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内容も2転3転したので振り回された感でがっかり
担当の方に全面的に信頼をおき、売却手続きさせて頂きました。
契約から完了までの間がとても長びき、内容も2転3転したので振り回された感があり、がっかりしてしまいました。
こちらサイドの立場に立ってもっと最善を尽くし頂けたらと何度もお願いしましたが、良い結果が得られずとても残念です。
プロの仲介業者であり、りっぱなCMもTVで流れてるのに、期待した仕事の内容、中味ではなく、他に数年前何社もの仲介の方に見積りを頂いた時に対応してもらった方達をしりぞけてお願いしたのに。
という無念さが残ります。
センターからの返答
今回は隣地の方との境界の主張が双方食い違い、当初予定しておりました仮測量面積との相違が最後まで折り合いませんでした。
買主様も限られた敷地の中でなんとか建築に臨もうと試行錯誤しておりましたが、その間売主様にはお時間とストレスをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
土地の売買取引には今回の様な境界関係でお手続きが長引くケースもございますので、安心してお取引頂けるよう今後は慎重に取り組んでまいります。
初対面から契約終了までいろいろ相談に乗って頂いた
今回の物件においては大変お世話になりました。
特に担当者様には、初対面から契約終了までいろいろご相談に乗っていただき、感謝申し上げます。
私としましては、仕事の関係で対応が遅く、ご迷惑をおかけした点があったことをお詫び申し上げます。
当初の契約予定者様との件では、隣接地の方の対応により、破談になってしまい心配していましたが、担当者様の迅速な対応により、今回の契約者様に巡り合うことができました。
あらためて感謝申し上げます。
アンケートの記入において本来は全て⑤をつけたかったのですが、貴社及び担当者様の今後の活躍を期待して、一部④をつけさせていただきました。
私は今回の土地等の売買契約をしたのは初めてでしたが、いろいろ勉強させていただきました。
私の住んでいる所は田舎ですが、ここにも土地を売りたいという方を知っていますので、今後縁がありましたらお申しください。
先日は契約していただいたということで、お花をいただきました。
出張や仕事の関係でお礼の電話ができませんでした。
大変失礼ですがこの場をお借りしてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
最後に貴社のますますのご発展をお祈りします。
担当者様にもよろしくお伝えください。
センターからの返答
Y様、この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は、契約したにも関わらず、一度、解約になり、再度、ご契約を行う形となり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
その後、無事にご契約からご決済まで、進める事が出来たのもY様のご協力があっての事だと思っております。
当社のご提案に柔軟にご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
もし、不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
この度は、本当にありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い致します。
とてもていねいな説明で、安心して取引きができた
ややこしい案件を親身になって対応していただけて、感謝しております。
こちらでは、わかりかねることに対しても、とてもていねいな説明で、安心して取引きができました。
今後も、何かありましたら、ぜひ相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
お取引での諸条件に対し、速やかに対応をしていただいたこと重ねて感謝いたします。
今後もご相談をいただいた際には、より良いお取引に至るよう善処します。
この度は、ありがとうございました。
ありがとうございました
東京にある家を売るのに、どうしたらいいのかよくわからない日々が続いていました。
DMが届いていた幾つかの不動産会社に電話し話を聞きました。
東急リバブル渋谷支店様に電話した所、副センター長様と担当者様お二人で遠方の自宅まで2回位来て下さり、説明してもらい、幾つかの買主様の金額を提示されて、条件にあった為決めました。
わざわざ東京に出向かなくて、決済の時だけでしたので大変感謝しています。
又、台風の際に担当者様より心配して電話を頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日頃お仕事でお忙しいにも関わらず、初めてお会いさせて頂いてから2ヶ月程でご契約~ご決済までご対応を頂き感謝申し上げます。
先日の台風ではご自宅に特段被害が無かったとのことで、安心しました。
今後も、不動産に関連すること、それ以外でもご相談等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますと幸甚でございます。
この度は、ありがとうございました。
全面的に信頼出来る方だと思っています
担当者さんには今回で4回目、お世話になりました。
全面的に信頼出来る方だと思っています。
センターからの返答
今回もご利用いただきありがとうございます。
毎回、ご不便をおかけしない様、心がけております。
今回で4回目になりました。
7年前からご利用いただきありがとうございました。
また、ご利用の際はぜひお声ください。
希望のマンションへの転居が出来たので嬉しく思う
大変お世話になりありがとうございました。
借地権での売買で、所有権ではないので、色々担当者の方もご苦労されたと思います。
私自身が不動産に関して無知であるがために、ふみ込んだ質問が出来ず、後から本当にこれで良かったのかと思う事もございました。
やはり私自身予備知識をもって臨むべきであったとは思っていますが、希望のマンションへの転居が出来たので嬉しく思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
当方にて至らない点があり申し訳ございませんでした。
S様よりご指摘頂きましたことを今後の活動に生かせます様、努力して参ります。
とても気持ちの良いお取引きをさせていただきました
担当者さんには、常に迅速にご対応いただき、とても気持ちの良いお取引きをさせていただきました。
また不動産の取引きがあった際は、是非共担当者さんに対応していただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当店にてご売却のお手続きをして頂き誠にありがとうございます。
Y様のご協力とご理解もありスムーズにお取引を進めることができました。
お忙しい中迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
安心してまかせておけました
安心してまかせておけました。
とても満足しています。
センターからの返答
H様とは、最初に売却のご相談を頂いてからご成約をさせて頂くまで、約2か月程でございましたが、その間、色々なお話をさせて頂きました。
もちろん、いわゆる相場の査定金額もお伝えをさせて頂きましたが、30年以上に渡り経営をされていらっしゃったお店を閉じ、相続でご取得された不動産のご売却ということで、必ずしも金額だけで全てが解決するというものではなく、H様にしか分からないこちらの不動産に対する想い入れがあったのではないかと想像しております。
結果として早期に、そして良いご条件でのご成約ができましたが、これは、私共の販売力だけではなく、H様から色々なご協力を頂けた結果であると思っております。
そろそろお手続きの件など、諸々が落ち着かれる頃ではないかと思いますが、ご子息様との二世帯住宅での生活はいかがお過ごしでしょうか。
またいつかどこかで、笑ってお話をされる際、私の事を少しでも思い出して頂ける事があれば大変うれしく思います。
寒い日が続いておりますので、どうぞ暖かくしてお過ごしくださいませ。
いつも落ち着いて穏やかに寄り添ってくれ心より感謝
この度実家の土地を売りました。
一年程前に亡くなった父に対して、苦労して買って子供に残してくれた土地なのにそこに住まない申し訳ない気持ち、子供の頃から慣れ親しんだ土地を手放すさみしさ、環境のとても良い土地を手放す無念の思い、子供達は皆独立していてしかたがない事なのですが、平静を装っているものの、様々な思いの時がありました。
担当者さんが丁寧に対応し、いつも落ち着いて穏やかに寄り添って下さり心より感謝し、厚く御礼申し上げます。
母も担当者さんがついていて下さったので、心強かったと申しております。
過去には別の方の担当で住宅の売買をしましたが、とても住み心地の良い家で、こちらも感謝しています。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきありがとうございました。
前任担当者に負けないくらい良いサービスを提供したい思いでお手伝いさせて頂きました。
また、ご利用の際は、東急リバブルをご利用ください。よろしくお願いします。
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