売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
明るい雰囲気で説明も適切だった
明るい雰囲気で、説明も適切だった。
センターからの返答
N様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
N様のスピーディなご対応およびお手続きをしてくださったこともあり無事お取引が完了できました。
今後もご相談事がございましたらお申しつけいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
橋渡しを円滑に行なっていただいた
売主様とのコミュニケーションの橋渡しを円滑に行なっていただいた点が非常に良かったです。
センターからの返答
S様、この度はご自宅マンションのご購入につきお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
急な元々の買主様キャンセルに対し、S様がすぐにご内覧調整・ご購入のお気持ちをいただけたからこそ無事ご購入いただく事が出来たかと思います。
ご成約、本当におめでとうございます。
ご質問・ご相談・ご紹介等、またいつでもお気軽にご用命ください。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
希望金額満額で売却できた
ご対応も丁寧で、わからない事もわかりやすく教えて頂けた。
掲載のしかたもこちらの希望どおりに掲載して頂け、希望金額満額で売却できたので大満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
居住中の中、内覧等のご協力をいただけたため、スムーズに取引ができたと思っております。
I様からのご協力、誠に感謝しております、ありがとうございました。
今後、不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
※無料税務相談についてはタイミングをにてご活用くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
他社と比較しても優れていた
迅速で丁寧な応対、他社と比較しても優れていたと思います。
センターからの返答
この度はご新居の購入を東急リバブルへご依頼いただき、誠にありがとうございます。
無事にご新居が決まり、私共も大変嬉しく思っております。
お引越し後も、不動産に関することでお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
連絡が良い
連絡が良い。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Z様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
相談しやすい雰囲気だった
説明がわかりやすく、不動産売却の知識が得られて大変役にたちました。
担当者の方も相談しやすい雰囲気だったので、また何か相談事があればお願いしたいと思いました。
センターからの返答
E様、この度は弊社に大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
お住み替えされる際には、ぜひお手伝いをさせていただければと思いますので、お声かけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
真摯な対応がとても素晴らしかった
真摯な対応がとても素晴らしかったです。
ご返信が早いだけでなく、私が頼んでいない付加価値の情報も事前に調べて追加のご提案もいただくなど、とても信頼のできる方です。
また購入、売却時は頼みたいです。
引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
わからない件については調べて後日解答を頂きました
私が東急リバブルに初めて仕事を依頼して、かれこれ数十年経ちます。
その体験の中から感じる事は、対顧客との距離感が良い事です。
質問した時に知っている事は当然即答されますが、わからない件については調べて後日解答を頂きました。
わかる・わからないを明確に顧客に対して伝え、顧客の質問に必ず返答をする事は信頼関係を築く第一歩。
簡単なようでこれを実践している他社の営業マンは決して多くありません。
他社では、高額物件のみが仕事と思っている営業マンが少なからずいます。
私は買う場合は、どのサイズの不動産業者が売り手側にいても、一貫して商談や価格交渉等はリバブルさんを通す事にしています。
売る場合は簡単で、即リバブルさんです。
私の東急リバブルの特徴は、顧客との距離感が適切で、顧客から見ると信頼出来て頼りになります。
次回もまたリバブルさんのご担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこれまでもご自宅含め、弊社を懇意にしていただき重ねて感謝申し上げます。
取引自体は完了いたしましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
説明が明確で分かりやすかった
説明が明確で、分かりやすかった事。
こちらが聞きたいと思っている事を、あらかじめ資料で用意してくれた事。
意思疎通がスムーズで、満足した取引きになりました。
大変、感謝致します。
益々のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社を通していただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引がS様にとってご満足のいくものでしたら大変嬉しく思います。
接客中も投資のこと等、色々なお話をさせていただき、大変勉強になり有意義な時間を過ごさせていただきました。是非またお話を聞かせていただきたいです。
今後とも購入だけでなく、売却する際も是非お手伝いさせていただければと思っております。
いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
