売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年1月29日

安心感がありました

途中で担当者の変更がありましたが、新担当の方のほうが安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
担当者の変更に伴い、ご不便をおかけした点もあったかと存じますが、ご安心をいただけたとの事で、大変嬉しく存じます。
またご友人やご親族の方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたらご紹介もいただけますと大変嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2026年1月17日

迅速に対応をいただきました

質問した問合せに、迅速に対応をいただきましたので、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
F様の新しい生活が、最良のものとなりますよう、心からお祈り申し上げます。
また、ご契約からお引き渡しまでの間、こちらからの依頼事項に対していつも迅速にご対応いただき重ねて感謝申し上げます。
不動産のお取引は一旦完了となりますが、今後もお困りのことや、不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、どうぞお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
F様
F様 2026年1月17日

良く勉強もされていて安心してお願い出来ました

とても丁寧で、良く勉強もされていて、安心してお願い出来ました。
また不動産関係で何かあったら是非お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、F様の大切な不動産の売却を、私にご依頼いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
F様とはこれで4度目のお取引となり、再度ご依頼いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談はもちろん、何かございましたら、引き続きお声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年12月27日

大変感謝しています

担当者A様にご対応頂いてからすぐに契約が決まり、大満足です。
前任の担当者B様との連携を含め大変感謝しています。
唯一難点を上げるとしたら、契約時と決済の間で私が引っ越しをしていた際に、転居後ではなく転居前の印鑑証明が必要ということが当日にわかり、司法書士代が余分にかかった点です。
そこを事前に告知頂ければ100点でしたが、今後の販売活動に活かして頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
前任担当との連携についても評価いただき、大変励みになります。
一方で、ご案内不足によりO様にご負担を負わせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またご友人やご親族の方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたらご紹介もいただけますと大変嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年12月26日

不安なく契約できました

LINEでの連絡や引き渡しまでフォローしてくれるサイトなど便利だった。
担当者さんも諸費用や必要書類についてなど、相談ごとに対して丁寧に資料を作って説明してくれたので、不安なく契約できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
無事スムーズにご決済ができ、心から嬉しく思っております。
今後もお困りごとございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年12月12日

また機会あればお願いしたい

他社と比較しましても、丁寧に安心して一つ一つ進めることができて感謝しております。
また機会あればお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様にご協力いただき、無事にお取引を終えることができました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談をお待ち申し上げております。
また、不動産のご相談をお持ちのお知り合いがいらっしゃいましたら、ご紹介をいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年12月3日

ユーザーに寄り添ったビジネス感がありました

スピード感とユーザーとのコミュニケーションが良く、売却について何とか当方の不安期間を短くして目的達成に向けようと、ユーザーに寄り添ったビジネス感がありました。
ユーザーとのコミュニケーションは当然ですが、貴支店内でのコミュニケーションを今回の住み替えで感じました。
日頃から「社内もお客様」「社内も宝の山」の気持ちで、益々のご発展を祈ります。
登記移転数日前引き渡しの最終確認後に、エアコンのパイプというわずかな残置物について話がありましたが、当方に不安が残るものとなりそのことが残念でした。
SPECIAL THANKS.

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
O様とは日頃より密なコミュニケ—ションを取らせていただき、二人三脚で販売活動をすることが出来たように感じております。
結果的に社内別担当のお客様で成約をさせていただくことが出来ました。
本年2度にわたり、弊社で売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年12月2日

お客様さんのニーズに合わせた提案ができた

お客様さんのニーズに合わせた提案ができたと思うのでとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様におかれましてはお仕事でお忙しい中諸々迅速にご対応いただき、感謝申し上げます。
無事にお取引が完了し大変嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、周りの方でもお役に立てることがありましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月2日

親身に対応して頂きました

挨拶や何気ない会話は明るくて丁寧。
親への心配り。
説明は聞き取りやすく完結。
当方の不手際により最後の最後で生じた件にも親身に対応して頂きました。
近年見かけることが非常に少なくなった、今後の成長が楽しみな好人物でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了できたのは、S様のご協力があってこそでした。
お引越し先でもご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年12月1日

問い合わせに対する回答が早かった

問い合わせに対する回答が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引渡しができたのもM様が迅速にご対応いただいたおかげです。
また何か機会がございましたら、是非お声がけください。
誠にありがとうございました。

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