でのサポート等には感心しました
実は、購入物件のすぐ側に住んでいましたので、幟がみえた時、のぞいたのがきっかけです。
担当者さんにはお世話になりました。
東急リバブルさんは住宅の販売だけかと思いましたが、事務所に伺ってびっくりしました。
私だけかもしれませんが、色々な事が解りました。
全ての面でのサポート等には感心しました。
センターからの返答
このたびは、お取引き頂きまして誠にありがとうございました。
T様には、ご家族ぐるみのお付き合いをさせて頂き大変感謝しております。
お近くの不動産を購入という事もあり、その地域の状況に大変詳しく、私自身とても勉強させて頂きました。
そんなT様のために、弊社で出来るサービスを一生懸命ご提案させて頂き、無事お取引が完了できたのも、T様のご協力とご理解を賜りましたおかげと存じます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、こちらこそ、改めて感謝を申し上げます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
一生懸命やってくれたと思います
一生懸命やってくれたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また何か不動産に関する事等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
すべて満足でした
すべて満足でした。
今後もお願いします。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
何度もご訪問させて頂いたうえ、Ｗ様の多大なるご協力を賜り無事取引きを完了できましたこと、改めて、心より御礼を申し上げます。
授受される金銭について難しい部分があり、ご案内の明細書のボリュームもありましたので、ご説明がややご負担になったのではと危惧しておりましたが、労いのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
また、弊社の税務相談もご利用して頂き、しっかりサポートさせて頂いたかと存じます。
今後も、同様に相続・法律相談等のサービスもご利用頂けますので、どうぞご安心下さいませ。
またのご相談がございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今回担当として、売却のお手伝いにかかわれたことに心より感謝を申し上げます。
Ｗ様のお手伝いをさせて頂ける機会がございましたら、是非ご用命下さいませ。
私たち夫婦「本位」の対応でした
とても誠実な対応をして頂きありがとうございました。
はじめての私たち夫婦にとっては、何より「ブレない！」担当者様の対応が大変ありがたく、売却に結びついたと考えております。
又、人は見た目で70％以上（正確な数字は失念しましたが）判断する…という文を読んだことがありますが、立ち居ふるまい、清潔感、笑顔などもさすがトップセールスマンと感心してみておりました。
とてもやわらかな印象ですが、反面気骨ある部分も垣間見えそのあたりも信頼に結びつきました。
私たち夫婦「本位」の対応でした。
感謝致します。
センターからの返答
Ｍ様
この度は私共にご用命下さり誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
無事ご売却いただけましたが、その分、多くの見学希望のお客様に毎回快くご対応下さったＭ様のおかげであると思っております。
これからもＭ様のお手伝いをさせていただければと思っておりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
スピード感があって非常に良かったです
スピード感があって非常に良かったです。
お世話になりました。
センターからの返答
このたびは、お取引き頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のご売却の諸条件をクリアするのはもちろんでしたが、特に時間的な制約が非常に高いハードルの難しいお取引きだったにもかかわらず、ご要望通りのスケジュールで無事お取引が完了できたのも、Ｓ様の忍耐強いご協力を賜りましたおかげと存じます。
労いのお言葉まで頂戴し、こちらこそ、改めて感謝を申し上げます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）