表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になり感謝しております
今回、この様に順調なお取引になり、東急リバブル、担当者様へは大変お世話になり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了いたしましたこと、私も非常に嬉しく、身の引き締まる思いです。
販売活動開始から1カ月足らずでご契約に至り、非常にスムーズにお取引を進めることができました。
大切なお土地の売却をお任せいただいただけでなく、お客様には諸手続きをスムーズにご対応頂き、多大なるご協力を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。
お取引は一度区切りとなりますが、今後も不動産に関することでお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
真摯に対応していただいた
良かった点は真摯に対応していただいたこと、説明もわかりやすくかつ詳しく話していただけました。
私の質問事項についてもスルーせずに回答していただけました。
悪かった点は、購入した物件に住み始めたらテレビが映らない、テレビの接続箇所をＬＤＫではない別のところに設置する必要があり、物の配置の変更が必要になったこと、洗濯機の給水口のゴムパッキンがないなど、リフォーム時にちゃんとした対応がされていないことがありました。
そういった「中古リフォーム物件で別途手出しが必要になる」という補足をしていただければ良かったと思っています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご縁を賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
また、ご指摘頂いた点に関しては、こちらからのアナウンスや気付いて先回りしてのお声掛けが出来ず、大変失礼いたしました。
今後も、何かお困りのことがございました際は、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
しっかり丁寧にご対応くださるのが本当に心強かった
他社不動産会社さんにも家の売却について相談しましたが、家の査定がはっきりと東急リバブルさんが一番高く、売却を依頼する一番の決め手になりました。
売却に際しわからないことが多かったのですが、ご担当者様に親切丁寧にサポートいただき、少しずつ売却の不安が減っていきました。
不安が多かった時期にご担当者様にご相談すると、しっかり丁寧にご対応くださるのが本当に心強かったです。
今後なにかまたご相談したいことがあったなら、東急リバブルさんとご担当者様にまたお世話になりたいです。
本当にありがとうございました。
今も感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却をご依頼下さりまして誠にありがとうございました。
長らくお住まいであったご自宅のご売却でしたので、お気持ちの切り替えも大変であったと思いますが、私からのアドバイスも正面からお聞き頂き、最終的には一番よい形でのお住み替えが先が見つけられたと感じております。
全てはH様のお人柄の良さが引き寄せた結果だと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
１番高く評価して下さり大変に満足しております
いつも丁寧な説明で、明るく私どもに接して下さり、信頼のおける方に担当して頂きました。
安心して家の売却をお願いできました。
他社との比較でも１番高く評価して下さり、大変に満足しております。
あとセンター長さんも大変に感じの良い方で、スタッフの方達も担当者さんへの取次も良く、良い所にお願い出来たとつくづく思っております。
大変にお世話になりました。
新しい我が家、大変に気に入っています。
センターからの返答
H様、この度はご新居のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却との連動や、多くのお手続き、何よりもお引越しの作業は大きなご負担であったと思います。
全てがスムーズに動いた訳でなく、ご不安な事も多かったと思いますが、最後まで私にお任せを頂けたことはとてもありがたいと思っております。
今後もご家族皆様のご健康をお祈りしております。
他社よりしっかりした印象でした
２年程前に不動産会社数社にお声掛けさせていただき、同日中に全社初期説明を受けましたが、即日東急リバブルに決めました。
持参いただいた資料内容も説明いただいた担当者も、どれも他社よりしっかりした印象でした。
無事に売却することができましたのも、担当者とサポートしていただいていた方々のお陰と思っております。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
お母様がご苦労をされて取得された不動産のご売却でしたので、ご共有者皆様がご納得のいく条件でのご売却を目指して営業をしておりました。
最後にはファミリーのお客様がより良い条件に調整できて良かったです。
時間を要してしまいましたが、ご依頼を頂きましてありがとうございました。
こちらのスピード感に合わせて動いてくれた
こちらがすぐに取引を進めたいと伝えたら、こちらのスピード感に合わせて動いてくれたのが一番良かった。
他の業者だと、そこにストレスを感じることが多かったので。
以前に建売を購入した時は、住宅メーカーが全部お膳立てしてくれるので楽だったけど、土地は色々とこちらも勉強しないといけないので大変だった。
でも、どんどん次に必要なものやその時期などをこちらに伝えてくれるので、準備もできるしイライラすることがまったくなかった。
助かりました。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
非常に人気の高い物件でございましたので、ご要望通りスピード感をもってご契約まで進めることができ、私も安心いたしました。
ご契約からご決済までも滞りなく完了し、大変嬉しく存じます。
今回は土地をご購入頂き、これから理想のお住まいを建築されるとのことですので、私も完成を楽しみにしております。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
約束を厳守されスピーディな行動でした
この度の売買は他社との比較をする事なく、東急リバブル様一本にお願いを致しました。
二、三社比較した方が良いよと友人から言われていましたが、一本に絞りました。
担当者は誠実で約束を厳守され、スピーディな行動でした。
そして願っていた通りの良い方と売買が成就する事が出来、感謝でいっぱいです。
この御縁を大切にしたいとの思いで、大切な友人に先月売買の相談を受け、早速リバブル様の担当者さんを紹介致しました。
依頼して本当に良かった！と喜んで頂けると確信致します。
順調に進んでいるとの報告を友人から頂きました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、購入いただいた方も非常に良い方でよかったです。
ご紹介いただいたお客様も順調に進んでおりますので、今後も引き続きよろしくお願いいたします。
質問に対する解答は曖昧な事は絶対言わない
担当者さんのお仕事に対しての姿勢が素晴らしかったです。
面倒な事を言っても嫌な顔一つ見せずに対応して下さいましたし、質問に対する解答は曖昧な事は絶対言わない、しっかり確認をとってからお伝えいただけました。
仕事も早いし安心してお任せ出来る方だと感じました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、嬉しいご評価を頂きまして、大変光栄です。
今後、何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご友人様やご家族でお手伝いできることがあればいつでもお力になれればと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
誠実に対応してくださいました
担当者さんは最初から準備して仕事をはじめられました。
誠実に対応してくださいました。
担当者さんが営業に戻り、私達クライアントのために働いてくださるよう望みます。
私はこれからも不動産売買続けますので。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
今後のお取引についてもぜひご相談を賜れますと幸いです。
それまで引き続き精進してまいりますので末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
多くの点で上回っていました
Ｉ ｓｏｌｄ ｍｙ ｐｒｅｖｉｏｕｓ ｈｏｍｅ ｔｈｒｏｕｇｈ ｏｔｈｅｒ ｃｏｍｐａｎｉｅｓ ａｎｄ ｔｈｏｕｇｈｔ ｔｈａｔ ｎｏ ｏｔｈｅｒ ｒｅａｌ ｅｓｔａｔｅ ｃｏｍｐａｎｙ ｗｏｕｌｄ ｍａｔｃｈ ｓｕｃｈ ｇｏｏｄ ｓｕｐｐｏｒｔ，ｂｕｔ ｔｏ ｍｙ ｓｕｒｐｒｉｓｅ Ｔｏｋｙｕ ＬＩＶＡＢＬＥ ａｎｄ Ｔｈｅ ｐｅｒｓｏｎ，ｎｏｔ ｏｎｌｙ ｍａｔｃｈｅｄ ｉｔ，ｂｕｔ ｓｕｒｐａｓｓｅｄ ｉｎ ｍａｎｙ ｐｏｉｎｔｓ．
以前の家を他社Ｚ社で売却し、これほどのサポートは他の不動産会社では考えられないと思っていましたが、驚いたことに東急リバブルと担当者さんはそれに匹敵するどころか、多くの点で上回っていました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
現在リフォーム中ですが、私も素晴らしい家になることを楽しみにしております。
今後また不動産のご相談がある際は、是非当社をご用命ください。
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