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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年5月2日

ソフトな対応と生活に対する視点の細やかな対応

今回で御社とのお取引は三度目です。
ソフトな対応と生活に対する視点の細やかな対応は担当者ならではのもので、質問点なども聞きやすかったです。
最後まで、こちらの立場になって対応しようと提案や要望などを聞こうとしてくださり担当者に感謝しています。
元他社不動産業関係者である親族が、自分の利用経験から御社を推薦してくれました。
友人に聞かれた時、御社を利用と伝えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の売却にあたり、弊社をお選びいただき誠に有難うございました。3回目のご利用とお伺いしておりましたので、それまでの担当者との比較もあったと思いますが、身に余るお言葉を頂き嬉しく思います。
今回は、ご契約後に遠方へお引越しをされてからの残代金決済ということもあり、お電話や郵送のやり取りが多く、直接お会いするよりも意思疎通を図るのが難しいお取引となりましたが、M様のお力添えにて無事にお引渡しをすることができ、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、弊社を御用命頂ければ幸甚でございます。
この度は、弊社をお選び頂き本当にありがとうございました。

O様
O様 2022年4月24日

こちらの立場を考えて対応いただきました

常にこちらの立場を考えて対応いただきました。
初めての不動産購入で分からないことだらけでしたが、質問のメールにも迅速かつ丁寧に回答いただき、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいにつき、メールでのやり取りが中心でございましたが、都度迅速にご返信いただき、感謝しております。
新生活にてお困りごと、ご相談ございましたら、あらためてお声がけいただけると幸いです。
今後とも弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年4月24日

ありがとうございました

ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住い中でのご売却活動になりましたが、お客様内見時には何かとご対応いただき、感謝しております。
結果、早いタイミングで良いご縁を見つけることができました。
引き続き弊社ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年4月7日

選択肢を挙げつつもベストをいつも提案してくれる

担当者さんだから、安心できました。
担当者さんでなければ、うちのケースは対応できなかったと思います。
私達の思いを汲み取り、選択肢を挙げつつもベストをいつも提案してくれる。
不安は全てふっしょくして下さいました。
仕事ができる点はもとより、人としての魅力も含めて、今まで会った不動産社員さんの中でNO.1でした。
心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社へご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご売却お手続きにあたりましては、T様ご家族皆様にご協力を頂きましたおかげで、滞りなく無事完了することが出来ました。
改めてありがとうございました。
また、大変嬉しいコメントも頂き感謝申し上げます。
今後とも不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2022年3月27日

お心遣いをいただきさらに感謝いたします

東急リバブル様にお世話いただき、無事に引っ越しまで終わった段階で、「近くを通りましたのでご挨拶を」とお声をかけていただいた担当者様にお心遣いをいただき、さらに感謝いたします。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換え相談という事で、W様には非常に多くのご協力を頂きました。
無事お買換えが完了出来ましたのは、W様のおかげと考えております。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひお問合せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月24日

無事に決済できて良かったです

こちらのミスで司法書士の本人確認ができなく、2日前になって決済できなくなりそうだったが、担当者さんが全国対応の司法書士を探してくださり、無事に決済できて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は弊社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
弊社には数多くの専門家とのネットワークがございます。
今回そのネットワークを生かし無事決済できたこと、大変嬉しく思っております。
O様とはこれをご縁に末永くお付き合いできればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年3月18日

安心して売却することができました

この度は、大変お世話になりました。
相続物件の売却で、遠方からの依頼であったにもかかわらず、終始親身にご相談に乗ってくださり、誠実かつ丁寧にご対応いただきました。
お陰様で、安心して売却することができました。
ありがとうございました。
心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様には仕事などがお忙しいところ、同時並行でやらなければならない事が複数ある中で、ご売却手続きをご協力頂きまして、本当にありがとうございました。
書類のご準備などH様のご協力頂けましたのでスムーズにお取引を進める事ができました。
今後につきましても、当社でお役に立てる事がございましたら、ぜひご連絡頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年3月16日

良い物件と担当者に出会えたと思います

二年近く物件を探していましたが、忙しいのもあり、なかなか良い物件に巡り会わないなと思っていた矢先に、今の物件と担当者さんに出会い、今思えばその時にどちらも気に入ったから、その場で購入する事を決断したんだと思います。
本当に良い物件と担当者に出会えたと思います。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにて一戸建をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力により、スムーズにご購入のお手続きを進めていくことができました。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。

N様
N様 2022年3月16日

感謝しております

不満は特にありませんでした。
一生懸命動いてくれた担当者さんには感謝しております。
担当者さんで良かったと思います。
また何かあれば是非お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
「マイホームのご購入」という人生に何度とない大きなお買い物を、私にお任せ頂けたことを大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関しまして何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年3月16日

担当者さんを指名させていただきたい

細やかな対応をしていただき、安心して取り引きができました。
よい物件をスムーズに購入できましたこと、感謝しています。
こちらの不安や疑問点についてわたしたちの立場に立ち、丁寧にかつスピード感を持って対応してくださいました。
説明も論理的で簡潔明瞭でわかりやすかったです。
また機会がありましたら、担当者さんを指名させていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了できましたのは、ひとえにS様のご助力があったからこそでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、より一層気を引き締めて日々の業務に取り組んで参ります。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

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