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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月21日

私達の意向に沿う様に最善を尽くしてくれました

ポスティング配布や、インターネット広告掲載などしていただきましたが、問い合わせ0件が続きました。
コロナ禍の中、大変だったと思います。
担当者さんは最後の最後まで、私達の意向に沿う様に最善を尽くしてくれました。
結果は大変満足で、とても感謝しています。
「東急リバブルなら安心だから」と紹介されました。
私ももし聞かれるようなことがあったら、同じ様に紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
このような嬉しいご意見を頂き、少しはI様のお役に立てたのかなと思っております。
コロナ禍の中、なかなか良いご報告が出来ない状況が続きましたが、I様にも色々とご協力頂き、無事にご成約へと至りました。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月21日

本当に担当者さんにはお世話になり、感謝しています

契約時には他県まで足を運んでいただき助かりました。
最初から親身になって相談にのっていただいて、安心して不動産をお任せすることができました。
引越し当日には立ち合っていただいたり、本当に担当者さんにはお世話になり、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事スムーズにお引渡まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も、不動産関連で何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月20日

私が理解できる様な説明が欲しかったです

担当者様にはとても良くしていただきました。
ですので、悪かった点は特に思い付かないです。
あえて言うのであれば、電気の容量(~アンペア等)★、光熱(水道)の契約が「個」ではなく「建物」単位であるという事を私が理解できる様な説明が欲しかったです。
★容量の説明かな。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本八幡センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
私もN様のお住み替えのお手伝いができ嬉しく思っております。
またお引渡しまで短い期間の中、各手続を迅速に行って頂き有難うございました。
スムーズに進めることが出来たのもN様の対応のおかげかと存じます。
インフラのご契約内容につきまして、ご案内に不備があり、ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めて参ります。
引き続き些細なことでも構いませんのでご不明点等ございましたら何なりとお申し付けください。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月20日

スムーズに出来て助かりました

初めての売却でしたが、スムーズに出来て助かりました。
きめ細かい対応をしていただき、ありがとうございました。
また何かの機会あります際は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本八幡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
遠方との往来、お引渡しまでのハードなスケジュールにもご協力頂けた結果が、今回のスムーズなご売却に繋がったと考えております。
今後、M様がご購入・ご売却と不動産取引を考えた際に、必ずお力になれるよう日々精進してまいります。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年4月13日

色々と臨機応変に対応頂き感謝しております

思っていたよりもとても早く、良い取引ができました。
コロナ禍で、遠方ということもあり、色々と臨機応変に対応頂き感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様にお手続きを迅速に行って頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
また私がお力になれることがございましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月6日

本当に対応が丁寧で、人柄もよく信頼できました

内見時から非常に丁寧な対応して頂き、この担当者さんなら安心して購入をまかせられると感じました。
実際、とても長い期間契約から転居までかかったが、常に私達の事を考え対応してくれて感謝しています。
担当者さんには大変お世話になりました。
本当に対応が丁寧で、人柄もよく信頼できました。
地域に密着した情報も沢山お持ちで、色々なお話し相談もさせていただきとても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は大切な不動産購入を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座いました。
お褒めのお言葉を頂けました事は、日頃よりT様のご協力が有り、こちらのお願いにも迅速に対応して頂けた事がこの様な評価に繋がったと感じております。
私自身、T様とお会いした時にお話しする内容は非常に勉強になる事が多く、いつも勉強をさせて頂いたと記憶しております。
これからが本当のお付き合いとなる様、これからも日々精進し、業務に取り組んで参ります。
東急リバブルをご愛顧賜りますようこれからも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月1日

最終的には満足(納得)のいく売却ができました

この度はマンションの売却で大変お世話になり、ありがとうございました。
コロナ禍において、売却価格は思うようになりませんでしたが、担当者様のアドバイスや早めの対応で、最終的には満足(納得)のいく売却ができました。
又、仕事の関係で下見や引き渡し等において同席が厳しい時も、的確に対応して下さりありがとうございました。
売却は初めてなので他社との比較はできませんが、全体を通して、売手と買い手の間に立ち、相互の状況のスピーディーな対応と、話しやすい相談しやすい対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事の関係でお忙しい中、ご対応いただきました事、また、本音でお話出来る環境をおつくり頂きました事につきまして、改めてお礼申し上げます。
全てがご希望に沿える内容ではなかったかとは存じますが、ご理解いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご用命いただける事がございましたら、内容・結果ともご満足いただけますよう頑張ります。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月31日

迅速丁寧な対応で、大変満足のいくお取引でした

迅速丁寧な対応で、大変満足のいくお取引でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。何か不動産に関するお困り事がございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

N様
N様 2021年3月19日

営業マンとしてかなり背中を押してくれたと思う

紹介してもらった清掃業者さんで入居前に清掃を依頼したが、電気・水道も通ってなかった中ではあるが、想定してたより全然きれいになってなかった。
一番安価な所に依頼したのは当方ではあるが、今まで利用した清掃業者の中では、一番満足度が低かった。
担当者さんは、若いが一生懸命さがきちんと伝わってきて、一社会人として応援したくなる行動ができていた。
大きい買物をする上で、大半が価格と内容で判断することになるが、営業マンとしてかなり背中を押してくれたと思う。
これからも、変わらないスタンスでがんばって欲しい!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をして頂き誠に有難う御座いました。
引渡後のクリーニングの件は、お客様のご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘を頂き、有難う御座います。N様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
今後も不動産のことでお悩みなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
F様
F様 2021年3月10日

ありがとうございました

売却のタイミングがコロナ禍と被ってしまい、売却まで時間が掛かってしまいましたが、その中でも親切丁寧に対応いただき、満足できる売却となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、F様の大事なご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
コロナ禍でのご売却となり、ご不安な思いもさせてしまったかと思いますが、無事に買主様が見つかって良かったと思っております。又、F様のお役に立てていたのであれば大変嬉しく思います。
このようなご時世ですが、くれぐれもお身体にはお気を付けて新生活をお送り下さいませ。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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