売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取引以外のことも話ができ大変満足しております
取引以外のことも話ができ、大変満足しております。
コミュニケーション能力の高い方を多く育成してください。
センターからの返答
この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたようで、何よりです。
引渡までの期間が長く、お打合せをさせて頂く機会も多く、様々なお話をさせて頂き、いつもお会いするのが楽しみでした。
余談・雑談が多くなってしまっていたかもしれませんが、ありがとうございました。
今後、何か不動産に関連することで、お悩みやお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は、大変お世話になりました。
わかりやすいように話して下さいました
若い担当者の方でしたがとってもしっかりと勉強されていて、説明も年寄りの私達にもわかりやすいように話して下さいましたし、すべてにわたって年寄りの身になって考えて下さいました。
まず信頼出来たという事が、不慣れな不動産取引に対して安心して頼る事が出来ました。
台風で大雨の中、遠くから自宅まで来て下さいまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引につきまして、いつも快く迅速にご対応いただき、私も大変感謝しております。
また、ご体調が優れない中での対応や悪天候の中でのお手続き等、ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後また、T様のお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は大変お世話になりました。引き続きよろしくお願いいたします。
迅速に先回りして動いてもらった
東急リバブルの前に３ヶ月間、他社に仲介を任せていたがいまいちだったので、東急リバブルに仲介を変えた。
まず他社と比較して感じたのは、買い手を見つけてくる力。
購買出来そうな方が次々と内見に来て、明らかにその前の仲介会社で来ていた内見者と質が違った。
結果として希望していた金額で売ることが出来て、仲介の差はあるのだと実感。
また担当の方はこちらの意図を即座に汲み取り、迅速に先回りして動いてもらったことが好印象だった。
毎回内見のあった方の状況などを過不足なく適切に報告してくれたことで、安心して仲介を任せることができた。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度の売却活動が円滑に進んだのもひとえにY様が当社からのご提案事項に対して全面的にご協力をくださったからこそと存じます。
また、不動産に関してお役に立てることがございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
３度目のお取引でした
今回は３度目のお取引でした。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、３度目のご売却依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、この度のご売却におきましてもH様のご理解とご協力を頂けた事でスムーズにお取引を終えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
またお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご相談、ご連絡くださいませ。
取引のフローに関して事前に説明いただいた
不動産取引のフローに関して事前に説明いただいたので安心して取引できました。
また、質問・要望に対して、真摯に対応いただけた。
センターからの返答
A様、この度は誠にありがとうございました。
_スムーズに契約から決済まで迎えて頂けたのもA様に迅速にご対応いただけたおかげだと考えております。
_今後もA様のお力になれるよう尽力させて頂きます。
_何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速で適切で責任感も強いのに親切です
担当者さんはしっかりしていて知識も豊富。
何より迅速で適切で責任感も強いのに親切です。
なかなかいない素晴らしい方と感心しました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、新居のお引渡しおめでとうございます。リフォームの完成も楽しみにしております。
今後もH様のお力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
末永くよろしくお願いいたします。
不安感なしで全てがスムーズに終えた
私がわからない事を質問した場合には、確実な答えを示してくれました。
大きな金額の取り引きなので、不安感なしで全てがスムーズに終えたことにとても感謝しています。
総合的に満点と、心からそう思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
また、大きな金額のお取引きですので、H様が抱かれる不安を解消し、安心感を提供することが私たちの責務と考えております。
H様の安心につながったのであれば幸いです。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
手続き等でも親身になって対応してくれた
マンション購入時にとても感じの良い担当さんで、ローンまわりの手続き等でも親身になって対応してくれたことが有り難く、売却する際はまたリバブルさんに相談しようと考えていました。
今回売却をお願いした際もまたとても感じの良い担当さんが付いてくださり、売却だけでなく住み替え先の土地探しや家の紹介、ローン手続きなど、本当に色々なことをサポートしてもらいました。
とても良いサービスが受けられたと思っています。
センターからの返答
Y様、この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てた事、素敵なお言葉を頂けたこと大変嬉しく思っております。
今後もY様のお悩みに総合的にお手伝いできればと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
時間を守って丁寧に説明していた
時間を守って丁寧に説明していたので好感がもてました。
センターからの返答
この度は、新居のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お住まい後についても何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
売り主と交渉してもらえた
申込から決済まで安心して取引ができました。
また機会がありましたらお願いします。
良かった点
提示価格での購入意思を伝えたところ、売り主と交渉してもらえた。
融資や保険等の質問に対して的確に回答頂けた。
投資物件なのに契約前に内見できるよう手配して頂けた。
悪かった点
火災保険は頂いた見積価格●●万円に対して自分で加入した保険は●万円に収まったので、より安価な保険を紹介いただけると良かった。
契約後引き渡しまでにエアコンの交換予定と伺っていたが、完了したかどうか説明がなかった。
引き渡し時の持ち物について直前にリマインドいただけると良かった。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
火災保険のご案内や契約後のご案内不足な点、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
今回いただいたお言葉は深く反省させていただき、今後の営業活動に活かさえていただきます。
