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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月9日

今風の動きをしている

今風の動きをしている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新浦安センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引についてスムースに完了できたことは、O様にご協力をいただいたおかげでございます。
今後とも、お困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月1日

分かるように良く説明してくれました

土地の売買などはそうある事ではないので、担当者は我々が分からないことを分かるように良く説明してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産売却のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
万事滞りなくスムーズに契約が出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2024年3月1日

こんなに優秀な人がいるとは思わなかった

売却にあたり4社に声をかけ、面談の結果御社の担当者様が一番信頼でき、お願いした。
仕事内容は迅速で且つ正確であった。
不動産業界に、こんなに優秀な人がいるとは思わなかった。
私は担当者様に大変お世話になり、感謝している。
引き続き2件目の物件も紹介し、成約に至っている。
担当者様が、社内的に高評価を得られることを願う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
E様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
お住まいされながらでの販売活動でしたが、いつも快く対応していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月25日

満足する結果となり家族共々大変感謝しております

この度は、担当者様に大変お世話になりました。
借地権売却から新居購入まで、ほぼ丸投げで複雑な手続きや地主との交渉など、個人では難しい事まで全てご対応頂き、大変なご苦労があったと思います。
それなのに全てにおいて満足する結果となり、家族共々大変感謝しております。
新居にも大変満足しております。
太陽が燦々と降り注ぐ新居で、今までの苦労も忘れるくらい家族皆幸せに生活出来るのがとても楽しみです。
東急リバブルさんで良かった。
担当者さんで良かった。
これからも、いろんな人を笑顔にさせてくれる会社でいてください。
今後も何かとお世話になると思いますが、何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
売却と購入のお手伝いをさせていただきましたが、タイトなスケジュールの中、K様のご協力もあり無事にお住み替えを完了することができました。
ご満足のお言葉を頂戴し、私も大変嬉しく思います。
K様にとって、ご新居での新たな生活がスタートしますね。
今後もお住まいのことで何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月25日

丁寧に説明やフォローをして頂きました

親切で丁寧に説明やフォローをして頂きました。
事前の説明なども有り、安心してお任せしました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座います。
I様とは2回目のお取引となり、改めてご指名頂きました事、心より感謝申し上げます。
ご決済前に想定外事項等、I様のご協力なくしては、スムーズに進行出来なかったと自負しております。
改めて、この度は本当にありがとう御座いました。
確定申告等、分かりにくい部分もあるかと思います。
その際は、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2024年2月24日

とても丁寧に対応・説明して頂いた

初めての購入だったので何も分からなかったのですが、対応が速く、とても丁寧に対応・説明して頂いたので、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
G様のご協力のおかげで円滑にお引渡まで迎えることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産関連についてご不明点等ございましたら何なりとお申し付け頂ければと思います。
末永いお付き合いができれば幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月12日

業者買取の場合の指値が他社より高かった

今回の取引全体を通じ、担当者様に行き届いたサポートを頂き、大変ありがたかった。
本相続物件の売却とは関係なく、新築を購入した。
定期借地権のマンションであり、10~20年後頃か価値が下がりきる前に売却を考えており、その際はまた担当者様にお願いしたい。
良かった点
・貴社を含め他社Z社、Y社、X社、W社の5社と面談し、売却の仲介業者を選定した。
貴社を選んだ理由は、①業者買取の場合の指値が他社より高かったこと(他社●●,●●●万円・●●,●●●万円、貴社●●,●●●万円)、②話の内容や物腰から担当者の能力が高そうと感じたこと、③面談時に頂戴した資料のバインダーが他社より立派であったことの3点である。
改善してはどうかと感じる点
プロの方を相手に差し出がましいコメントですがご容赦を。
・売主から見てサービスの違いが見えづらいため、どの会社に仲介をお任せすべきか判断しかねる。
他社の担当からは、どの会社も同じような取り組みをしており、差別化ポイントにならないサービスを熱心に説明されて閉口した。
今回業者買取につき100社の見積取得を頂いたとのことは、他社と比べ光るポイントと感じたので、この点を売主により強くアピールされると案件獲得において有利ではないか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
全体を通しての対応もご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中には営業所に何度もお越しいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
現在のお住まいもご売却等の際は、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月10日

全ての対応に感謝申し上げます

船橋センター担当者さんの全ての対応に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は誠にありがとうございました。
最初のご相談時より足掛け半年程お引き渡しまでご一緒させていただきました。
考えうる中で最善の形となり喜んでいただけて良かったです。
また今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月7日

売却の額の事も努力していただき満足です

親の持ち家を売却するにあたりものすごくお世話になり、伏し拝みたい程感謝しております。
町の不動産屋さんでは売買不可能なぐらい手間のかかる案件だったと思うのですが、いつも頼もしく和やかに対応していただき、心も救ってもらった気分です。
書類、特に証明書の類の不備が当方に多数あったのに、根気良く対処していただいたのも有難かったです。
売却の額の事も努力していただき、満足です。
本当に大変な物件だったと思います。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに向けて数多くの解消事項がございましたが、無事にお引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思っております。
S様には本当に多々ご尽力頂きました。
お時間を取らせてしまう事も多く、急なお願いを何度もしてしまいましたが、いつも快くご対応頂き本当に感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月5日

悪かった点はない

悪かった点はない。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
お取引に満足頂きまして大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

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