売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯な態度に好感がもてました
担当者の真摯な態度に好感がもてました。
利用機会がありましたら、また依頼したいです。
センターからの返答
K様、この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お申し込みからご契約までの期間がとても長く、ご心配されたかと存じます。
そんな中、K様のご協力もありご契約ができ、お取引がすべて無事完了いたしました。
本当に感謝しております。
お取引は完了致しましたが、私がお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
改めて、ありがとうございました。
要望に対して真摯に対応して頂いた
値下げ交渉に応じて頂くなど、こちらの要望に対して真摯に対応して頂いた点が良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
不動産の購入は大きな買い物ですので、Ｔ様に合った素敵な不動産をお探しすることができて大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
フォローもして頂き頼りになる営業さんです
私の不手際のフォローもして頂き、頼りになる営業さんです。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのも、U様のご協力あってのものだと思います。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお声かけください。
引き続き宜しくお願い致します。
細かく丁寧で話し方も好感がもてた
迅速、細かく丁寧で話し方も好感がもてた。
何か次もあったら同じ担当者さんを指名したい。
センターからの返答
Y様、この度は、当社より購入頂き、誠にありがとうございました。
Y様のご尽力のおかげで、とてもスムーズにお取引頂くことができました。
今後も、お困り事などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者については文句なし
担当者については文句なし。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には住宅ローンの件で、短期間にもかかわらず、ご迅速にご対応いただき、大変お手数をお掛けいたしました。
お取引自体は完了いたしましたが、不動産取引においてご不明な点がございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
間違いが多く少し頼りないとも感じた
親身に相談に乗ってくれるので印象はいいが、間違いが多く少し頼りないとも感じた。
確認は何度もした方が良いと思います。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた内容は、私の仕事において、あってはならない事だと思います。
今後お手伝いさせていただくお客様に安心を届けられるよう、引き続き、務めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
自分の確認不足ですが、ショックです
引き渡しの確認の時、家の中のキズばかり確認しましたが、外壁がキズ付いていたのに気づかなかった。
自分の確認不足ですが、ショックです。
東急リバブルさんは関係ないのですが、新築なので悲しかった。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡しまでも各種お申込み等、迅速にご対応いただき弊社も銀行も大変助かりました。
外壁の傷に関し、確認が漏れてしまっており申し訳ございませんでした。
担当者として反省をしております。
ですが、お引渡しを実施したら終わりではありませんので、売主様へのご連絡やご対応、他にも何かあればお気軽にご相談ください。
どんなに小さいことでも構いません。
引き続き、宜しくお願い致します。
最初に連絡をしたリバブルさんの対応が良かった
相見積りをとったりしようかとも思ったのですが、最初に連絡をしたリバブルさんの対応が良かったので、そのままお任せすることにしました。
センターからの返答
この度は売却につきまして、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご売却に微力ながらご協力ができたこと、心よりうれしく思っております。
今回のようにスムーズにご成約ができたのは、M様のご協力があったからです。
引き続き当方並びに、当社のご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできる会社だと思いました
今回敷地まわりの件数も多く、とても大変だったと認識しています。
特に、遠くにお住まいで連絡がつかない方もいらして、何度も足を運んで下さいました。
また担当者さんはじめ、リバブルさんの心に寄りそったご対応、社内の連携など、安心してお任せできる会社だと思いました。
まだ１件売却のむずかしい土地もありますが、とても熱心に頑張ってくれています。
センターからの返答
T様、この度は大事なご自宅のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
色々と思い通りにいかない事項がありT様にもご協力頂けたので無事にご決済できました。
お預かりしている不動産についてもしっかりと売却させて頂きますので、これからもよろしくお願いいたします。
対応が誠実で丁寧かつこまめであった
担当者さんは業務経験が浅いとのことですが、最寄りのセンターに査定依頼メールをしてからのレスの早さ、常にこちらの都合を確認しながらの連絡、税理士さんへの相談のアレンジ等も含め、対応が誠実で丁寧かつこまめであったので大変信頼でき、最後まで安心してお任せすることができました。
正直、始めは売却にそこまで前向きな訳ではありませんでしたが、お話がトントンと進んだので結果的に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、I様の大切なご所有不動産のご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
また、ご売却においてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
販売からお引き渡しまでスムーズに進めたこと、販売からお引き渡しにかけ、管理会社への資料取得等、ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
