表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に詳しく教えていただけました
初めての物件購入でも、担当者さんから丁寧に詳しく教えていただけましたので、信頼深く安心して取引できました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございます。
K様が大変気に入って下さったお部屋でしたので、無事お引渡しまで進めることができ、私自身も大変嬉しく思います。
ローンのお手続きや日程調整等、多くのご協力をいただきありがとうございました。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
提示金額が他社比較で満足できた
最終的に買取を選択いたしました。
提示金額が他社比較で満足できたのは、東急リバブルならではの「地元の強み」だと実感しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
何社様かと査定比較された上で弊社をお選びいただき、お住替えのスケジュールも含め、ご満足のいくお取引となって良かったです。
引き続き何かありましたらご気軽にご相談くださいませ。
細やかな配慮を感じました
他社Ｚ社、Ｙ社、東急リバブルの大手三社の中で、利用経験のあるＺ社と比較してもあらゆる面で優っている。
細やかな配慮を感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様ならびにご家族様の温かいご協力のおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができました。
お力添えをいただきましたこと、改めて深く御礼申し上げます。
今後も何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
最初からお願いしておけば良かった
別件対応中にお電話したことがありましたが、きちんと折り返しのお電話を頂くことが出来ました。
また、お聞きしたことも必ずご回答頂け、非常に真摯な対応に感謝しております。
不動産仲介で他社に何社もお世話になったことがありますが、東急リバブル三軒茶屋センターさんほどご対応が良かったところがなく、最初からお願いしておけば良かったというのが唯一の後悔です。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中でしたが、M様にご満足いただけるサポートができましたこと、私共も大変光栄に存じます。
頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めてまいる所存です。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
全く問題ありません
全く問題ありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
売主様も大変喜んでいただけました。
引き続き何かご要望等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
誠心誠意対応して頂きました
以前、２回ほどリバブルさんにはお世話になりました。
２件共担当社員の方に不信感があり今回不安でしたが、担当者さんに依頼し本当に良かったです。
契約から引渡しまで幾度も面倒を掛けましたが、誠心誠意対応して頂きました。
リバブルさんの印象もかわり、今後また機会があった際にはぜひお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事A様の不動産売却が完了し、私自身大変うれしく思います。
様々なお手続きも迅速にご対応いただき大変助かりました。
お取引は完了しましたが、何かお困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
連絡がすばやく通じた
連絡がすばやく通じたことに特に満足している。
契約できて、決済まで予定通りできたことに感謝している。
センターからの返答
T様、この度は、不動産売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
無事お引渡しを迎えられたこと、私自身も大変嬉しく思います。
遠方にお住まいなのにも関わらずT様に色々とご協力を頂いたおかげで、スムーズにお引渡しまで進めることができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みやご相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。T様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
とんとんびょうしで売買決定となりました
担当者様
年明けから自宅の売買を決めて、折り込みチラシに不動産会社が数社有り、他社Ｚ社とＹ社に早速電話をしてみました。
すぐに自宅を訪問して頂き、検討の結果ネットで応募してもらい、約１ケ月もたたないで私が考えていた価格で決めたいと連絡が有りましたが、規定の家屋でないと言うことで、その方はローンが決められずダメになりました。
その後も、他社Ｘ社、Ｗ社でさがして頂きましたが価格のことで折合がつかず、全てダメが続いているさなかに貴社東急リバブルさんから新たにお声をかけて頂きました。
私が考えている価格を担当者Ａさんに話して、その価格でフンソウして頂いた結果、何ケ月もたたないで希望価格の提示をされてからとんとんびょうしで売買決定となりました。
その間にも、売主さんの次の住まいも心配してくださって担当の方を紹介して頂き、この暑い夏の間も担当者Ｂさんと何軒もさがし続けました。
その結果、今回の住まいを決定させて頂くことになり、このお二人の連携プレイがなかったらこういう結果がなかったと思います。
本当に感謝で一杯で、言葉に言えない努力は貴社の精神のようなものを感じます。
有難う御座いました。
以上。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売を開始してからは、販売活動のご協力の他、新居探しも同時に行い、お忙しい毎日だったかと思います。
最終的にご希望していた地域にタイミングよく新居が見つかり、ご満足いただけるお住み替えが出来て良かったです。
これからもお力になれることがございましたらいつでもご連絡ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
一番解りやすく折衝の姿勢も好感がありました
マンション経営の物件の老朽化に伴い、初めはリースバックを検討し三社と折衝して来ましたが、親戚のマンションについてはリースバックを、当方の物件については買替を決定しました。
三社のうちで貴社の対応が一番解りやすく、折衝の姿勢も好感がありました。
真面目さと熱意を感じました。
誠意をもって対応される姿勢を感じました。
こちらが高齢者と言うこともあり苦労されたと思いますが、他社のように「上から目線」の姿勢は一度も感じることがありませんでした。
感謝しています。
老後、これからも親身でお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様から頂戴いたしましたお褒めの言葉を糧に、今後もよりよいサービスの提供に努めさせていただきます。
これからお引越し等でお忙しい日々が続くかと思いますが、何かお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いが出来ますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
一番納得のできる説明をいただきました
何社か査定をお願いしましたが、その中でも一番納得のできる説明をいただきました。
担当者様も本当に丁寧で人間味があり、数々の相談をさせていただきましたが、常に全力でご対応いただけました。
最終的に、金額だけでなく引き払うまでのタイミングなども含めて、とても納得のできる売却となり大変満足しています。
貴社にお願いして良かったです。
心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
大切なN様の不動産を無事にご売却することができ、大変嬉しく思っております。
N様のご協力のおかげで、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら、お役に立てますと幸いです。
末永くお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。
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