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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月23日

安心して手続きを進めることができました

数社に資料請求をしたところ、東急リバブルからの連絡が一番に来て、そのまま引渡しまでさせていただきました。
どんな問い合わせの内容に対しても懇切丁寧な対応をしていただき、安心して手続きを進めることができました。
また機会があれば、お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご購入を赤羽センターへお任せいただきまして誠にありがとうございます。
最初のご相談からお引渡しまで、少しタイトなスケジュールとなりました。
その中でもスムーズにお引渡しまで行えたのはN様のご尽力があってのことです。
重ねて御礼申し上げます。
これからのご新居がN様にとって素敵なものとなりますようお祈りしております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお声がけくださいませ。

お客様評価

4
O様
O様 2024年1月12日

連絡の行き違いが多少あったのは否めません

担当の年齢が若いにもかかわらず、言葉遣いも物腰も好印象でした。
明るい態度で接していたのも好印象でした。
人生の大事な時期にクロスして、連絡の行き違いが多少あったのは否めません。
事情が分かれば個人的には納得できましたが、そこをどうクリアするかでしょう。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
また、ご指摘、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月6日

対応も丁寧で希望価格で売却もできた

説明もわかりやすく、対応も丁寧で、希望価格で売却もできたため。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴社にお喜びいただけましたこと誠に光栄でございます。
また、多大なご協力をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
今後もよりお客様にお喜びいただけるよう、精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月6日

希望日に合わせて一連の手続きを合わせてくださった

ご担当者様には物件探しから契約、引き渡し完了まで、大変お世話になりました。
色々細かい部分やこちらが思い至らないところまで先に動いて頂き、引っ越しの希望日に合わせて一連の手続きを合わせてくださったことなど、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様には数年前からお問い合わせをいただいており、ご希望に沿うお住まいをご提案できたことを大変うれしく思います。
また何かありましたらいつでもご相談下さい。
精一杯の頑張ります。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月26日

わずかな時間で売買契約成立させて頂きました

他の不動産では半年間売れなかった物件を、わずかな時間で売買契約成立させて頂きました。
大変お世話になりました。
感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
突然のご内覧や室内の計測などいつもすぐにご対応いただき、ありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月24日

満足のいく物件購入となりました

不明点をすぐ回答していただけたため、不安無く過ごせました。
また、早い入居希望等にもご対応頂き、こちらに不備があった場合でもしっかりサポート頂けました。
お陰様で、同時に検討していたリフォームに集中する事が出来、満足のいく物件購入となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
購入に関する手続きにおいて、迅速にご対応頂きありがとうございました。
S様のご協力があって、無事に決済を迎えることができました。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年12月16日

努力もよく感じました

担当者さんは頭の良さや対応はもちろん、努力もよく感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、諸々ご都合調整を頂き、感謝申し上げます。
不動産についてはお力になれますので引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月17日

すぐに何でも対応して頂いた

良かった点
お願いしたことはすぐに何でも対応して頂いた。
休んでいないのではないかと心配になった。
悪かった点
特にございません。
何から何まで面倒を見て下さって、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入の相談を頂きまして誠にありがとうございました。
一度契約直前まで進んだ話が流れてしまったと伺っていましたので、私からはさらに良いお部屋をご提案させていただきたいと思っておりました。
お休みの日もお打ち合せにご対応いただくことがしばしばありましたが、お引渡しまでS様のお手伝いができとても嬉しく思っています。
今後も不動産関係でのお困りごとやご友人様・ご家族様の売却・購入のご相談がございましたらお力になりたいので、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月2日

有難うございました

引越業者を決める時、周囲の状況を知らせてくれ、即決定することが出来た。
床に敷いてあった床材はそのままでいいと理解していたが、直前にはがさねばならないとのことで慌てた。
新しい引越先に花をおくっていただき、心がなごみました。
有難うございました。
新しく入居する所も東急グループ会社の物件であったので、東急リバブルと入居先の両方からそれぞれ優遇してもらってうれしかった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご契約はH様のご協力無しでは実現できなかったと思います。
直前の床材撤去のご協力もありがとうございました。
また、今後H様やご友人ご親族等お力添えできることがありましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年10月28日

安心感がありました

大手は社員さんが大勢いる為、ムラがあると思いますが、いいほうだったと思います。
大手の安心感がありました。
お金ができたら、別件で相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
当初の担当者の異動に伴い、ご契約後に担当者が変更になったため、ご心配をおかけしないようできるだけ配慮をさせて頂きましたが、ご安心頂けたようで何よりでございます。
また何かお役に立てる機会がありましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。

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