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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月25日

わかりやすく説明していただき良かったです

とても親身になって相談等に答えてくれて良かった!
わからないことも、わかりやすく説明していただき良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。
N様とは、ご縁あってお会いした打ち合わせ当初の事が懐かしく思い出されます。
念願の新居(マイホーム)の取得おめでとうございます。
お打ち合わせのタイミングで出産とも重なり、かなり大変でしたが、無事にお引渡しを迎えられてうれしく思います。
どうぞ幸せにお過ごしくださいませ。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

I様
I様 2022年4月4日

いろいろご相談させてもらいました

この度は本当にお世話になりました。
最初、遅れて行ったので時間が少なくなってしまった。
初めてのことで不安もあって話がよくわからないまま、私に有利な取り引きを考えてくれていたのに、不安で質問もできず理解できないままになってしまった。
その後、連絡をいただきもう一度詳しく説明を受けて納得できたし、価格も交渉してもらえて本当に良かった。
その後の説明もとてもわかりやすく、わからない事を質問しやすい雰囲気でいろいろご相談させてもらいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

初会面談時には限られた時間内でご安心いただける説明までたどり着かず、ご不安に思われた事かと思います。
その後、再度のご予定にお付き合いいただけましたので、しっかりとご説明をさせていただく事ができました。
私側の都合にも合わせていただき、私としても大変感謝しております。
新居で明るい新生活をお過ごしになられる事を心よりお祈り申し上げます。
今後もお困りの事がございましたら、引き続きお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月30日

説明が具体的で解りやすく好感をもった

長年住み慣れた家の売却を考えて、2、3の不動産会社へ相談してみたところ、東急リバブルさんの担当者の方の説明が具体的で解りやすく好感をもったので、東急リバブルさんへお任せする事にしました。
最後まで親切丁寧で良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびはお取引いただきありがとうございました。
思い入れの詰まった大切なご自宅のお世話をさせていただく事ができ、とても感謝しております。
また、M様からのお褒めのお言葉までいただき、身に余る思いで御座います。
販売途中から遠方でのやりとりとなりましたので、大変ご不便をおかけしましたが、書類の取得等ご協力いただき大変助かりました。
M様ご家族の皆様におかれましては、今後も変わらずお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月25日

スピーディーな連絡対応をして頂きました

スピーディーな連絡対応をして頂きました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は資産整理のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また近隣様との測量へのご協力、覚書取得へのご協力を頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
また何か不動産の事でお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

3
U様
U様 2022年3月16日

もう少しのプラスαがあれば尚良かったかなと思う

できる範囲で頑張ってくれたと思う。
親身になって考えてくれたとは思うが、もう少しのプラスαがあれば尚良かったかなと思う。
壁があったように感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル甲子園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお買換えでしたが、無事お取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
お客様からいただきましたご意見を重く受け止め、引続き、お客様満足向上を目指し営業活動に努めてまいります。
お客様の方でも何かお困り事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月13日

丁寧かつスピーディーに対応していただいた

当方の質問や要望に、丁寧かつスピーディーに対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入及びご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
契約から決済までの間、様々なお手続きにつきましても、ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月10日

漏れなく速やかに対応下さいました

選定から購入まで、きめ細かな対応頂きました。
加えて、相続に関する質問などイレギュラーな内容にも、漏れなく速やかに対応下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
ご案内、契約、リフォームの立ち合い等、いつも私が営業しやすいようにご配慮いただき有難うございます。
私自身、O様の考え方に多くの勉強をさせていただきました。
また不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月10日

何事にもテキパキと対応されていた

人柄の良さが感じられ、また、何事にもテキパキと対応されていた。
私が何かリクエストしても、嫌な顔ひとつされずに真摯に向き合ってくださいました。
結果に至るまでの状況報告も、可及的速やかに私宛てにしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力誠に有難うございます。
売却にあたり解決していく場面も多くありましたが、N様の迅速な対応でスムーズに取引を完了することが出来ました。
また不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月4日

カラーの違いのようなものを感じて大変興味深かった

以前、自宅を売却した際は他社Z社さんでお願いしました。
その時と比較して、東急リバブルさんは全体的に上品な感じがしました。
どちらが良い悪いではなく、会社のカラーの違いのようなものを感じて大変興味深かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からのやり取りで当初はスムーズにいかない部分もあったかと思います。
A様のご協力のもと、無事にお引渡し出来た事を嬉しくおもっております。
変わらずお幸せにお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月4日

頼れる方で本当に助かりました

売却活動の対応がスピーディーで、頼れる方で本当に助かりました。
また、質問に対して親切に説明頂けた事も好印象でした。
変に期待をさせる訳でもなく、そのままの状況を教えて頂けた事も信用できる要因となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご依頼くださいましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき、身に余る思いで御座います。
決して簡単な道のりではありませんでしたが、その分思い入れの深いお取引きとなりました。
個人的には、今後も末永くお付き合いしていたければと思っておりますので、ご相談事が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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