売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な対応に思えた
誠実な対応に思えた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ａ様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いでき大変光栄でした。
お買い替えでご契約からお引渡しまでの期間が短かった為、お引越しの準備が大変だったと思いますが、Ａ様にはスムーズに準備を進めて頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
スピーディーに情報や連絡をいただきました
スピーディーに情報や連絡をいただきました。
また丁寧に説明をしていただき、たいへん助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
連絡の迅速さや説明の分かりやすさについてお褒めいただき、大変励みになっております。
お客様の不安やご不明点を少しでも早く解消し、安心してご利用いただけるよう心がけておりますので、お役に立てたことが何よりの喜びです。
今後もよりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また何かお困り事やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルにお願いして良かった
常に親身になって対応してくれて安心感もあり、東急リバブルにお願いして良かったと感じています。
センターからの返答
K様、この度は弊社より不動産をご売却いただき、ありがとうございました。
K様の不動産のご売却に携わることができ、うれしく思っております。
今後も丁寧な対応を心掛けて、精進致します。
また不動産に関するお困り事などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
全てに丁寧に対応いただけた
希望が二転三転としたにも関わらず、全てに丁寧に対応いただけたため本当に助かった。
センターからの返答
O様、この度は弊社より不動産をご購入いただき、ありがとうございました。
O様の不動産のご購入に携わることができ、うれしく思っております。
今後も丁寧な対応を心掛けて、精進致します。
また不動産に関するお困り事などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
土地購入時に家のイメージができて有難かった
ハウスメーカーさんを紹介していただけたので、土地購入時に家のイメージができて有難かったです。
色々と対応が早かったので有難かったです。
センターからの返答
この度はアンケートへのご回答、誠にありがとうございました。
お手続きに関して、迅速にご対応いただきスムーズにお取引を終えることができました。
建物が完成するのをとても楽しみにしております。
今後も不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願いします。
良くやってくれた
良くやってくれたと感じています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
ご自宅隣接地のお取引の際からお世話になり、大変感謝申し上げます。
お住替えの第一弾として、まずは良いご新居を見つけて頂けた事をうれしく思います。
今後、ご売却もしっかりお手伝いさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にいつでもご連絡下さい。
お仕事に関する姿勢に感謝しております
常に寄り添った対応をして下さった営業担当者のお人柄、お仕事に関する姿勢に感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになる温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
取引は完了いたしましたが、今後も不動産に関することに限らず、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
現実的なご説明で分かりやすかった
とても丁寧で且つ現実的なご説明で分かりやすかったです。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
「丁寧で分かりやすい」とのご評価、担当として誇りに思います。
売却の現場では、メリットだけでなく、現実的なリスクや見通しを正しくお伝えすることが私の使命だと考えております。
お取引は完了いたしましたが、何かありましたらいつでも頼ってください。
自分達が理想とするご家族に購入いただけた
営業担当者さんには、数年前に相談させていただいた後にも関わらず、こちらの事も考えながら売買を進めていただけました。
ただ家を売るという訳ではなく、自分達が理想とするご家族に購入いただけた事が、とても良かったです。
センターからの返答
大変励みになるお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
無事にお引き渡しの日を迎えられたことを、私も大変嬉しく思っております。
今日に至るまで、多大なるご協力をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
物件の魅力を最大限伝えてくれていた
Ｇｏｏｄ
担当者さんの営業スタンス、愛嬌はコミュニケーションしていて心地よかった。
転居前に内見立ち会いする場面があり、伝えて欲しいことをしっかり言語化して物件の魅力を最大限伝えてくれていた。
Ｍｏｒｅ
立地から他の支店も引き合いはあると推察。
鍵を各支店に配置して、あざみ野支店まで取りに行く負担なく間口を広げることはできたと思う。
後付けとなるが、内見数最大化についてはできるアクションがまだ検討できる。
センターからの返答
アンケートへの温かくも貴重なご回答、本当にありがとうございます。
私の営業スタンスや内見時のアピールについて、嬉しいお言葉をいただけて大変励みになります。
M様とのお打ち合わせは、私にとっても本当に心地よく楽しい時間でした。
また、鍵の配置や内見数最大化に関する貴重な「More」のご指摘、深く感謝いたします。
他支店との連携や間口の広げ方について、より先回りのご提案ができるよう、今後努めて参ります。
頂いたアイデアは店舗全体で共有し、今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。
お取引はひと区切りとなりますが、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
