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売買下北沢センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2019年3月27日

思っていたよりも早く成約に到ったので、大変満足

我が家を売却するに当り、東急リバブルを含め複数の会社の営業担当の方と面談しましたが、我が家のマンションの良さを一番理解して下さったので、こちらの担当の方に決めました。
明るく親切なお人柄で、営業活動も迅速に進めて下さったと思います。
結果として、思っていたよりも早く成約に到ったので、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
売主様には多大なご協力をいただき、ご内見日時の調整等がスムーズに行えましたことが早期成約につながったと考えております。
これを機に末永くお付き合いできればと考えております。
引き続き宜しくお願い致します。

N様
N様 2019年3月22日

接客・説明等は誠実に対応頂けた

多額のキャッシュが必要な取引きなので、
✓どれくらい、いつまで、何の為、を明確に知らせて頂けると良い。
✓当初の見積りとの相関が分かれば、尚良い。
共働きなので、現金を引き出しに行けるタイミングが限られている為です。
その他、接客・説明等は誠実に対応頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂き、またお忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後、改善していけるよう精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年2月27日

丁寧にご説明頂き、大変参考になりました

売却物件の相談だけでなく、購入物件についても将来的な売却時の価値の考え方について丁寧にご説明頂き、大変参考になりました。
色々とお世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に売買を終える事が出来たのも、T様が私共のご提案に対し、柔軟にご対応を頂けた為だと思っております。本当にありがとうございました。
至らない点も数多くあったかと思いますが、このようなお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
また今後も、私どものほうで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当にありがとうございました。

T様
T様 2019年2月15日

私たちの希望に沿うようにとご尽力頂きました

できるだけ私たちの希望に沿うようにとご尽力頂きました。
小さな子どももいるので、内見などもなるべく1日にまとめて頂き、助かりました。
また担当者さんのお人柄を感じられ、様々な場面で気もちの良いお取引きができたと思います。
今後とも、下北沢近辺でお世話になることもあるかなと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
最後になりますが、貴社のますますのご繁栄とご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル下北沢センターに売却のお手続きをご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、連日内見のご協力を頂き、スムーズな売却活動を行えたことを感謝しております。
不動産に関してお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永く、ご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年2月6日

誠実で信頼できる方に担当して頂けて本当に良かった

・売却見積り価格が他社より高く、値下げもなく、こちらの希望する価格で売却して下さり感謝しています。
・担当者
全てにおいて迅速・丁寧で非常に!気配りのある方で、一度キャンセルがあったものの、すぐに次の購入希望者を見つけていただき、スムーズに進みました。
親族の持家の処分を任され、家財道具の処分、いろいろな手続き等、初めてのことばかりでプレッシャーもあり正直疲労困憊でしたが、回収業者の手配、契約についての細かい説明等、タイミングよくフォローしていただき大変満足しています。
誠実で信頼できる方に担当していただけて本当に良かったです。
今後の一層のご活躍を祈ります。
・売り主が利用できるサービスということでハウスクリーニングを利用しましたが、(御社とは関係のないことですが)対応が遅く残念な印象でした。
また回収業者は手際が良く好感が持てました。
・他社との比較
御社より先に問合せをした他社に、東急リバブルさんにも問合せをしていると話したところ、「東急さんは最初は高い価格を提示してくるが・・・」と否定的なことを言われました。
逆に東急リバブルの方は他社について一切否定的な事はおっしゃらず、自信があるようだったのが好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
遠方にいらっしゃったT様がご多忙の中、契約や決済の準備のため、迅速にご対応を頂けたことがとても大きく、無事にお取引を完結できましたこと感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を励みに日々精進してまいります。
また、いただいた貴重なご意見は今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
A様
A様 2019年1月5日

無用なかけ引きがなく良かったです

メール等の対応が非常に早く、又、内容もタイムリーで良かったです。
まだまだ経験の少ない方でしたが、むしろ非常に正直な感じがして良かったです。
無用なかけ引きがなく良かったです。
このまま成長して行かれるように会社もサポートしてあげて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、下北沢センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
まだまだ経験不足な面もありA様には、ご迷惑をおかけ致しましたが、ご契約、お引渡しまで、快くご対応して頂き、大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年1月5日

ありがとうございました!!

最初の相談から売却後まで、様々な相談に大変わかりやすく迅速に対応いただき、大変感謝しております。
おかげさまで、新居での生活も順調にスタートをきることができ、穏やかな年末を迎えることができました。
心底、担当者さんに対応いただいて、家族一同、喜んでおります。
また、機会がありましたら、都度1番最初にご相談させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
売却完了までK様とご両親様におかれましては、必要書類の準備や日程の調整など、迅速にご対応いただき、スムーズにお取り引きが進められました。
今後とも末永く、ご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2018年12月5日

非常に高い安心感で手続きを進められた

懇切丁寧であることはもちろん、いつでも臨機応変にベストなプロセスを提案しつづけていただけたので、非常に高い安心感で手続きを進められた。
私が多忙な中、高い気配りと、対応力によって、とてもスムーズに物件の購入に至った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご購入のお手続きをご不安なく進められたことを嬉しく思っております。
今後も同じように安心感をもっていただけるお取引を心掛けていきます。
また何かございましたらお声掛けくださいませ。
今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年11月19日

非常に親切に対応していただき感謝しています

最初の問い合せから引き渡しまで、非常に親切に対応していただき感謝しています。
ただ、売却金額について、最終価格だけでなく何社と交渉したとか、どのような交渉したかの詳細を教えていただければ、ありがたかったと思っています。
企業秘密ということであり、あまり詳細の説明はできないのかもしれませんので、無理なら無視してください。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様の多大なご協力のもと、タイミング良く、スムーズにお取引ができましたこと、感謝申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の営業活動に活かせる様、より一層、精進してまいります。
これを機に末永くお付き合い出来ればと存じますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年11月7日

こちらの要望にも即時ご対応頂きありがたかったです

担当者さんのお人柄がおもしろくて好感がもてました。
この度はマンションの売却と新居の購入の両方でお世話になりましたが、こちらの要望にも即時ご対応頂きありがたかったです。
転居先の土地柄については馴染みがあったので、特にデメリットなどのご説明も必要なかったのですが、こちらの欲しい情報だけを教えて頂けたので満足しています。
不動産の売買は大きなお金が動くことなので、こちらも何かと戸惑うこともありましたが、やはりご担当の方の人柄や誠実さが一番大切だと改めて感じました。
このご縁を大切にこれからも長いお付き合いができればと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル下北沢センターにてご自宅のご売却と新居のご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却とご購入を同時並行で行うという複雑な流れでしたが、お客様のご協力で無事にお手続きを進めることができ、担当者としても感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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