売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変優秀で安心してお任せできました
知識、態度、能力、全てにおいて大変優秀で、安心してお任せできました。
期待以上の担当者でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
大変温かく、励みになるお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
安心して取引に臨むことができました
必要書類や手続きについて、前倒しでご連絡いただきました。
また、直前にも再度リマインドいただいたことで、安心して取引に臨むことができました。
センターからの返答
このたびは、H様のご両親様（S様）からのご紹介からH様の不動産購入のお手伝いさせていただくことになりましたこと、大変光栄に存じます。
H様からクリーニングの実施時期やお引越しのタイミングをお知らせいただけたからこそ、適切にご提案させていただくことができました。
心より感謝申し上げます。
これからも不動産に纏わるお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け願います。
また、H様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
説明やその対応が迅速で大変満足している
必要書類に関する説明やその対応が迅速で、大変満足している。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
また、無事にT様の不動産ご売却をお手伝いできましたこと、心より御礼申し上げます。
「必要書類の説明や対応の迅速さ」につきまして、大変もったいないお言葉をいただき大変光栄に存じます。
不動産のご売却手続きは揃えていただく書類も多く、ご不安も大きかったかと存じますが、スムーズにお取引を進めることができ私どもも安堵しております。
これもひとえに、T様がいつも迅速にご確認・ご準備をしてくださったおかげでございます。
お取引は完了いたしましたが、今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
T様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
とても信頼をすることができた
担当者さんには、住宅の売却から新居の購入まで大変お世話になりました。
常に顧客ファーストの姿勢で対応をしていただき、とても信頼をすることができ、また住替えの際には是非利用をさせていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めはご自宅の売却相談からご縁を頂き、結果としてお住み替え先までお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
販売戦略の立案までのスピード感と的確さです
このたびは、担当者さんに物件の売却をお願いしましたが、想像以上にスムーズかつ満足度の高い取引となりました。
まず印象的だったのは、初期の査定から販売戦略の立案までのスピード感と的確さです。
市場の動きを踏まえた現実的かつ納得感のある提案をしていただき、安心してお任せすることができました。
また、購入希望者との調整も非常に丁寧で、進捗の共有もこまめに行っていただけた点がありがたかったです。
結果として、短期間でこちらの希望通りの価格で成約に至り、プロとしての実力の高さを実感しました。
単に売却するだけでなく、売主の意向や状況をしっかり汲み取ったうえで最適な形に導いていただいたと感じています。
不動産売却を検討している方には、自信を持って担当者さんをおすすめできます。
安心して任せられる、信頼できるご担当者でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
海外駐在中という大変な状況下でのご売却でしたが、時差がある中でのこまめなご連絡や、複雑な税金関連のお手続きなど、お客様のご尽力があったからこそ、ご希望価格での早期成約を達成することができました。
プロとしての提案や進行にご満足いただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
遠方から私を信頼し、大切な資産をお任せいただいたことに心より感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
N様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、応援しております。
余裕を持ってご案内とスケジューリングいただいた
仕事柄の立場上なかなか時間が取れない事を踏まえていただき、各工程を俯瞰し余裕を持ってご案内とスケジューリングいただいたことは、親とのコミュニケーションの時間創出にも繋がりとても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産ご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも精進してまいります。
お忙しい中お手続きに関して迅速にご対応いただき、無事にご決済・お引渡しを迎える事ができました。
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
行動が早くてすぐに実行してくれる
行動が早くてすぐに実行してくれるところ。
こちらがメモなど取らなくても、今日話したことや、次回の持ち物など、ＬＩＮＥでしっかりまとめて連絡をくれるところがありがたかった。
センターからの返答
N様、この度は弊社へご売却のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社を信頼しお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
フットワーク軽く対応していただきました
マンションの郵便受けに、最も頻繁に不動産売却のチラシが入っていたのが東急リバブルでした。
売却検討のアンケートを提出すると直ちにレスポンスがあり、武蔵小山駅前の事務所をたずねると、店長と担当者から大量の資料が提示され丁寧な説明をいただきました。
担当者さんとはその時からの付きあいになりました。
担当者さんはまだお若く、経験を積んでいる最中の若手のホープとお見受けしましたが、何よりも真面目で誠実で、何事もスピーディーにフットワーク軽く対応していただきました。
最も驚いたのは、我が家に現地視察に来られたとき、店長からその場で買い取り価格を提示されたことです。
無事売却も終わり転居も完了しましたが、来年春には確定申告で不動産売買の数値を申告することになり、東急さんを通じて税理士との相談ができるとうかがっています。
その節には引き続きご協力いただけることを期待しております。
センターからの返答
この度はT様の大切な不動産を弊社にご売却いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした際からご決済まで、複数回のお打ち合わせや内見、契約書類の準備等、お忙しいところご協力いただきましてありがとうございました。
T様の迅速なご対応により、無事にご決済・お引渡しを迎える事ができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
税理士の無料面談についても改めてご案内をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
情報の事前紹介は良い
情報の事前紹介は良い。
反面、リスクが含まれているかを紹介頂けたら尚良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
「リスク面の説明」についても貴重なご指摘をいただき、身の引き締まる思いです。
今後は、多角的な視点から「判断材料」をしっかりとお伝えできるよう努めてまいります。
これから始まるご新居での生活でも、また何かお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
要望に真摯に向き合ってくれる
対応が迅速で丁寧。
説明がわかりやすい。
こちら側の要望に真摯に向き合ってくれる。
マーケットの分析力に長けており、販売活動が的確。
センターからの返答
N様、この度のご成約、誠におめでとうございます。
複数回にわたり弊社へご用命をいただき、誠にありがとうございます。
室内を拝見させていただいた当初より、N様がとても大切にされているお部屋であることを強く感じ、少しでもご期待に応えたいという気持ちでお手伝いをさせていただきました。
その結果、とても気に入っていただいたお客様に巡り会うことができ、無事にお引渡しをお迎えいただけたこと、私も大変うれしく思っております。
あらためまして、この度のご成約、誠におめでとうございます。
もし、また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
