表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月28日

問題なくそつなくこなして頂きました

全て問題なく、そつなくこなして頂きました。
とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、初めての投資物件のご購入おめでとうございます。
スムーズなお手続きに感謝いたします。
今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。

お客様評価

4
F様
F様 2026年3月28日

取引がスムーズにできました

取引がスムーズにできました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、お取引をいただき誠にありがとうございます。
スピーディなご対応およびお手続きをしてくださったこともあり無事お取引が完了できました。
今後もご相談事がございましたらお申し付けいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月9日

丁寧で迅速な対応でした

丁寧で迅速な対応でした。
夢のマイホームを、東急リバブルの担当者さんにお願いして本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てることが出来て幸甚に存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2026年2月17日

いろいろ教えていただいてたすかりました

不動産取引が初めてだったので右も左もわからない状態でしたが、言われたとおりにホイホイやっていたら契約できました。
いろいろ教えていただいてたすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のご購入をしていただきありがとうございます。
光回線の件は私自身大変勉強になりました。
また不動産に関してご不明な点がございましたら何なりとご相談ください。

お客様評価

5
E様
E様 2026年2月16日

ご対応はいつも素晴らしく大変感謝しています

ご担当者様のご対応はいつも素晴らしく、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度もご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
また不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2026年2月3日

対応については満足しております

担当者の対応については、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでスケジュールやご要望を整理いただいたことで、こちらも積極的なご提案ができ、良い条件でのお取引に至ったことに安堵しております。
提案へのご理解がはやく物件の内容においてコミュニケーションが密に取れたことは、非常に安心ができ励みになりました。
対応を見つめ直す機会にもなり感謝申し上げます。
また不動産のご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月22日

無知でしたが色々と教えていただき大変助かりました

初めての物件購入をご担当いただきました。
時間が限られた中での契約でしたが、引き渡しまで迅速にご対応いただき、ことを進めることができました。
また、不動産売買に関して無知でしたが、色々と教えていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、不動産購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最初のご相談からお引渡しまで、スムーズにお取引ができたのも、M様のご協力をいただいたからこそかと存じます。
また、不動産に関してお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月16日

誠実に対応していただきありがとうございます

概ね満足しています。
誠実に対応していただきありがとうございます。
一つご提案があります。
我々買い手は素人なので、どういう時間軸でいつどんな書類や費用が必要かを、時系列で見通せる紙の提示と説明をしていただけると、スムーズに理解できると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引き、誠にありがとうございました。お仕事柄時間の猶予がない中でご対応頂きましたこと、大変感謝申し上げます。
また、温かいお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。大変励みになります。
ご指摘頂きました内容につきましてはこちらの配慮が至らず申し訳ありません。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、改善してまいります。
お取引きは完了しておりますが何かございましたらお気軽にお問合せください。
どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年1月8日

結局自分で手続きをしました

ライフラインの変更をしてくださる部署の方に状況を説明してもお話が通じにくく、結局自分で手続きをしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をご購入頂きありがとうございました。
ライフラインの変更部署に関するご意見をいただきありがとうございます。
また、該当お電話にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
社内でご意見を共有し改善させていただきます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月7日

非常に丁寧で迅速な対応でよかった

非常に丁寧で、迅速な対応でよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様の貴重なご意見ありがとうございます。
リフォームが完成しましたら是非ご見学させてください。
また、不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

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