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力仕事を手伝っていただき大変助かりました
仮契約直前にキャンセルがあった際は落胆し、もう少し途中経過の詳細や先方の確度の印象を察知出来なかったのかと感じました。
全体的に、立ち会い無しの内見後の報告などご連絡が遅い印象があり、少々やきもきもした。
一方で売却が決まってからは、残地物の最終処理など力仕事を手伝っていただき大変助かりました。
明るい方なので、進捗が悪くてもこちらもあまり暗い気持ちにならずに済んだと思います。
お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一度ご契約直前にキャンセルとなってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、ご報告などについて連絡が遅くなりご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないように、ご報告や販売活動の状況を行うよう心掛けてまいります。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
資料もすごく丁寧でありがたかったです
今回は、大変お世話になりました。
売買は初めてのことで、「まずどこに相談しようか」「相談してしまうと断りづらい雰囲気があるのかな」「情報もいろいろ出てしまうのかな」などと悩んで、初めてご相談させていただいたのが東急リバブル様でした。
そこに来ていただいたのが担当者様でした。
すごくやわらかい雰囲気で言葉も強くなく、寄り添っていただいてるのが伝わりました。
用意していただいた資料も、すごく丁寧でありがたかったです。
ただ、やはり初めてのことだったので、もう一社別の不動産会社にご相談させていただきました。
そのご担当の方はもちろん知識も豊富で、こちらが聞いたことは教えてくれましたが我が家用の資料などはなく、まずはお話だけという印象で貴社担当者様ほどの感動はありませんでした。
売却は急いではなかったですが、主人と相談して貴社担当者様にお願いしたいと思い、東急リバブル様に決めさせていただきました。
売却を決めてからは一度も不安になることなく、最後の決済を迎えられました。
我が家にとってはたぶん最初で最後の売買ですが、気持のいい安心感のあるご対応でした。
この度は、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様のご協力もあり、スムーズにご売却を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
対応が早かった
対応が早かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで様々なお願いをさせて頂きましたが、その都度、迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。
また不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
データ分析報告等がわかりやすく良かった
他社比較、データ分析報告等がわかりやすく、良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
1日でご案内が4組もあり、丸一日頂いてしまいましたが、K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
また、短いスケジュールの中で、新居のお引越しも迅速に対応いただき、大変助かりました。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすく提示頂き助かりました
今回は不動産売却でお世話になりました。
担当の方のレスポンスが良く、メール本文や資料等もこちらが要点を把握出来るように、分かりやすく提示頂き助かりました。
また営業所内の空気感もとても良く、安心してお取引が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
H様のご協力もあり、スムーズにご売却を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
常に熱心に丁寧に対応してくださいました
売りにくい土地で少々時間がかかりましたが、担当者さんは常に熱心に丁寧に対応してくださいました。
不動産取引に詳しい知識がなかったのでとても不安でしたが、担当者さんは売主の気持ちに寄り添って親切・丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
M様に合ったご安心頂ける最善のご提案をさせて頂きたいという思いで精一杯尽くした次第でございます。
このたびの経験を、今後の営業の糧としてより精進して参ります。
今後とも、M様との末永いお付き合いが出来ればと思っております。
不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のM様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
細かい対応に満足している
担当営業様の経験と知識、諸々の細かい対応に満足している。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了致しました。
改めて御礼を申し上げます。
大変お忙しい中の貴重なお時間を調整して下さったN様のおかげと心より感謝しております。
またベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
今後とも、N様との末永いお付き合いが出来ればと思っております。
不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のN様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
最良の形で売却ができた事が良かった
売却をお願いした土地は、形状など難しい点が多かったにもかかわらずいろいろ考えて頂き、最良の形で売却ができた事が良かったです。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて感謝と御礼を申し上げます。
ベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
最初のご相談から最終的なお取引き条件を導き出すまで、少々お時間がかかったことは今後の反省点となりました。
このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、Y様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のY様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
必要事項や持ち物を適切に連絡してくれた
必要事項や持ち物を適切に連絡してくれた。
予算計画表が少し見づらかった。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入で、ご不安もあったかと思いますが、お気に召す物件が見つかったこと私も嬉しく思います。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
改善を続け、さらにお客様にご満足いただけるよう努めます。
総じて素早く対応いただけたことにつきる
総じて素早く対応いただけたことにつきる。
売買契約ではなく買取にしていただいたが、その際の対応も早く、非常に助かった。
センターからの返答
この度へ弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売価格や売却スケジュールに関して、その都度ご一緒にお打合せができましたので、こちらも状況に応じたご提案が出来ました。
結果、東急リバブルが買主として売買契約を締結したことにより、ご契約からご決済まで最短で進められました。
改めましてありがとうございました。