表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
仲介依頼から買主が見つかるまでの時間の早さ
良かった点
仲介依頼から買主が見つかるまでの時間の早さ。
改善が必要だと思われる点
訪問時にはスリッパ持参が望まれる。
センターからの返答
H様、この度は当社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お引き渡しまで一年と長期間のお付き合いとなりましたが安全にお取引を進められたこと大変嬉しく思っております。
引っ越し後は遠方にも関わらず現地に足を運んでいただけたことも併せて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が丁寧で分かりやすかったです
対応が丁寧で分かりやすかったです。
初めての家の購入だったけれども、安心して任せられました。
センターからの返答
この度は、下北沢センターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
Y様にはお願い事項に迅速にご対応いただき大変感謝しております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
引渡し後の事柄まで嫌な顔せずご対応頂けた
ご対応頂いた担当者さんには大変お世話になりました。
最後まで安心して取引きできましたし、引渡し後の事柄まで嫌な顔せずご対応頂けたことには驚きました。
何かあった際にはまたお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売主様もいい方に購入いただけたと、大変喜んでくださっております。
リフォーム完了後、是非拝見させてほしいと思ております。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
相手の立場や状況を考えてご対応いただけた
丁寧な対応。
的確な提案。
連絡もメールやＬＩＮＥなど相手の立場や状況を考えてご対応いただけた。
センターからの返答
B様、この度は当社にご購入の相談を頂き誠にありがとうございました。
お引き渡しまでスムーズに進められたのは、お願い事項にご尽力いただけたことが要因と思っております。
今後もご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
レスポンスの早さが抜群でした
他社比較ではレスポンスの早さが抜群でした。
それが一番だと思います。
センターからの返答
H様、この度は当社に売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
当社ユーザー様からのご紹介のご縁もありお力になれた事大変嬉しく思っております。
販売開始から早期にご契約を迎えて頂けたこと、H様のご協力のおかげだと考えております。
今後ともH様のお力になれるよう尽力させて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんと御縁があり良かった
担当者さんと御縁があり良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後、また、女性の投資家さんがユーザーになる際には、悩みなどを共有できる仲間としてぜひ紹介させていただければと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
初回から相性があった
他社には相談していません。
なんとなく初回から相性があったようだ。
私の私見。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
当初は住みたいエリアも定まっていなくて、いくつも物件や地図を提供させていただきました。
時間のある時に、ご自身でそのエリアを散策いただけたことが、優先順位を見失わなかった要因かと存じます。
H様の行動力のなせる業だと思いました。
結果的に、いいタイミングでお買換えができ、私も嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
強引なところも全くなかった
電話とメールともに対応が迅速で、誠意を常に感じられました。
率直な意見を言ってくれるところ、また強引なところも全くなかったところが非常に好感を持てました。
次回も機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却に際し当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご成約までお時間を要しましたが、良いご縁につなげられたこと私も大変嬉しく思っております。
今後ともS様のお力になれるよう尽力させて頂きます。よろしくお願い申し上げます。
連絡も細やかに入れて頂き有難かったです
営業の担当者さんの対応はとてもよかったです。
家の売買の不安な気持ちに寄り添って頂き、連絡も細やかに入れて頂き有難かったです。
今回の不動産屋さん選びには最初色々ありましたが、東急リバブルさんを選んで本当に良かったと思っています。
店長さんも、穏やかに部下の担当者さんをそばで優しく見守り任せているのに好感が持てました。
センターからの返答
K様、この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
お住み替えを無事迎えて頂けたこと大変嬉しく思います。
Ｋ様に迅速にご対応いただけたおかげでお取引がスムーズに進められたと感じております。
今後ともＫ様のお力になれるよう尽力させて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
焦りに似た気持ちになってしまいました
最初から最後までとても親切にご対応いただけました。
満足しているのですが、タイミングとは思うものの売却までに１１ヶ月ほど時間がかかってしまい、またその間他社４件からの勧誘もあり、「何とか貴社で売却をしたい」と最後の方は私自身焦りに似た気持ちになってしまいました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お時間がかかりましたが、Y様のご期待に応えることができ大変嬉しく思っております。
今後もお悩みやご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
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