売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
具体的なアドバイスをいただくことができました
購入後に近隣住民のことで懸念が発生して不安でしたが、担当者様に相談したところ、施工主様と連携していただきました。
大変適切で具体的なアドバイスをいただくことができました。
そのおかげでトラブルになることもなく、最初から良好な関係を築くことができ、感謝しております。
契約や引き渡しが済んだ後も、親身になってフォローをしていただける東急リバブル様にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご契約後に近隣の方との懸念点が出てしまい、ご不安な思いもあったかと思いますが、無事にお引渡し・お引越しまで完了することが出来て大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお悩み事がございましたらお気軽に申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
安心して任せる責任感は素晴らしい事です
不動産大手や中小と何社か関わりましたが、東急リバブル様が私の理想以上に親切丁寧で、スピード感や安心して任せる責任感は素晴らしい事です。
出会えて大変良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。_
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
来年には確定申告が控えておりますので、ご不明な点がございまいましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お願いして本当に良かった
両親が長く暮らした実家であったことから、多少の感傷と後ろめたさのような気持ちを引きずっての売却処分でしたが、その辺りを察して絶妙の距離感で接していただいたことが大変ありがたかったです。
他にも仲介業者さんを訪ねましたが皆さん強引でした。
担当者さんは、こちらの気持ちを汲みつつ進めてくださり、お願いして本当に良かったと思っています。
もちろん投資案件なら対応は異なるのでしょうが、今回の私にとっては満点以上の対応でした。
センターからの返答
この度は、数ある中から弊社をご利用いただき、またアンケートにて大変温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
満点以上とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
H様にいつも迅速な対応をいただいたおかげで、最後まで無事にお取引を完了することができました。
不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
急なお願い等柔軟にご対応頂き本当に助かりました
担当者
急なお願い等柔軟にご対応頂き本当に助かりました。
東急リバブルさん
住み替えの事、引っ越しの事、不用物の処理の事等、貴社のきめ細やかなサポート力には感心しました。
期待に沿えなかった事
全て話し相談しながら進めて頂きましたので、特別にありません。
センターからの返答
この度は弊社でのご売却とご契約を進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までは長い期間のあったお取引でしたが、都度、ご相談を頂き、買主様にも変化をご連絡、ご確認をしながら、ご決済まで進められたおかげで、スムーズに進められる事ができました。
小さな変化もいつもご連絡を頂けたおかげだと思います。
ありがとうございます。
また、ご相談事がありましたら、ぜひ、お声がけを頂けますと大変嬉しいです。
気持ちを汲んでくれての対応であった
こちらが比較的ゆっくり考えたりしていると、アドバイスや売り主側の気持ちを汲んでくれての対応であった。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、弊社にご自宅のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
売却期間中は、ご案内時のお客様からのご質問に対するご回答や、測量時のお立合いに際し、快くご協力いただきまして有難うございました。
また、不動産のことでご相談やご質問などございましたら是非、ご用命いただけましたら幸いです。
この度は有難うございました。
コミニュケーションが抜群にしやすい
貴社の中でも、特にコミニュケーションが抜群にしやすい。
態度が信頼できる。
測量について少し行き違いがあった際にも、真摯な対応をしていただきました。
センターからの返答
W様、この度は長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
複数社と比較、検討されている中で、弊社を選んで頂いた時の喜びは今でも覚えています。
測量の件で、こちらが手配をしたにも関わらず不手際があったことお詫び申し上げます。
最終日は特に問題もなく、決済を終えられまして安堵しております。
新居もお近くでございますので、また何か不動産に関するご相談がありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
円滑に進むようにサポートしていただけた
今回住み替えで、自宅を売却して引っ越し先の物件を購入したが、売主との調整や購入先の営業担当との連携など、タイトなスケジュールの中で円滑に進むようにサポートしていただけた。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、町田センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今回はご自宅の売却と新居の購入を同時に進める住み替えということで、非常にタイトなスケジュールの中でのご不安も大きかったこととお察しいたしますが、売主様との調整や購入先の担当者との連携について「円滑に進むようサポートしてもらえた」とのお言葉をいただき、お力添えできたことを担当者として心より嬉しく感じております。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
安心して契約をすることができました
家庭内の体調が整わずなんどかリスケをした際にも、快く迅速に対応してくださり助かりました。
幼い子供へも優しく接してくださり、安心して契約をすることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
A様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変うれしく思います。
また、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速な対応をしていただき大変満足しています
担当者さんには、終始親身になって対応していただきました。
こちらの不安や疑問にも一つひとつ丁寧に答えてくださり、安心してお任せすることができました。
期待していた以上に、細やかな気配りと迅速な対応をしていただき、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
ご両親様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
売買契約後から引渡しに向けてのお手続きについて、ご協力いただきましてありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
今回３度目の売買の担当をお願いしました
前回の売買でお世話になった担当者さんに、今回３度目の売買の担当をお願いしました。
異動で支店は離れてしまっておられましたが、親しみやすく、これまでのこともあり安心してお任せできると思い依頼しました。
結果としましては、今回は引き渡し時に必要な書類などの連絡がこちらからしないとなかったり、教えて頂きたいとお願いしていたことへの回答がなかったりでした。
お忙しいのは存じておりますが、この方にお願いしたい！という気持ちで信頼してお願いした分、大変残念な気持ちになりました。
物件に関しては無事に売却完了して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご期待に沿えず、大変申し訳ありません。
3回目のお取引であったのに私の行動、考えの甘えで、
I様に不安ばかりかけてしまいました。
今後はこのようなことがないように、仕事を進めて参りたいと
今一度、反省したいと思います。
