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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月3日

物腰も柔らかく穏やかな対応をいただけた

幼い子供連れに対してにこやかに対応してくださり、ありがとうございました。
非常に物腰も柔らかく穏やかな対応をいただけたので、ご相談などもしやすかったです。
不動産契約に必要な情報も適切に開示いただけ、高額なお取引でしたが、不安になることなく安心してご契約できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
0歳のお子様がいらっしゃったので、なるべく簡潔なご説明・お手続きになる様に努めさせて頂いたつもりでしたので、喜んで頂けて何よりです。
お子様のご成長が楽しみですね。
ご成長にあわせてお住替えなどございましたら何なりとご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
A様
A様 2022年8月11日

要望にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました

今回、自宅の売却から新居購入まで大変お世話になりました。
ご担当者様には、お見積りの時からご提示金額、紹介事例の資料作成や接客時の対応など、他社と比べ群を抜いて素晴らしく、こちらの要望にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
おかげさまで、大満足のお取引になりましたこと、改めて感謝申し上げます。
またご縁がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお買換えのご相談を頂き有難うございました。
初めてご自宅にお伺いした時から、いつもご家族皆様明るく迎えてくださったので、私自身も常に楽しくサポートをさせていただきました。
まさにご理想ピッタリな物件が見つかり、私も嬉しい気持ちで一杯です。
お引越まではまだ少しお時間はありますが、素敵な新生活になりますよう、お祈りしております。
また弊社がお役に立てることがございましたら、いつでもご用命ください。
今後とも、末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月31日

信頼感を非常に持てました

ご担当者さんには、初対面から最後の引渡しまで誠実なご対応をしていただけました。
こちらの質問や要望等に対して迅速なご対応をしてもらい、信頼感を非常に持てました。
また言葉の使い方や所作等、不快に感じる事はありませんでした。
身なりも清潔で爽やかでした。
今後、取引の機会があればまたお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて購入のお取引をして頂き心より御礼申し上げます。
検討の際には、度々お打ち合わせをさせて頂きましたが、最終的に納得のいくお取引になりました事、私自身大変嬉しく思っております。
この度のお取引でのM様より頂きましたお言葉をこれからの営業活動の糧にしまして、益々精進して参ります。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月30日

非常に優秀なご担当者だと思います

全ての取引フローの説明において、簡潔、且丁寧な対応であった。
こちら側の質問事項の対応についても、非常にスピーディであったので、安心して購入が出来ました。
非常に優秀なご担当者だと思います。
また何かの取引の際は、是非担当者さんに対応して頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入のお取引を弊社にお任せいただき有難うございました。
ご協力いただいたおかげで、無事にお引渡しまで完了させることができました。
リフォームの完成まであと少しですね。
理想のお住まいになりますこと、お祈りしております。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年7月9日

丁寧かつスピーディーな対応で満足しています

最初から最後まで、丁寧かつスピーディーな対応で満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご購入のお取引をお任せいただきありがとうございました。
リフォームが完成し、素敵な室内を拝見したときは私も感動しました。
こだわりの住まいでの生活が、より良いものになりますようお祈りしております。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月16日

非常に満足です

非常に満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新小岩センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年6月8日

質問への回答が分かりやすい

良かった点
・レスポンスが早い。
・内覧予定の物件の詳細な情報を教えてくれる。
・いろいろなエリアの物件探しに対応してくれる。
・内覧時に気づかない悪いところも伝えてくれる。
・質問への回答が分かりやすい。
・いつまでに何をすればよいか、スケジュール管理をしっかりしてもらえる。
今後も物件売却時等、ご在籍であれば依頼させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
結果的にエリアは変わりましたが、良い不動産に巡り合えたこと、自分のことのように嬉しく感じております。
当社のご提案に対するA様の迅速なご対応があったからこそ成立したお取引であると感じております。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
新生活がより良いものになりますようお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月7日

安心して購入まで進める事ができました

物件の購入についての全く知識がなかったのですが、担当の方は、どんな些細な質問でも迅速に丁寧に対応して頂き、とても安心して購入まで進める事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご購入おめでとうございます。
無事お引き渡しができまして大変うれしく思います。
お引き渡し後もサポートさせていただきますので、お困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2022年4月17日

要望を常に聞いてくださり、とても満足しております

こちらの要望を常に聞いてくださり、とても満足しております。
また、言葉使いや立ち振る舞い一つとっても素晴らしく、とても信頼出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は物件のご購入おめでとうございます。
U様とはこれで3回目のお取引でございます。
引き続き信頼していただけるよう精一杯尽力させていただきます。
よろしくお願いいたします。

A様
A様 2022年2月21日

多少ケアレスミスがあった感じでした

親切なご対応、ありがとうございました。
多少、ケアレスミスがあった感じでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、A様のお人柄もあり無事お取引が完了し、何よりでございます。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
A様ご家族の新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
またお力になれる機会がございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

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