売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
是非貴社を薦めようと思います
とても満足しております。
今後、周囲で不動産取引を検討している友人知人がいれば、是非貴社を薦めようと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠方かつお仕事がお忙しい中でのお取引となりましたが、S様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
また不動産に関することでお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと大変嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
リノベーション会社とも橋渡し役をしてくれた
今回は仲介会社さんは東急リバブルさんとしかやり取りしていないのですが、リノベーション会社とも橋渡し役をしてくれたり、色々と相談に乗って頂いたので満足しています。
センターからの返答
S様、この度は、アンケートへご回答いただき誠にありがとうございました。
リノベーション会社様との連携についてご満足いただけたとのこと、お役に立てて本当に嬉しく思います。
新生活にて何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
サービスが充実している
不動産業者や便利屋などへ直ぐに連絡をとってくれることや、サービスが充実していることなど、色々な面で安心して取り引きができました。
センターからの返答
この度は、当社にマンションの売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
売出しからすぐに良いお客様に巡り合えて、スムーズにお取引を完了でき、大変嬉しく思います
不動産のことでお困りごとなどありましたら、なんでもご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
１週間で２人目のお客さんで買手が決まりました
１年前、他社に依頼したが、物件の買手がつかず３カ月以上経過した為とりやめ、あらためて今年度東急リバブルにお願いしたところ、初めてお会いした担当者から「私にまかせて下さい」という意気込みが感じられ依頼することにした。
良いマンションの立地やタイミングも良かったのかも知れないがお盆休みの期間をはさんで実質、僅か１週間で２人目のお客さんで買手が決まりました。
１人目のお客さんも前向きに検討中でした。
又、中古物件売買の不安を感じさせない交渉力から安心感も伝わってきました。
センターからの返答
M様、この度はアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。_大変温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。
昨年は他社様で苦労されたという経緯を伺っておりましたので、「私に任せてください」とお伝えした言葉を信じて託してくださったこと、そして、そのご期待にスピード成約という形でお応えできたことを、私自身も心から嬉しく思っております。
早期のご成約は、物件の良さだけでなく、M様が私を信頼して交渉をお任せくださったからこそ実現したものかと存じます。
中古物件特有の不安を解消し、安心してお取引いただけたとのお言葉は、私にとって何よりの励みになります。
お住まいが変わられても、不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
手書きで詳しく書いてくれた所が高評価です
担当者さんの対応が迅速かつ丁寧で、安心して自宅の売却をお願いする事が出来ました。
不動産売却に向けた説明をしてもらったんですが、私が理解できない部分があった為、こちらから無理を言って文字に起こしてもらい、手書きで詳しく書いてくれた所が高評価です。
売買契約後の賃貸探しや家具家電処分、引越し会社などを紹介して頂き、フル活用した結果、短期間で引渡し日を迎える事ができ大変満足しています。
改善してほしい点は特に無いんですが、強いて言うなら説明時の聞き慣れない用語がすぐに理解できなかった事でしょうか。
私の勉強不足もあるんですが、特に税金に関して、素人でも分かるよう嚙み砕いて説明して頂けたら助かります。
全体的には、担当者さんの人柄や親身な対応、そして満足いく売却価格、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
お住み替えが伴った売却活動とはなりましたが、T様のご協力もあり、お取引を円滑に進めることが出来ました。
新居での生活がより良いものとなることを心よりお祈り申し上げます。
また、税金のご説明に関してご指摘をいただきありがとうございます。
今後の営業活動の参考にさせていただきます。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
味方になっていただいた感がありました
担当者さんにお客様として接していただいただけでなく、それ以上に味方になっていただいた感がありました。
初めての物件購入でしたが安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にとって、大変良い不動産に出会えた事、とても嬉しく思っております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、是非頼ってい頂けますと幸いです。
適度な距離感で本音ベースでお話してくれている
絶対に売ってやるというガツガツした姿勢がなく、適度な距離感で本音ベースでお話してくれている感じもあり、心地よかったです。
センターからの返答
B様、この度は、アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
私の対応について「心地よかった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
私自身、お客様にとって一生に一度とも言える大切な不動産取引において、納得感を最も大切にしております。そのため、無理な勧誘ではなく、常に本音でメリット・デメリットをお伝えすることを心掛けておりました。
その点をご評価いただけたことは、何よりの励みになります。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでも「本音」でアドバイスさせていただきますので、お気軽にお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
要望に耳を傾け真摯な態度で仕事を進めて頂いた
担当者は若いので当初一抹の不安があったのも事実だが、誠意と熱意を感ずるにつけ不安も安心へと変って行き、その後の交渉事もスムーズに行われた。
総じて不満は感じなかったが、強いて挙げるならば、ネット上で見られる売買価格との乖離についての説明に得心がいかなかった点は残った。
当方も事を急ぐ事情があった中、要望に耳を傾け真摯な態度で仕事を進めて頂いたと思っております。
担当者さん及び貴社の益々のご発展を祈念致します。
センターからの返答
S様、この度は大切なお取引を弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
担当者の誠意が伝わり、無事にお役に立てましたこと大変光栄です。
価格説明に関するご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
安心感のある頼もしい方が担当してくださった
非常に安心感のある頼もしい方が担当してくださったこと、今回の家探しにおいて一番の良縁に恵まれたと感じております。
「年内に引越しをしたい」という目標があり、それに向けて何をすべきかなどの的確なアドバイスと細やかなフォローをしていただき、とてもスムーズに引渡日まで迎えられることができました。
人生において一番大きな買い物の伴走を担当者さんにしていただけて、本当に感謝しております！
ありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
N様と出会った時から、この方に良い不動産を私が紹介すると強い意志をもって営業活動に従事しておりました。
良い不動産に出会い、これから楽しい未来がやってくる事、私も嬉しく思っております。
お子様もこれからお生まれになり、家族三人で新居を構え、更に楽しい人生が待っていますね。
これらはご縁という概念的なものではなく、N様のお人柄があってこそのものでございます。
これからも不動産のパートナーとして、寄り添わせて頂ければ幸いです。
ご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡ください。
想定以上のスピードで進めていただきました
関東での売却と札幌の購入を同時進行させていただきました。
想定以上のスピードで進めていただきました。
センターからの返答
この度は、札幌東センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
東京からお越し頂いてのご内覧につき、ご不便をおかけしたところもあったかと思いますが、無事お取引を完了させることができ、安心しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
