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売買新川崎センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月26日

対応が早く最後まで心配になることがなく、安心感

最初から、対応が早く、最後まで心配になることがなく、安心感がありました。
売却に関してわからないことが多かったのですが、良く説明してくださり、こちらの希望なども話を良くきいていただき、気持ちよくすすめることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋を拝見させていただく際、別の担当者がお伺いをしましたので、ご不安を感じられなかったか心配しておりましたが、このようなお言葉をいただけて本当に嬉しく思っております。
お手伝いさせていただいた期間は短かったですが、ご訪問させていただいた際などいつも楽しくお話をさせていただきまして、本当に思い出に残っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

Y様
Y様 2019年6月21日

きめ細やかにフォローしていただき大変助かりました

きめ細やかにフォローしていただき大変助かりました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きありがとうございました。
ご内覧からお引き渡しまで約2ヶ月ほどでしたが、スムーズにできたのもY様のご協力あっての事だと思っております。
お探しのエリアであまり出てこないマンションでしたが、このタイミングで見ることができたのは非常に良いご縁と思いました。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年6月11日

不動産特有の専門用語を平たく教えてもらえた

この度は、契約から引き渡しまでスムーズにご対応頂きました。
御担当者さんには、全体的なスケジュールを分かり易く説明して頂き、不明点も丁寧に対応して頂けました。
中でも、不動産特有の専門用語を平たく教えてもらえたことは、非常に助かりました。
次回も不動産取引をする機会があれば、ぜひ担当者さんに御対応いただきたいですね。
今回は本当に満足の多いやりとりができ、不安もありましたがそれを払拭してもらって、納得できる契約ができました。
どうもありがとうございました。
担当者さんは、姿勢が良く気骨な営業スタイルかな?というのが第一印象でしたが、話しを始めるととても物腰の柔らかい口調で話しやすい方でした。
その後もその印象が我々は好きで、最終的にこの人だったら信用できる!!と思える御担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様ご家族の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
お客様にも分かりやすく進めていくことが大事だと常日頃から考えておりますので、その点を高く評価して頂きありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非ともご指名のほどよろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年5月29日

迅速且つ丁寧に対応してくださり満足のいく取り引き

毎度打ち合わせ前に分かりやすい連絡をいただきました。
短期で契約まで進めなければならなかったのですが、迅速且つ丁寧に対応してくださり、満足のいく取り引きができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社新川崎センターにご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
マンション内での成約実績が少ない中でも弊社にお任せいただきましたので、ご満足いただけるお買換えのお手伝いが出来ましたこと、嬉しく思っております。
もしお知り合いで同マンションのご売却のご相談がございましたら私に是非ご紹介下さい。
オープンな販売活動でご満足いただけるよう誠心誠意努めさせていただきます。

S様
S様 2019年5月27日

担当者さんには本当に感謝しています

ご縁がありお世話になることになりました。
希望の物件をスムーズに購入することができ、担当者さんには本当に感謝しています。
引き続き宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約をいただきましてありがとうございます。
S様とは、店頭にてお声をかけさせていただきましてからご希望されていた物件をご紹介・ご契約にいたることができ、とてもご縁を感じられるご契約でした。
また、お子様がかわいらしく、売主様にお子様がかわいがられていらっしゃる様子を見て、今回のご契約に携われてよかったと改めて感じました。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年5月18日

とても丁寧で迅速な対応に感謝いたします

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
とても丁寧で迅速な対応に感謝いたします。
マンション売買は、部屋を売るだけでなく、将来の夢やライフスタイルおもお売りするものであることを、営業さんから学ばせて頂きました。
また、この部屋が本当に必要な方にご購入いただけ、亡くなった主人も納得していると思います。
私たちも、希望を持って新しい生活を歩んで行きたいと思います。
また、機会があれば、ぜひ東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
知人にもぜひ勧めたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

非常にありがたいお褒めのお言葉をいただきまして本当にうれしく思います。
私もT様がお部屋や思い出を大切に思われていらっしゃったのを感じておりましたので、ぜひとも、本当に大切にしてくださる方に買っていただきたいと思っておりました。
今回、T様からお喜びのお言葉をいただくことができ、非常にうれしく思います。
また、お手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年5月7日

サービスが非常に良かった

サービスが非常に良かった。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またご売却のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
ご転勤によるご売却とのことで、お引越しまで半年以上ある中でのお取引でしたが、毎週のご案内に快く対応して頂きまして、お陰様で当初のご提案よりも早くご成約することができました。
当社サービスにもご満足頂きましてありがとうございます。
また不動産関係でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年4月23日

面倒な事も何でも気持ち良く対応下さりました

全てに感謝しています。
面倒な事も何でも気持ち良く対応下さりました。
東急リバブル様、担当者様に対応頂いて良かったです。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でご購入をしていただき誠にありがとうございました。
温かいコメントをいただきまして本当に嬉しく思います。
I様に頼っていただいたからには、ご家族の皆様にご満足いただける物件をご購入していただきたいという気持ちで取り組ませていただきました。
I様から教えていただいた子供用の自転車は娘が喜んで毎日のように乗っています。こちらからも御礼申し上げます。
お近くですので、今後も何かございましたらお気軽にご相談して下さい。

I様
I様 2019年4月11日

冷静に対応いただき、上々の結果となりました

購入に引き続き、売却も東急リバブルにお願いして良かったと思っています。
無理のない販売計画だったと思いますが、思った以上に苦戦した為不安な時期がありましたが、冷静に対応いただき、上々の結果となりました。
引越時に差し入れを持ってきて下さり本当に助かりました。
指摘させていただくとしたら、売却物件の住宅ローン期限前完済の手続きについての案内が情報不足でした。
それと、買主様側の担当の方は修業が必要ですね。
私の担当者Aさんや担当者Bさんの温かい指導に期待します。
総合的に、非常に満足度の高い結果となりました。
ありがとうございました。
これからも地域の健全な不動産取引の発展に頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
お引っ越しの時の差し入れはあれで大丈夫だったか不安でしたがお役に立てたようで良かったです。
ご指摘いただきました完済時のお手続きの件、担当者の件につきましては今後改善してまいります。
この地域での不動産取引といえば一番最初に名前が出てくる会社になるように、これからも皆様のお手伝いを頑張ってまいります。

お客様評価

4
I様
I様 2019年4月3日

迅速に対応していただき感謝します

迅速に対応していただき感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまで測量等でお時間は多少かかりましたが、周りの皆様のご協力もありスムーズに進めることが出来ました。
これもご近所様との日頃からのお付き合いのおかげかと思います。
また何かお役にたてることがございましたら是非お手伝いさせてください。
今後とも宜しくお願いいたします。

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