売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかり対応いただいた
色々な質問や懸念点に対してしっかり対応いただいた。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お申込み後に発生した様々な出来事に敏速且つ落ち着いてご対応頂き大変感謝申し上げます。
無事決済を迎えることが出来ましたのもS様のご協力あってのことと重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございました際は気軽にご連絡談下さいませ。
引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。
包み隠さず伝えていただけた
想定されるリスクやトラブルの種になりそうなことなどを、包み隠さず伝えていただけたことで、とても安心できました。
また、欲しい情報を必要なタイミングで過不足なくご連絡いただけたことで、常に安心して手続きを進めることができました。
センターからの返答
S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
お忙しい中随時、メール・電話にてご連絡をさせていただきましたが、
その都度、S様が迅速にご対応をしていただいたおかげで、無事にお取引を進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また、お引越しは未だ先になるかと存じますが、ご不明点等ございましたら、
いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ＣＭ通りの信頼出来る会社でした
前任は、自身の事の様にしつこい位こまめに連絡をくれ対応してくれました。
退職したのは残念ですが、自身の目標に向け前進した様です。
後任の先輩も前任から細部まで引き継ぎしており、不安を感じませんでした。
ＣＭ通りの信頼出来る会社でした。
物件を探している知り合いが居ましたら自信を持って東急リバブル様を紹介したいです。
親切な対応ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前任者からの引継ぎにはなりましたが、ご満足頂けたようで、非常にうれしく思います。
A様からのお言葉を大切にし、ご紹介頂くお客様にもご満足頂けるように日々精進してまいります。
ご家族やご友人等で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、一度ご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただき感謝しております
物件の取引価格の多少にかかわらず、丁寧な対応をしていただき感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
色々と悩まれた上での、ご決断だったかと存じます。
T様の一助になれたこと、本当にうれしく思っております。
今後も何かお困り事がございましたら、ご連絡ください。
ありがとうございました。
スムーズに売買が成立しとても安心した
東急リバブルに連絡をした経緯は、偶然ポストに入っていたチラシでした。
アパートの売買を考えていた時、東急リバブルより先に相談していた不動産会社がありましたが、他の会社も試しに聞いてみようと軽い気持ちで連絡した所、すぐに反応し、担当の方とその上司の方が家にいらっしゃいました。
私共の話をきちんと聞いて下さり、今の相場や売買の実態など説明していただき、一週間後にはプランをお持ちいただき、考える材料を即座に提示して下さいました。
その対応にいたく感動し、この会社にお任せしようと決断した次第です。
その後すぐに買い手の方が見つかりスムーズに売買が成立し、とても安心したのを覚えています。
私共の終活が思っていたより早く出来て、とても嬉しく思っております。
担当者さんは年末体調を崩され、頑張り過ぎているのかと心配しました。
若い時分は無理しても仕事をする事がありましたから、今時の若者と言うより、私共の時代の仕事の向き合い方に近いものがあり、東急リバブルの社員教育がいいのか担当者さんが素晴らしいのか、たいしたものだと感心しております。
これからも頑張って下さい！！
センターからの返答
この度はご売却にて東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最初の現地でのお打ち合わせから、何度もお打ち合わせを重ね、最終的に良いお取引ができ、嬉しく思います。
ご成約できましたのは、多々ご協力いただけましたからでございます。
また、体調面にもお気遣いくださりありがとうございます。引き続き精進して参ります。
不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
妥協して他の物件にせず今の家を購入して良かった
賃貸の引っ越しはありましたが、購入は初めてだったので不安でした。
対応してくださった担当者Ａさんがものすごく親身になってくださり、１から１０まで細かく教えてくださったので、最後まで安心して取引を行うことができました。
私が不安なことが多く頻繁に連絡してしまいましたが、毎回優しくしてくださって心強かったです。
今回決めた物件を見る前に他の不動産屋さんからも物件を紹介してもらったのですが、他と比べても担当者Ａさんと担当者Ｂさんの説明が１番丁寧で分かりやすかったです。
悪かった点という訳ではありませんが、ローン控除を受けたかったのに対象の物件ではなかったことを後から知り、どうしよう・・・となってしまいました。
その時も担当者Ａさんは持ち前の頭の良さで１０年間で合計いくら控除されるかをその場で計算してくださり、また他の物件も用意してくださって「他にもこうもできますよ」等、いろんな選択肢を用意してくれていました。
最終的にはローン控除は諦めそのまま契約に進んだのですが今でも後悔していませんし、妥協して他の物件にせず今の家を購入して良かったなと思っています。
契約後に部屋の壁に不備が見つかった際も、スムーズに対応頂きありがとうございました。
担当者Ａさんで本当によかったです。
センターからの返答
この度は心温まるお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
初めてのご購入でご不安も多い中、最後までお任せ頂けた事心から感謝しております。
頻繁にご連絡を頂いた事、私としては信頼して下さっている証だと感じておりましたので、少しでも安心材料になれていたのであれば何よりです。
住宅ローン控除の件につきましては、ご説明のタイミングやお伝えの仕方をより工夫できたのではないかと、私自身も改めて勉強になりました。
それでも最終的に「今の家を選んでよかった」と思っていただけていることが、何より嬉しいお言葉です。
今後も何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は大切なお住まい探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
