売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速で適切な対応が良かった
総合的に満足している。
安心感があり任せられた。
他社の担当者と比較しても、迅速で適切な対応が良かった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
一括決済でしたため短い期間でしたが、O様のお仕事やご家族のお話に、いつも楽しませていただいておりました。
改めましてこの度は、ご縁をいただきありがとうございました。
また不動産売買の機会がございましたら、ぜひご用命いただけますと幸いです。
曖昧な部分が一切無かった
担当者Ａさんと担当者Ｂさんには、感謝の言葉しかありません。
プラスもマイナスも含めて、曖昧な部分が一切無かったのが安心できた最大の要因だったような気がします。
１０点満点だとしたら、１５点を差し上げたいくらいの気持ちです。
実は、初めはいくつかの不動産会社を候補に考えていたのですが、こちらの知り合いにもハナシを聞いたりして、東急リバブルに相談することに決めました。
正解だったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお問い合わせをいただいた時からはかなり時間が経ってしまいましたが、最後のお引渡しまで無事に完了することができ私も安心いたしました。
分かりにくいご説明等もあったかと存じますが、最後まで我々を頼っていただきまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
優位性の高いサービスです
ご担当の方の丁寧な応対と、例えば 顧客用管理画面といった企業としてのシステマチックなサービスによる円滑な進行が相まって、他社に対して優位性の高いサービスですね。
良い購入ができまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
M様がいつも迅速にご対応をいただいたおかげで、円滑にお取引を進めることができました。
当社はデジタル化によるお客様の利便性向上と全社的な業務効率化を推進しております。
引き続き、お客様満足NO.1の不動産取引実現に向けて取り組んでまいります。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
スピード感ある対応で好感が持てた
他社との比較は分からないが、常に顧客に寄り添った対応をして頂き、然もスピード感ある対応で好感が持てた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご自宅の売却とマンション購入を並行して進める必要がございました。
スケジュール調整等、大変なことも多い取引でしたが、M様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら是非とも東急リバブル大橋センターまでご相談くださいませ。何卒宜しくお願い申し上げます。
とても良い取引させて頂きました
担当者さんは人柄もとても良く好感が持て、親切丁寧な対応で安心感があり、本当に良くして頂き安心してとても良い取引させて頂きました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産の売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご相談から成約まで、時間がかかりましたが、無事ご売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後、不動産でのお悩み事や周囲の方々で、購入、売却の検討されているお客様がいらっしゃいましたら、弊社を思い出していただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
実家への想いをしっかりと受け止めてくださった
見積もりでは６社の営業の方にお越しいただきましたが、その中で一番私の話や実家への想いをしっかりと受け止めてくださったのが貴社担当者さんでした。
そのため、安心してお任せすることができました。
他の業者さんは、私の希望する金額について「難しい」「現実的にはもっと低い金額になる」と最初から可能性を狭める説明が多かったのですが、担当者さんは前向きに検討し最善の方法を考えてくださいました。
また、税金に関する質問に対して最も知識が豊富で説明が分かりやすく、信頼できると感じました。
センターからの返答
この度は大切なご実家の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
A様におかれましては、お父様との思い出が詰まったご実家にとても強い思い入れがあることを感じましたので、
弊社にお任せいただいた際には、何としてもご期待に応えたい一心で販売活動に努めておりました。
予想外に早期に良い条件の申込があり成約となったことは本当に良かった思っております。
来年確定申告までしっかりとサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して取引を完了する事が出来ました
不動産売買における疑問点の回答や相手方との交渉にとても迅速丁寧に対応して頂き、安心して取引を完了する事が出来ました。
次回不動産を求める際や売却する際には、担当者さんに是非対応して頂きたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
M様とは、6件目のお取引となります。
長いお付き合いとなりましたが数多くのお取引を弊社にお任せくださり感謝いたします。
今回、スムーズにお取引できましたこともM様がスピーディーにご対応頂いたお陰だと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き、不動産のことで何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
担当者が信頼できる
担当者が信頼できる。
センターからの返答
I様、この度はご新居の購入のお手続きを弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
銀行融資の関係からリフォーム見積もりの期日があり、ご決断を迫られる場面が多々あったかと思いますが、いつも迅速にご判断・ご対応を賜りまして誠にありがとうございました。
おかげ様で無事にお引渡しを迎えることができました。
また機会がございましたらぜひとも弊社へご用命いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
生活や幸せを考え親身になって動いてくださった
土地の契約に至るまでに、担当者個人だけで判断するのではなく、都度社内で相談しながら進めてくださったことで、大きな安心感がありました。
また、隣地の木の植物が土地に侵入しかけていることで、将来的な隣地トラブルを不安に思い相談した際には、隣地の方と連絡を取り、最終的に伐採まで対応してくださったことに大変感謝しています。
迅速かつ誠実な対応により、私たち家族の大きな安心感につながりました。
さらに、子供が将来通うことになる学校まで実際に徒歩で確認し、安全性を確かめてくださったことも、担当者への信頼につながりました。
土地の契約が終わればそこで終わりという姿勢ではなく、私たち家族のこれからの生活や幸せを考え、親身になって動いてくださったこと、心から感謝しております。
この土地で幸せに暮らせていけたらと思います。
センターからの返答
この度は、初めての不動産購入という大切な機会を担当させていただき誠にありがとうございました。
マンションにするか戸建てにするかというお悩みからご相談いただき、数か月かけてご家族の理想とする不動産と巡り合えた事を大変嬉しく思います。
間もなく住宅が完成する時期ですね。
I様ご家族が新居でも素敵な時間を過ごされる事を祈っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
