表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月18日

柔軟に対応してくださった

柔軟に対応してくださった事で、スムーズに売却が進みよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は期間が短い中、条件の良いお客様をご紹介できて自分のように喜んでおります。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今回はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月17日

安心して取引を行うことが出来ました

同じ担当者に複数回契約をお願いをしたのですが、諸々の対応がとても良く、安心して取引を行うことが出来ました。
またご縁があれば、是非またお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、3件目のお取引ありがとうございました。
いつもスムーズなご対応感謝いたします。
引き続きお困り事がございましたらお申しつけください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月9日

丁寧で迅速な対応でした

丁寧で迅速な対応でした。
夢のマイホームを、東急リバブルの担当者さんにお願いして本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てることが出来て幸甚に存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月2日

友人から貴社を紹介されました

貴社にお願いするひと月ほど前に、他社に電話でお世話して貰えるならと仲介をお願いしかけました。
その後積極的なアプローチが無く、迷っていた時に友人から貴社を紹介されました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご紹介から、比較的スムーズにお取引になり、T様のお力になることができて、良かったです。
今後も、不動産のご用命がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ、幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月16日

誠実に対応していただきありがとうございます

概ね満足しています。
誠実に対応していただきありがとうございます。
一つご提案があります。
我々買い手は素人なので、どういう時間軸でいつどんな書類や費用が必要かを、時系列で見通せる紙の提示と説明をしていただけると、スムーズに理解できると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引き、誠にありがとうございました。お仕事柄時間の猶予がない中でご対応頂きましたこと、大変感謝申し上げます。
また、温かいお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。大変励みになります。
ご指摘頂きました内容につきましてはこちらの配慮が至らず申し訳ありません。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、改善してまいります。
お取引きは完了しておりますが何かございましたらお気軽にお問合せください。
どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年1月8日

事例や情報を分かりやすく説明して頂いた

良かった点
2名体制で対応して頂いた。
事例や情報を分かりやすく説明して頂いた。
相談、条件を曖昧にせず消化して頂いた。
判断を求められた際に安心と信頼があった。
全てがスムーズに進められたので、悪い点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、身に余る光栄です。
私どもの2名体制でのサポートが、K様のご安心に繋がったのであればこれ以上の喜びはありません。
弊社の説明や対応について「安心と信頼があった」と言っていただけたことは、私共にとって何よりの励みになります。
K様が条件やご希望を明確に伝えてくださったおかげで、私共も迷いなく最適なご提案をすることができました。
スムーズに完遂できたのは、ひとえにK様のご協力あってのことです。_
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月2日

細かいところまで配慮していただきありがたかった

細かいところまで配慮していただき、ありがたかった。
一点気になったのは、初めに副センター長様がいらっしゃいましたが、その後担当者様一人の対応でしたので、やや不安を感じました。
私にとって初めての不動産売却でしたし、金額もかなり大きかったので、一般的にこのような対応かなと感じました。
できれば、副センター長様にも短時間でもよろしいので同席していただきたかったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
私だけでの対応となってしまい申し訳ございませんでした。
まだお取引が続きますので、安心してお任せいただけますようにしっかりと努めて参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月25日

流れに沿った的確な対応を頂き安心できました

担当の方には、最初から最後まで流れに沿った的確な対応を頂き、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ売却のお取引のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
度重なるお打合せにもお時間を頂き、ありがとうございます。
最終的にH様がご納得の行くようなお手伝いをできましたこと、我々も嬉しく思っております。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き弊社にご愛顧賜りますよう厚くお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月16日

何から何までお世話になりました

何から何までお世話になりました。
分からないことも多かったので、その都度質問させてもらい親切に回答いただきました。
某不動産とのやり取りで困ったこともたくさんあり、一緒に対応してくださり心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

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