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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月29日

質問に対しても丁寧にお答え頂き安心できました

一生に一度の高い買い物、なにも分からず不安な買い物、そんな中どんな質問に対しても丁寧にお答え頂き安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売買のお取引を賜りまして誠に有難うございました。
ユーザー様からのご紹介でしたので、ご紹介者様の意を汲んでご新居探しを一緒に進めて参りました。
数ある仲介業者の中から常に当社をご指名頂き、結果希望のお住替え先にご入居頂く事が出来、幸いです。
近くに居りますので、今後も何かございましたらお声掛け下さい。直ぐに掛け付けます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年11月26日

距離を感じずに、スムーズに売買手続きが出来ました

不動産会社とのお付き合いは初めてだったのですが、大変誠実で安心出来る担当者の方にお任せ出来て感謝しております。
色々な事にこちらの立場になって考えて下さいました。
お願いした物件は関東、私共は遠方在住と、距離が離れていたにも関わらず、担当者の方とは全く距離を感じずに、スムーズに売買手続きが出来ました。
また機会があればぜひ同じ会社の、同じ担当者の方にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらU様のお力になれましたことを心より嬉しく思っております。
ご遠方にお住まいだった事もあり、ご売却の際こちらへ来られるご負担や他の方への橋渡し役など色々大変でいらっしゃったことと存じますが、U様が迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズに進める事が出来ました。
重ねて感謝申し上げます。
今後なにか不動産についてお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
U様のお力になれますように誠心誠意努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月19日

爽やかな笑顔が素敵でした

いつも爽やかな笑顔が素敵でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せをいただき誠にありがとうございます。
K様はいつでも前向きで明るく振舞っていただき、営業としてとても勉強になりました。
新居の完成を楽しみにしております。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月18日

行動が早い事が良かった

行動が早い事が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は茅ヶ崎センターにご売却をお任せいただきありがとうございました。
M様の希望金額と条件でご成約することができて良かったです。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。
今後お褒めいただいた言葉を胸に、より一層成長できるように邁進して参ります。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月19日

説明上手で不安なくお願いしました

今回の物件については他社にお願いしておりましたが、当初の査定が見当違いであり、売値が大幅に減少するとの事で、断りを入れました。
親族がリバブルさんでアパートを売却したと聞き、紹介をお願いした次第です。
担当者さんも、親族の物件と同じ担当者さんを紹介してもらいました。
とにかく礼儀正しく、はきはきと説明上手で、不安なくお願いしました。
約3ケ月で売却が完了し、さすが大手会社は違うと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
お手伝いしましたご親族様をからのご紹介で良い条件でお取引が出来た事、大変嬉しく思っております。
引き続き不動産でお困りのことが御座いましたらお声掛け頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月8日

今の親身な接客態度を継続して下さい

今の親身な接客態度を継続して下さい。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は茅ヶ崎センターにご売却をお任せいただきありがとうございました。
N様の希望金額と条件でご成約することができて良かったです。
今後も親身な接客態度を継続しつつ、より一層成長できるように邁進して参ります。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月7日

常にカスタマーファーストを意識して対応してくれる

カスタマーファーストで、きめ細やかな丁寧な対応。
熱意を持って取り組んでくれる姿勢に大変満足しております。
常にカスタマーファーストを意識して対応してくれる担当者さまでした。
こちらの要望にも対応可能な範囲ではありますが、嫌な顔をせず一つ一つ丁寧に対応してくれたおかげで、家探しから購入、契約までを高い満足度で進める事が出来ました。
今回、県を跨いでの移住でしたが、現地までの行き来が中々難しい状況下でも売主、銀行、リフォーム会社と、各方面とのコミュニケーションを綿密に取って下さいました。
約6ヶ月という短い期間で住宅購入まで迷う事なくスムーズに進めたのも、担当者さまのお陰だと感じております。
不動産における専門性はどこの会社様も高いですが、その中でも顧客のニーズを理解しながら熱意を持って取り組んでくれる姿勢に東急リバブルさんの強みを感じ、依頼して本当に良かったと思っております。
また機会があったら依頼したい、そう思える信頼厚い不動産会社と担当者さまでした。
購入までご尽力頂けた事に大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
私もM様の物件探しのお手伝いをさせていただく事ができて嬉しかったです。
また、何よりも一緒に茅ヶ崎での生活を思い描きながら物件を探すことがとても楽しかったです。
今後、より成長した姿をお見せできるように日々精進して参ります。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月18日

売却後のライフプランに関しても考えて下さいました

他社は、マンションを販売する事だけを考えていました。
東急リバブルの担当者様は、マンション売却だけでなく、売却後のライフプランに関しても考えて下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで、スムーズにお取引いただけて私も大変嬉しく思っております。
Y様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めていくことができました。
今後、不動産に関するお困り事などございましたら、またお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月13日

考えていた価格より高く売ることができました

専属専任媒介契約のため、他社との比較はできませんが、対応はとても良かったです。
事情があって早く売却したかったので、買い取りでもいいと思っていましたが、普通に売却できると言っていただいたことに感謝です。
結果的に、自分が考えていた価格より高く売ることができました。
受け渡しの時にも、事前に事務的処理をしていただき、足を運ぶことなく振り込みまで完了しました。
貴社にお願いして、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、取引の成立おめでとうございます。
当初は、買取希望でご相談頂いておりましたが、物件の内容や販売期間が取れることから、一般のお客様の方が高く成約できると思いご提案させて頂きました。
結果、ご満足いただける金額で成約出来て良かったです。
また何かございましたらお力になりますのでお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月11日

細かい質問にもご対応いただけてありがたかったです

丁寧にご対応くださり、細かい質問にもご対応いただけてありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、住宅ローンのお手続き等ご協力いただきましたおかげで、お取引を無事終えることができました。
お取引は完了致しましたが、今後お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

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