表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大手企業に依頼し安心した
他社に比べて、期待していた以上の迅速で丁寧な対応であり、大手企業に依頼し安心した。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中でアンケートにご協力いただき、他社様との比較のうえで対応の迅速さや丁寧さにご満足いただけたこと、そして大手企業としての安心感をお持ちいただけたという大変温かいお言葉を頂戴し、担当者として大変嬉しく思います。
不動産のご購入においては不安や疑問がつきものだからこそ、お客様に少しでも安心してお待ちいただけるよう、常にスピード感を持った丁寧なご連絡を心がけておりましたので、その点を高く評価していただけたことは大きな励みとなります。
N様のご理解とご協力があったからこそ、滞りなくスムーズなお取引を進めることができました。
不動産に関わらずとも、お困り事がございましたらいつでもお気軽に「生涯の不動産パートナー」としてお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
引越しの配慮をして頂いた
売却と購入の並行と、引越しの配慮をして頂いた。
入居時の注意喚起があればよかった。
マイページには改善を期待します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
様々なご協力もあり、ご売却、ご購入とお住み替えが無事にできましたこと、大変嬉しく思っております。
ただご入居される際の注意点など、これから実際に生活される方への気遣いが欠けてしまったこと、それによりご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回いただいたお言葉は真摯に受け止め、今後同じことを繰り返すことのないように取り組ませていただきたいと思います。
また弊社のマイページ（システム）につきましても、分かりづらい点が多々あり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後もお客様皆様により良いお気持ちになっていただけるよう、日々改善、努力をさせていただきたいと思います。
この度は大変貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。
また何かお力になれることがあった際には、是非ともご相談いただきたく思っておりますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
担当者さんで本当に良かったです
担当者さんで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡を迎えられ、安堵しております。
他不動産の売却も検討されているとのことで、是非とも弊社にご用命くださいますよう、よろしくお願いします。
最良の物件を購入する事ができました
今回は土地を売却してマンションを購入するという流れで、不安や疑問について的確なアドバイスをいただけました。
そのおかげで最良の物件を購入する事ができました。
センターからの返答
T様、この度は数多くある不動産仲介業者の中かお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
初めてのお買い替えという事もありご不安も多くあったかと思います。
その様な中でご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
今後も何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
お願いにも真摯に対応していただきました
適切、丁寧、迅速に取引を進めていただきました。
こちらのお願いにも真摯に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お会いしてからお引渡しまで、現地でのお打ち合わせもいくつかございましたが、快くご協力いただいたおかげで、大変スムーズにお取引を終えることができました。
ご新居は当店舗からもお近くですので、不動産に関することでお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
ご足労いただき取付けまでお手伝いくださった
契約後も丁寧にご対応いただき、大変心強く感じました。
特に、照明の取付けについて困っていた際には、お忙しい中ご足労いただき、取付けまでお手伝いくださったことがとても印象に残っています。
ウォシュレットの電池の確認や管理組合への確認事項など、契約後の細かな相談にも親身に対応していただき、引越し後のトラブルで不安になっていた気持ちがとても軽くなりました。
また、提携リフォーム業者についても、費用面を含めて率直にアドバイスしていただき、こちらの立場に立ってご提案くださっていることが伝わり、信頼できると感じました。
取引全体を通して、ありがとうございました。
物件は一件目で購入を決めたため、希望条件を整理したり複数物件を比較しながらアドバイスをいただく場面がありませんでした。
そのため、それについてのアンケートの設問には「該当なし」を選択しました。
センターからの返答
A様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
A様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
また、たくさんのコメントをいただきまして大変励みになります。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
税理士の相談を無料で受けられた
特に心配であり、あまり知識の無かった税金等の部分について、税理士の相談を無料で受けられたり、担当の方の説明も丁寧でわかりやすかったです。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産の取引に弊社をお使いいただき誠にありがとうございました。
弊社では無料の税務相談を実施しております。
ご活用いただき嬉しく思います。
確定申告の際もお気軽にご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
調べてアドバイスしてくれた
成約後も、担当外と思われることまで調べてアドバイスしてくれた。
センターからの返答
S様、この度は一生に一度あるかないかのご購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございます。
S様は私にとって男のロマンを感じれる存在でした。
生まれ変わった建物を楽しみにしております。
餅つき大会も是非お誘い頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。
親切にして頂き大変助かりました
迅速丁寧で親切にして頂き大変助かりました。
年寄りなのに、嫌な顔もせず笑顔で対応して頂き感謝しかありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅へお伺いした際は、いつも温かくお出迎えいただき、私も楽しい時間を過ごさせていただきました。
お手続きにつきましても様々なご協力をいただき、スムーズにお取引を終えることができましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関することがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速且つ細やかな対応をしてくださった
今回、物件の購入にあたり、お二人の担当者の方にお世話になりました。
最終的に購入する物件に至るまで、何件もの物件の案内をお願いしてしまい、結果、かなりお手数を煩わせてしまった事と思います。
物件購入の契約後も担当者の方が、迅速且つ細やかな対応をしてくださったのでとても助かりました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の決済お引き渡しもございますので、滞りなくお手伝いが出来ますよう努めて参りますので、引き続きよろしくお願いします。
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