表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速しかも丁寧に説明していただけた
依頼した件にも迅速、しかも丁寧に説明していただけた。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、迅速にかつ無事お取引を終えることができ、本当に良かったです。
今後とも、何でもお気軽にご相談頂ければと思いますので、
引続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
分かりやすく説明していただき大変感謝しております
親身になって、高齢の親にも優しく分かりやすく説明していただき、大変感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は当社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
お母様とお嬢様にご協力をいただきまして、無事にご成約をすることが出来ました。
複雑な不動産売買のお手続きになりますので、少しでもご負担を減らせることが出来たのでしたら幸いです。
いただいたお言葉を励みに今後もより一層精進していきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすく大変助かりました
営業担当者さんは７ヶ月ほどの期間を対応していただきましたが、申し分ございません。
質問に対して丁寧に回答していただき、分かりやすく大変助かりました。
期待以上です。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
お住み替え先について、様々なエリアの物件を内覧いただき、ご条件に合致した物件が見つかり何よりです。
ご自宅のご売却から担当をさせていただき、ご売却からご購入までスムーズに進めることが出来まして、良かったです。
お褒めのお言葉までいただき、大変感激しております。
今後、些細な事でも不動産に関してご相談がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
常に寄り添った対応をしていただいた
全部で三社に査定を依頼したが、貴社担当者さんの対応が１番親切で丁寧で、信頼できると感じた。
結果、売りたかった金額で売れたし、常に寄り添った対応をしていただいたので、東急リバブル自体の評価も上がりました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
A様が内見時にとても親切にご説明をして頂いたので、買主様も安心して取引をすることができました。
販売時の綿密な打ち合わせが良かったのだと思います。
お住み替え先での新生活におかれましても、ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
全てが期待以上でした
全てが期待以上でした。
丁寧な説明と資料にて、安心して売却を進めることができました。
センターからの返答
この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お買換えのため、購入と売却のスケジュールをうまく調整する必要がありましたが、K様のご協力もあり、早期に成約に至ることができました。
いただいたご意見を参考に、お客様へより良いサービスの提供と顧客感動を感じていただけるよう精進いたします。
何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して自宅の鍵をお預けできた
各種スケジュールのリマインドをこまめにいただき、不明点もＬＩＮＥで質問するといつも迅速かつ丁寧に回答してくださり、終始安心してやり取りができました。
特に助かったのは、室内撮影や査定などで仕事のために在宅できなかった際、担当者様が代わりに立ち会ってくださったことです。
非常に感謝しております。
また「担当者さんだからこそ、安心して自宅の鍵をお預けできた」と感じております。
最終的にはちょっとした雑談も気軽にできるような関係性を築くことができ、本当に感謝しております。
元々不動産関係の方にあまりいい印象がなかったのですが、担当者さんにお任せして本当に良かったです。
個人的にまた不動産売買をする可能性があり、次回もぜひまた担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引に際して、LINEでの迅速な対応を含め、不動産業界へのイメージを払拭し、何でもお気軽にお話しいただける関係性を築けたことが何よりの喜びです。
「次回もまたお願いしたい」という最高のお褒めの言葉を励みに、今後も誠心誠意のサポートに努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
１週間というスピードで売却できた
内覧の際、買主さんへのアピールが上手いと思った。
そのお陰もあって、僅か１週間というスピードで売却できた。
おまけにチャレンジ価格で！
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
僅か1週間、そして目標だったチャレンジ価格でのスピード成約、本当におめでとうございます。
自信を持って買主様へアピールできたのは、お客様がお住まいをとても大切にお手入れされていたからこそだと思っております。
お客様と二人三脚で掴み取れた最高の結果だと感じております。
大切なお住まいの売却をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
今後の新生活のご多幸をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
一番良い売却先をご紹介いただきました
住宅購入は今回で２回目となります。
前回購入した際の担当者様との比較ができたことで、より一層、今回の担当者様の良さが分かりました。
購入する物件のローンについては、借入ができるか微妙なラインでしたが、無事に仮審査を通過できたのはリバブルさんの窓口を通したおかげだと感謝しております。
結果的に、ローンは勤務先と付き合いがある銀行からの借り入れとなりましたが、銀行の審査を承認していただけていたため、安心して契約まで進むことができました。
また、現住居の売却についても、正直なところ「マイナスにならなければ良い」と考えておりましたが、一番良い売却先をご紹介いただきました。
古いマンションですが、予想を超える売却額をご提示いただき、新居の家具家電を一新できるほどの余裕が生まれました。
その他、事務的な手続きに関しても必要なことはすぐに連絡をいただき、こちらが質問したことにも営業日であれば当日中に回答をくださったため、購入までの３ヶ月間、不安に思うことは一度もありませんでした。
また不動産に関する取引の機会がありましたら、ぜひご依頼したいと思います。
センターからの返答
この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お買換えのため、事前のスケジュールが重要でしたが、K様のご協力があり、とてもスムーズな取引を行うことができました。
不動産はご縁だとよく言われますが、そのようなお取引となりました。
周辺にはお知り合いも多いと伺っております。
お知り合いの方のご相談事がございましたら、是非ご紹介下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
修理の手配までしていただきました
今回の不動産売買では、担当者様に大変お世話になりました。
まず、内覧時に買主様から「水道の水の出が弱い」との指摘があった際、すぐに私へ報告していただき、リーズナブルな価格で修理の手配までしていただきました。
迅速かつ丁寧に対応していただき、とても安心できました。
また、決済当日は買主様側の都合により予定どおり支払いができないというトラブルがありましたが、その後の対応も非常に親身でした。
私の負担を少しでも減らせるよう、何度も自宅まで足を運んでくださり、再度の支払い手続きや契約書の作成、手続きなどを丁寧に進めていただきました。
そのおかげで、私自身の手間や負担が大きく軽減され、本当に助かりました。
終始、誠実で迅速な対応をしていただき、安心して取引を終えることができました。
心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、大変温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お取引の最中、設備に関するご指摘への対応や、特に決済当日の予期せぬトラブルなど、A様におかれましても大変ご心労が大きかったこととお察しいたします。
A様に迅速にご協力いただいたからこそ、無事に最後までお手続きを完了させることができました。
心より深く感謝申し上げます。
今回のお取引は一度一段落となりますが、今後もお困り事やご相談がございましたらいつでも全力でサポートさせていただきます。
どうぞお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
修理の手配までしていただきました
今回の不動産売買では、担当者様に大変お世話になりました。
まず、内覧時に買主様から「水道の水の出が弱い」との指摘があった際、すぐに私へ報告していただき、リーズナブルな価格で修理の手配までしていただきました。
迅速かつ丁寧に対応していただき、とても安心できました。
また決済当日は、買主様側の都合により予定どおり支払いができないというトラブルがありましたが、その後の対応も非常に親身でした。
私の負担を少しでも減らせるよう、何度も自宅まで足を運んでくださり、再度の支払い手続きや契約書の作成と手続きなどを丁寧に進めていただきました。
そのおかげで、私自身の手間や負担が大きく軽減され、本当に助かりました。
終始誠実で迅速な対応をしていただき、安心して取引を終えることができました。
心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、大変温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お取引の最中、設備に関するご指摘への対応や、特に決済当日の予期せぬトラブルなど、A様におかれましても大変ご心労が大きかったこととお察しいたします。
A様に迅速にご協力いただいたからこそ、無事に最後までお手続きを完了させることができました。
心より深く感謝申し上げます。
今回のお取引は一度一段落となりますが、今後もお困り事やご相談がございましたらいつでも全力でサポートさせていただきます。
どうぞお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
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