売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的にとても丁寧に接していただき感謝しています
全体的にとても丁寧に接していただき感謝しています。
決済時、最近では非対面で行われるのが通常だとうかがいましたが、不安もあったため対面でお願いしました。
お手を煩わせましたが、安心いたしました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を賜り光栄です。
お客様の安心が最優先ですので、ご安心いただけたことが何よりの喜びです。
今後ともお力になれることがございましたら、お気軽にご相談を頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
信頼できました
他社より早い対応と提案、整った資料の提示をいただき信頼できました。
センターからの返答
M様、この度は、身に余るお言葉をいただき誠にありがとうございます。
弊社のスピード感や資料についてもご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後もM様のご期待に沿えるよう、迅速かつ質の高いサポートに努めてまいる所存です。
引き続き、何ろしくお願い申し上げます。
非常に安心感がありました
良かった点
時間とわず、こちらからの細かな質問や要望に答えていただき、非常に安心感がありました。
悪かった点
土地決済の日、当日の段取りがよくわからない中、なんの説明もないままいきなり手続きが始まり、少し戸惑いました。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
弊社の対応について「安心感があった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様のご不安を少しでも解消できるよう努めてまいりましたので、そう仰っていただけることが何よりの励みになります。
一方で、土地決済当日のご案内不足により、多大なるご不安とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。一生に一度の重要な節目において、配慮が足りず戸惑わせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前準備や当日の流れの説明を徹底し、お客様が常に安心して手続きに臨めるよう改善に努めてまいります。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
的確なアドバイスがあり満足いく売却ができました
大変お世話になり、有難うございました。
経験豊富で的確なアドバイスがあり、満足いく売却ができました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却という大切な節目を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事に満足のいく形でのご成約となりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
Z様から「的確なアドバイス」とのお言葉をいただけたことは、専門家として何よりの励みとなります。
スムーズに売却が進みましたのも、Z様が私共の提案を真摯にご検討くださり、迅速にご決断いただいたおかげでございます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
トータル的に良かった
トータル的に良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難う御座いました。
また、今後もなにかありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
重要なことなどは電話も使って欲しかった
連絡はラインがメインだった。
単なる連絡ならそれでいいが、契約手続きの不明点などは聞きづらい点があった。
重要なことなどは電話も使って欲しかった。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お電話でもご相談されたかったという件は、貴重なご意見として今後の営業活動に活かして参ります。
また機会がございましたら、今後とも宜しくお願いいたします。
相談でき配慮をしていただきありがとうございました
物腰も柔らかで優しい雰囲気の担当者さん、話しやすく、頼りがいもありました。
色々相談でき、配慮をしていただきありがとうございました。
遠方からだったのでＬＩＮＥでのやりとりも助かりました。
長い人生の中で家の売買契約の経験はそんなにありませんが、またありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへ協力いただきありがとうございます。
訪問査定から、契約、決済とクリアする点も多くありましたが、N様の協力がありスムーズに取引を終えることが出来ました。
引き続き不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
細やかな対応で安心できました
細やかな対応で安心できました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様の思い入れのある注文住宅のご売却をお手伝いすることができ、大変光栄でした。
大切に暮らしてくださる素敵なご家族に引き継ぐことができ、私も嬉しく思います。
M様におかれましても、新天地で暮らしがスタートすることと思います。
Ｍ様のますますのご健勝とご多幸をお祈りしています。
またお役に立てることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
瞬時で適切な対応を頂きました
担当者さんには瞬時で適切な対応を頂きました。
質問に対する回答や伝達なども即時行って頂き、円滑かつ安心してお取引ができたと思います。
また、他社と比較しても分かりやすく、お任せしたいと思える接客を頂きました。
お家の購入が気持ちよく行えて、より満足度の高いお買い物となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
何かご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
