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売買新川崎センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年8月11日

寄り添って親身に対応していただけたように思います

担当の方に、わかりやすいように丁寧に説明していただいて、安心してお願いできました。
売主の立場に寄り添って、親身に対応していただけたように思います。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約からお引き渡しまでの間に色々なことがありましたが、S様・買主様はじめ、多くの方々にご協力・ご尽力いただき無事にお引渡を迎えることが出来ました。
S様よりお褒めのお言葉をいただきまして、私も非常に嬉しく思っております。
これからもお客様に安心して、不動産のお取引をしていただけることを目指してまいります。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。

I様
I様 2020年7月28日

引越し後もひんぱんに連絡をいただき安心できました

期間の短いなかで、しっかり売買することができ満足しております。
引越し後もひんぱんに連絡をいただき安心できました。
コロナ禍の中、売却に時間がかかることをかくごしていましたが、こちらの要望通りに契約することができ、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。無事に終える事ができ何よりでございます。
コロナ禍の厳しい状況でしたが内覧の際のご対応や、契約後の抹消手続き等ご協力頂きありがとうございました。
今回はキャッシュレスサービスによる決済手続きでしたが、今のご時世にそった非接触型の手続きですので、もしお知り合いの方で売却を検討されている方がいらっしゃいましたら是非本サービスについてお話しして頂けたらと思います。
また何かお困りの事がございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2020年7月20日

適切なアドバイスにとても感謝しています

物件について良い点も悪い点もきちんと説明がありました。
それを受けて、決めかけていた物件とはちがう物件を選んだのですが、結果的に大正解でした。
背中を押してもらったような結果になり、適切なアドバイスにとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

過去のご売却に引き続き、今回のご購入もご用命いただき、誠にありがとうございました。
私なりに、より良いと感じた物件を提案させていただきましたが、結果正解と仰っていただき、大変嬉しく感じております。
また、何かお手伝いが出来ることやご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月20日

本当に感謝しております

他社Z社で検討中、ネット上で気になる物件を見つけたので問い合わせさせて頂きました。
ご案内頂く中で、物件や資金計画のメリット・デメリットを正直に教えて頂け、安心して引き渡しを迎えることができました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご相談・ご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご来店頂きました際に、他社にてご決断を迫られていらっしゃるとのことでしたので、きちんとメリット・デメリットをお伝えした上でご決断を頂きたく思っておりましたので、ご満足頂けて嬉しく思います。
お住まいになられるうえで、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
また、お近くですのでお気軽にお寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月9日

本当にありがとうございました!

引っ越しや家の売買というと、大変、面倒というイメージがありました。
でも、希望した条件に合った物件をすぐに見つけて頂き、売る方もとても早い対応をして頂きました。
そのため、びっくりするぐらい売買が早く済みました。
おかげで、引っ越しの準備や、引っ越し後のイメージもできました。
急なお願いにも対応して頂いて、快適な生活を新築ですごすことができています。
子どもたちも、TVを見せて頂いたりブルちゃんを頂いたりして気に入ったようで、町でリバブルの看板を見ると、「あ!ブルちゃん!」と言っています(笑)
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買換えで弊社新川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
振り返りますと、初めてご相談いただいてから3週間でご購入・ご売却ともにご契約に至り、非常にスムーズなお住み替えになったと思います。
お住み替え先の売主様も、ご自宅の買主様も、とても良い方とご縁があったとお喜びいただけており、私も非常に嬉しく思っております。
これからまたご家族が増えても安心して長く住み続けられる物件だと思いますので、本当に良いタイミングでご相談いただいたなと感じております。
今後もお近くでございますので、お見かけした際はご挨拶させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

T様
T様 2020年5月22日

何の不安もなく進めることができました

元々、不動産購入を検討していたわけではなかったのですが、「この物件なら」というところがあり、そこ限定で問い合わせをしました。
担当者様は、折り返しの電話をいただいたときから丁寧で好印象でしたが、説明、内覧、ローンの相談、契約手続きなど、毎回説明していただく内容もとてもわかりやすく、何の不安もなく進めることができました。
たまに専門用語などでわからないことがあっても、聞くとその都度丁寧に説明してくださいました。
ちょうど世間がコロナの影響で外出自粛の時期でしたが、最小限の外出で済むよう何度も電話やメールで確認してくださり、本当に助かりました。
ローンや契約など、わからないことだらけでしたが、担当者様が毎回きちんと準備をして説明してもらえるので、そのとおりに行動するだけで進んでいくのがとてもありがたかったです。
引越し後も担当者様からご連絡をいただき、色々と気にかけていただいていることも、本当に嬉しいです。
もし今後、購入売却の機会があれば、こちらの店舗、担当者様にお願いしたいと思っています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様にお喜びいただけたようで私も非常に嬉しく思います。
ご相談いただいてからご契約までスムーズに進んだのも、T様と販売のお部屋のご条件、タイミングがマッチしたからだと思います。
T様の今後の新生活が素晴らしいものであるようにお祈りいたします。
また、何かお手伝いが出来ることやご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡をください。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2020年5月13日

最後まで安心して進めることができました

親身になって物件の紹介をしてくれたり、こちらの質問に対するレスポンスも早く、とても満足しています。
物件引渡後の物件状況確認にも来てくださり、最後まで安心して進めることができました。
親族からの紹介で最寄りの東急リバブルに相談したのがきっかけでしたが、紹介してもらって良かったと思います。
何かあればまた東急リバブルに相談したいと思います。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで約8か月となりましたが、無事にお引渡しができ何よりでございます。
ご親族からご紹介頂いたのも何かの縁かと思います。
また何かお困りの事がございましたら是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年5月7日

他に行こうと思わないほど良くしてくださいました

他社を見る事がありませんでしたが、他に行こうと思わないほど良くしてくださいました。
対応してくださった担当者様はじめ、新川崎センターの方々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きありがとうございました。
ご購入頂いたマンションは私がこれまで見てきた中でも非常に綺麗で日当たりの良い素晴らしいお部屋だと思います。
ローンのお手続き等もお忙しい中ご協力頂きありがとうございました。
M様の新生活が素晴らしいものであることをお祈りしています。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年4月28日

面倒な対応にも嫌な顔もせず対応していただきました

こちらの事情に配慮していただき、面倒な対応にも嫌な顔もせず対応していただきました。
センター長さんにも相談しながら進めて下さっており、それもとても安心感につながりました。
早めに売却が進み、お願いして良かったと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
ご相談いただいてから実際にお任せいただくまで約10カ月、販売をお任せいただいてからは1か月経たずにご成約となりました。
良いタイミングで良い買主様に巡り合うことができ、非常に良いお取引になったと思います。
最近、買主様と偶然お会いすることがあったのですが、非常にお喜びになっておられました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さい。

K様
K様 2020年4月21日

物件探しから引渡まで、的確にご対応いただいた

大変お世話になりました。
おかげ様で今は妻と2人暮らし、幸せに生活しています。
人生における大きな買い物でしたが、今の物件(新居)を購入する事ができ、大変満足しています。
担当者さんには物件探しから引渡まで、的確にご対応いただき、またご自身の経験に即した新生活のアドバイスもいただき、大変参考になりました。
新天地でもご活躍なさることと思います。
素晴らしい人財の育成を願っております。
ただ1点だけ、強いて気になった点を挙げるとすれば、書類のケアレスミスが散見された事でしょうか。
私宛の書類に別のお客様の名前が書かれていた等、このあたりは改善の余地があると思います。
チェック体制も含めてお願いします。
新型コロナウィルスの影響で大変な状況かと存じますが、益々のご発展を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でご購入いただきまして誠にありがとうございます。
最後のお引き渡しまでK様のご担当を行うことができて、とても嬉しく思っております。
K様の新生活が素晴らしいものであるようにお祈りいたします。
また、書類の不備は大変申し訳ありませんでした。直ちに改善して参ります。
もしまた何かお手伝いができることやご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡を下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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