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売買下北沢センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年7月17日

間違いなく担当者さんを紹介したいです

住み替えを決めたものの、マンションにするか、戸建にするか、そこも決めてない状態からのスタートでした。
両方紹介していただきながら、新しい家に何を求めるのか、どんなことが嫌なのか、いつも丁寧に聞き取りをしてくださり、担当者さんとお話をする中で、自分で自分の意向を再認識するような、そんな進め方でした。
こちらの拙い言葉からも担当者さんは気持ちを汲み取ってくださり、私達が求める物件を紹介してくださったと思います。
物件が決まってからも、些細なわからないことを質問すると即お返事を下さり、本当に助かりました。
今度も不動産関係は迷わず担当者さんに相談いたしますし、もし知り合いに不動産で何か相談したい人がいれば、間違いなく担当者さんを紹介したいです。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
M様ご家族にご満足いただけるお住替えのお手伝い出来たこと、またM様よりお褒めのお言葉まで頂戴できたこと営業冥利に尽きます。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたがM様に迅速にご対応頂いたお陰で、無事にお取引を終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後、M様のお役に立てる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月14日

担当者さんには本当にお世話になりました

担当者さんには本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご自宅のご売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動中からお引渡しまでの間、何度も何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
またO様のお役に立てる機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月4日

ついてもらった担当さんとの相性が良かった

ファックスでの連絡でしたが、送った直後すぐに動いていただけたこと、そしてついてもらった担当さんとの相性が良かったこと、見積り額よりもその2つがあったことで、こちらにお世話になることを決めました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回お住み替えを伴いましたが、T様と新しいお住まいのイメージについて楽しくお話させて頂いた時間が胸に残っております。
お仕事が大変お忙しい中、ご契約からご決済までスムーズにご対応頂きましたことに大変感謝しております。
またT様のお役に立てる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

B様
B様 2022年6月23日

担当者にご対応いただけたご縁にすごく感謝している

初めての不動産売却で、査定依頼を申し込んだ時点では、本当に売却するかどうかも決断していない状態でした。
しかし、現地査定からご提案の過程で担当者さんに様々な提言をいただき、売却した方が自分たちにメリットがあると納得し、複数社から提案をもらっていましたが、貴社との専属媒介契約を即決しました。
頓珍漢な質問をたくさんしても、一つ一つ丁寧にご説明くださり、コミュニケーションの頻度も適切で、販売活動は安心してお任せすることができました。
結果的に購入時よりも高く、そしてスピーディに売却することができたのは、担当者さんのおかげです。
売却結果もそうですが、今回担当者さんにご対応いただけたご縁にすごく感謝しています。
今後ともぜひ、何かあればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
B様よりお褒めのお言葉まで頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
お忙しい中、販売活動前からご決済まで柔軟にご対応頂きましたこと大変感謝しております。
今後もB様のお役に立てる機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年6月23日

悪い点など、全くございませんでした

他社様のご対応についてご相談した際に、自社の利益のためでなく、売主の私自身の立場に立って、率直に親身にご相談に乗ってくださいました。
自社やご自身本位で無く、顧客本位のご姿勢にとても頭が下がりましたし、勉強にもなりました。
今回の売却がうまく進んだのは、担当者様がご対応して下さったおかげだと、心から感謝をしています。
お世話になり本当に良かったと、喜んでおります。
悪い点など、全くございませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は多くの不動産仲介会社の中から弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
一般媒介契約を5社でご締結される売却方法でしたので、K様に掛かる連絡のご負担や調整は大変だったかと思いますが、私の言動が少しでもK様のお役に立てたとのことで私も嬉しい限りです。
売却期間は予定より長く掛かってしまいましたが、最終的に売却不動産の良さ・魅力を分かっていただける買主様に購入いただける良い取引が出来たと感謝しております。
確定申告などで必要な書類などありましたら、お気軽にお声がけください。

W様
W様 2022年5月26日

素敵なリバブル営業マンになって下さい

若くてこれからが楽しみ。
いつでもお客さまの側にたって考えられる、素敵なリバブル営業マンになって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
W様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
また、今後も何かお力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年5月14日

マンション販売も迅速に対応頂きました

購入したい物件が見つかったので、購入するために既存のマンション販売も迅速に対応頂きました。
私が損とならないような価格交渉もして頂き、結果的に大変満足のいく売却が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお住み替えおめでとうございます。
新居探しがスピーディーに進みました為、ご自宅の販売にスピード感が求められましたが、結果的にご満足いただける条件に至り、私自身も安心致しました。
また何かお困りの事がございましたら、駆け付けますのでお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
F様
F様 2022年5月6日

他支店からのDMが沢山来たので改善してほしい

全て満足ですが、売買進行中や売却後も物件についての東急リバブルの他支店からのDMが沢山来たので、これは改善してほしい。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は複数の不動産仲介業者から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
売買進行中および売却完了後、弊社他センターからダイレクトメールをお送りしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、送られないよう手配させていただきます。
売却活動自体は、隣地の方との協議や事前解体など乗り越えるべきハードルはいくつかありましたが、ご満足いただけて嬉しく思っております。
また、お手伝いできることなどありましたらお気兼ねなくお申し付けください。

H様
H様 2022年5月5日

漠然としていた希望をうまく具体化して下さいました

複数社に不動産の査定依頼をしましたが、一番提案資料が充実しており、話を伺いに行きました。
初めての不動産売買で不安でしたが、親身で丁寧な対応で、漠然としていた希望をうまく具体化して下さいました。
新居の内見でも、当日に他の物件が見たいとの我儘に快く応じて頂き、売買取引も含めスピーディーに対応頂き、希望の物件を購入する事ができました。
一貫して安心してお任せする事ができ、担当者さんにお願いできて良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお住み替え、おめでとうございました。
最初のきっかけはご自宅の査定相談でしたが、どことなくお住み替えのイメージが漠然としていた印象でしたので、兎にも角にも新居探しをH様と一緒になって進めた事により、イメージを具現化する事が出来るお住まいに巡り合えました。
振り返ってみますと、本当にいろいろなご縁が重なり、あっという間のお住み替えでした。
また何かお困りの事がございましたら、駆け付けますのでお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月1日

担当者様の心遣いにこの方なら任せられる

まだ複数の会社に査定をしていただいていた時、少し大きな地震がありました。
他社がセミナーや挨拶のメールを送っていた中、御社の担当者様は現地に足を運んで、無事だったことを写真と共にメールで連絡してくださいました。
この担当者様の心遣いに、この方なら任せられると思い、専属での契約をさせていただきました。
その後も初歩的な質問や疑問などにも丁寧に回答してくださったり、買い手さんへの交渉もこちらに少しでも有利になる様に頑張ってくださったり、最後の残金払込まで寄り添ってくださいました。
おかげさまで、想いのこもった土地を良い買い手さんへ繋げる事が出来ました。
大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は多くのご相談不動産会社様から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
後見人のお立場として、ご判断をする上で精神的なご負担を少しでも減らせるよう心掛けておりましたので、ご満足いただくことができて大変嬉しく思っております。
買主様もお土地に思い入れのある方ですので、売主様の大切な思いを繋ぐことができてご親族も喜んでいただけていると幸いです。
また、お困りのことなどありましたらお気軽にお声がけ下さい。
宜しくお願い申し上げます。

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