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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月5日

安心してお任せが出来ました

他社の方との比較はあまり出来ませんが、非常に人当たりも良く、私どものワガママもお聞き頂いて、安心してお任せが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に続き、新居のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉をいただきまして光栄でございざいます。
S様にはお手数をおかけしてしまった点もあったかと存じますが、スムーズにお引渡しまで済みましたのはS様のご協力あってのものでございました。
重ねてお礼申し上げます。
また何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月19日

嫌味がなく対応には満足しています

若いがハキハキし嫌味がなく、対応には満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川越センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。_
素敵なお褒めの言葉までいただき、大変恐縮でございます。
これからも皆様からこのようなお言葉をいただけるよう日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
T様
T様 2024年2月19日

誠心誠意良く取り組んでいただいた

誠心誠意良く取り組んでいただいたものと満足していますが、やや知識と経験に欠ける部分があった。
但し、それ自体が大きなマイナス面であったり不快であったとは思っていないので、人柄的にも今後は期待に十分応えられるようになると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、__大変申し訳ございませんでした。_
お褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございます。
T様からご指摘を頂いたお言葉も合わせて改善していき、今後の営業活動に活かして参ります。
また何か弊社でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2024年2月10日

色々と思う前に行動して頂いて助かりました

こちらが色々と思う前に行動して頂いて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回はY様のご紹介でご相談頂きましたが、ご契約からお引渡しに至るまで何度もお時間を頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お引越しのご準備や書類の手配等かなり大変だったかと存じます。
ご契約後、スムーズなお取引となったのもN様にご協力頂けたからだと思っております。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月25日

電話やメールで販売状況を連絡して下さいました

他社にはない建物室内検査が丁寧で、現状を知った上でご購入の流れになるため親切に思えます。
担当者さんも、定期的に電話やメールで販売状況を連絡して下さいました。
内覧調整やどんな方から問合せがあったなどの素早い報告があり、不動産屋目線の率直なご意見から信頼度も増し、安心して取引が出来ました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却までに、少々お時間はかかってしまいましたが、M様のご協力もあり、スムーズにお引き渡しをすることができました。
お褒めの言葉も頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後、ご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
M様
M様 2024年1月19日

非常に丁寧でスムーズに進んだ

対応は非常に丁寧でスムーズに進んだ。
私の人生で最初で最後の事で、運と縁が良かったと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
満足頂けるお手伝いができ私も嬉しく思います。
また、ご縁がございましたらご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2024年1月15日

担当者の方は素晴らしい方でした

一点だけ、引越前に住民票を移さなければならない仕組みが、色々な事との兼ね合いが悪く困惑しました。
担当者の方は素晴らしい方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入にあたり、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
年末年始のお忙しいところ、お引越しに伴いご協力を頂きありがとうございます。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

4
K様
K様 2023年12月25日

フレッシュで一所懸命だった

フレッシュで一所懸命だったが、やや経験不足でした。
問題にはならなかったけど。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川越センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
K様からご指摘を頂いたお言葉も合わせて改善していき、今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月23日

私達の目線で対応してくれたところが、好感が持てた

いわゆる、不動産屋さんのイメージとしてあるガツガツしたところがなく、他社さんの「高く買います」という一辺倒でもなく、私達の目線で対応してくれたところが、とても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお力になれたこと大変嬉しく思います。
約4か月もの間、たくさんお会いする機会を設けてくださいまして、改めて感謝申し上げます。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月22日

変えてよかったと思う

当初他社Z社に依頼していたが、担当が対応不十分だったのでリバブルに変更した。
変えてよかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
はじめは一括査定時に力及ばず他社様にご依頼というかたちになって残念でしたが、のちに私のことを覚えてくださっていてご連絡をいただいたのは非常に嬉しかったです。
そのご期待にお応えすべく頑張ってきましたので、いただいたY様のお言葉は喜びもひとしおでございます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

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