売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
すぐに買主さんが見つかりとても助かりました
お客様の利益を第一に考えてくれているのがよくわかる担当者様でした。
ネットに掲載されました写真はプロのカメラマンに撮っていただき、家の良さが物件を探している人にも伝わっている気がして嬉しかったです。
丁寧な販売活動のおかげで、半年ぐらいで売れたらいいなと思っていたのがすぐに買主さんが見つかり、とても助かりました。
とても感謝をしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき恐縮でございます。
私もK様が迅速にやり取りや手続きをしていただいたおかげで、安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、ぜひ東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
連絡が密にできた
連絡が密にできた。
センターからの返答
K様、前回のご売却に引き続き東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
メールでのご連絡が主となってしまいましたが、K様の協力もありスムーズな取引が出来ました。
ありがとうございました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
私たちの意思を最優先に考えてご対応いただきました
まず、前担当者A様についてです。
契約時は他社とも比較しながら悩みましたが、スピード感や提案力、話し方、そして私たちに対する姿勢やお人柄を見て、担当者A様にお願いすることを決めました。
何も分からない私たちに、1から丁寧にご説明いただき、とても安心感がありました。
いつも親身になって話を聞いてくださり、本当に好感の持てる方でした。
担当は代わってしまいましたが、今でも心から感謝しております。
ありがとうございました。
その後、担当者A様のご異動により担当が変更になると聞いた際は、担当者A様だからこそ決めた契約だったこともあり、正直なところ不安もありました。
しかし、その不安はすぐに払拭されました。
後任の担当者B様も非常に丁寧でスピード感があり、知識も豊富で物腰柔らか、本当に頼りになる方でした。
マンションの値下げや住み替えの時期など、いろんな大きな場面で常に私たちの意思を最優先に考えてご対応いただきました。
また、次の住居候補の環境などについても、驚くほど豊富な知識を惜しみもなく教えてくださり、大変参考になりました。
次の住居がなかなか決まらず、私の焦りから返信が滞ってしまった際にも、決して急かすことなく落ち着いてご対応いただき、本当に感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
リバブルで契約し、担当者Aと担当者Bにご対応いただけてよかったと心から思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えの関係上、日程調整が難しい場面もあったことかと存じますが、K様のご協力もあってスムーズにお取引ができたと思っております。
改めて御礼申し上げます。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
相談内容の家族への共有がスムーズで良かった
グループLINEを使用してのやり取りがメインだったので、気軽に相談ができ、相談内容の家族への共有がスムーズで良かった。
スーパーや学校などの施設、治安などの物件周辺の情報をもっと詳しく欲しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお言葉も頂戴しありがとうございます。
周辺のご案内については配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
誠実に対応いただきありがとうございました
誠実に対応いただきありがとうございました。
今後も機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
F様、この度の不動産のご売却に関しまして東急リバブル芦屋センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
F様のご協力がありスムーズにお取引を完了することが出来ました。
まことにありがとうございました。
引き続きどの様な些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
ある程度融通も聞いてくれる
悪かった点はない。
良かった点は、対応が早くある程度融通も聞いてくれる。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引のご条件について、現地での不動産のご案内の際や、事務所でも数多く打合せをさせていただきまして誠にありがとうございました。
またご契約後もLINEを通じてやり取りをさせていただきましたのでスピーディーな打合せができましたので、非常に助かりました。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
希望や要望をキチンと受けとめ直ぐに対応してくれた
こちらの希望や要望をキチンと受けとめ、直ぐに対応してくれた。
販売価格の見直しは、もう少し上手くよく考えて説明したほうが良いのではと思いました。
センターからの返答
H様、この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
各種手続きが滞りなく進行いたしましたのは、偏にH様の迅速なご協力があったればこそでございます。こちらの方こそ、深く感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、今後もより一層精進してまいる所存です。
また不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
大したものだなと感心した
若い方なのにそつなくミスなく、普通なのにしっかり笑顔もあり、大したものだなと感心した次第。
強いて欠点をあげれば、完璧すぎるところですかね?!
物件を売りたいという方が関東にもいるので、早速紹介(お話しだけ、いずれネットで)しました。
センターからの返答
I様、この度はお忙しい中アンケートのご対応ありがとうございます。
また、I様にはたくさんのご協力いただいたおかげでお取引きがスムーズに執り行えました。誠にありがとうございます。
また不動産お取引きにおいてお困りごと等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
対応がよかった
対応がよかった。
センターからの返答
M様、この度はお忙しい中アンケートのご協力いただきありがとうございます。
またM様のご協力の元、お取引きが無事に完了しましたこと誠にありがとうございます。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
