売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に丁寧に説明して頂き大変助かりました
すべてにおいて親切に丁寧に説明して頂き、大変助かりました。
知人や友達に是非紹介したいと思いました。
いろいろとどうもありがとうございました。
センターからの返答
Y様、大変光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
Y様から「助かった」と言っていただけることが、この仕事をしていて一番の喜びです。
ご紹介のご意向についても、重ねて御礼申し上げます。
Y様の大切な方々にも、安心してお任せいただけるよう、これからも日々精進してまいります。
まだお取引が2件残っておりますので、最後まで慎重に進めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
貴社に依頼して良かったです
今回、売却を依頼して感じた事。
大手不動産ならではの安心感。
こまめな連絡のとりあい。
どんな疑問にも丁寧に対応。
多彩な提案事項からの最適な提案。
売却の速さ。
売却後のアフターフォローも安心。
なによりも、担当者の人柄に売却に対して不安でいっぱいの私たちはおおいに助けられました。
以上の点から貴社に依頼して良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、弊社を通じてご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
無事にご決済を迎えられたこと、私自身大変嬉しく感じております。
また、貴重なお言葉も頂戴させていただきありがとうございました。
来年には税金のお手続きが必要となりますので、是非とも弊社「無料税務相談」をご利用していただきたく存じます。
今後も何か弊社でお手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
何でも相談できとても良かったです
親しみやすく初めての売却で不安もありましたが、何でも相談できとても良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございます。
今回はお買換えという事で、S様にも色々とご協力をいただくかたちとなりました。
ありがとうございます。
お陰様でスムーズで安全なお取引とさせていただく事が出来ました。
不動産の事でまたご不明点等がでてきましたらいつでもご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
信頼性がとても高く大変好感が持てました
信頼性がとても高く、大変好感が持てました。
センターからの返答
この度はご売却に続き、投資用不動産のご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引は全て完了となりましたが、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
当初、最終取り引きを遠方まで行くはずだったが、東急リバブル蒲田センターで行って頂き、ありがたかったです。
それに、いろいろな手続がその時終わるようにしていただいて、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、弊社事務所にお越しいただき、ご説明をさせていただく機会をいただき感謝しております。
スムーズにお取引が完了し、ご満足いただき幸いです。
また、なにかございましたら、お気軽にご相談ください。ありがとうございました。
丁寧に細かく対応してもらえた
大変丁寧に細かく対応してもらえた。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
H様のお住み替えについて、いくつか調整が必要な形になりましたが、無事にお引渡しが完了し、私も安心いたしました。
また何か御用がございましたら、お気軽にご相談ください。
H様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
早い対応が良かったです
とにかく何においても早い対応が良かったです。
ニーズに合わせて対応して頂けましたし、言うことありません。
センターからの返答
この度は、当社川崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
委任の手続きや書類の準備等、いつも快くご対応いただき、感謝申し上げます。
ご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
理想に近い物件を購入することができました
希望の物件が先に抑えられたことがありましたが、担当の方が先方に掛け合ったり、即座にほかの物件の内見につれていっていただいたり、親身に相談いただけました。
結果、私たち夫婦にとっては理想に近い物件を購入することができました。
センターからの返答
I様、この度は当社にて新築戸建の売買仲介をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、私の対応につきまして、身に余るお言葉をいただき大変嬉しく、深く感謝申し上げます。
内見やご見学の際に少しでもお客様に安心して落ち着いてご検討いただけるよう丁寧なご説明を心掛けておりました。
今後も何かお住まいのことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
ご家族の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
対応がとても良かった
担当者の対応がとても良かったです。
センターからの返答
この度は、購入に続き、売却も当社川崎センターにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
測量や隣地の方へのご挨拶等、いつも快くご協力頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
懸念点のヒアリングと解決に向けた動きは欠かさない
良かった点
真摯な対応。
言葉遣いや気遣い、配慮。
清潔感のある身なり。
会話のテンポが適切。
会社のミーティングルームの綺麗さ。
悪かった点
１度床が抜けたという訳アリ物件を契約したが、途中まで説明が無かった点。
多少レスが遅め。
他社との比較
他社Ｚ社さんと比較すると、対応の良さが圧倒的でした。
今の時代に合う、謙虚で良い営業マンだと感じました。
総評
一部、説明の不十分な部分もありましたが真摯かつ謙虚、それでいて次回スケジュールの設定やユーザーの懸念点のヒアリングと解決に向けた動きは欠かさない、という素晴らしい営業スタイルだと感じました。
担当者様にご案内いただけなければ、今回契約には至らなかったと思います。
この度は本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご契約をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、詳細なフィードバックをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
「他社と比較して対応が良かった」というお言葉は、営業としてこれ以上ない励みとなります。
一方で、物件のご説明が不十分であった点、並びにレスポンスの面でご不安やご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたお言葉を糧に、今後も謙虚さを忘れず、お客様に安心していただけるご案内ができるよう精進してまいります。
また何かお困りのことや、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
