売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡密に安心して任せられた
非常に親切丁寧、遅れても適時テキパキ、連絡密に安心して任せられた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
現地の確認やお荷物の確認、手続きの打合せで、皆様に集まっていただきありがとうございました。
税務相談については、改めて日程を確定しまして、手続きのご案内をいたします。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
スムーズ且つ丁寧にご対応頂き大変助かりました
初回の内覧から契約、物件引き渡しまでとてもスムーズ且つ丁寧にご対応頂き大変助かりました。
センターからの返答
無事に素敵な物件をご紹介でき、またK様のご希望にぴったりなリフォーム会社様をご案内できたこと、私も非常に嬉しく思っております。
新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、お住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、もしお知り合いの方でお住まい探しをご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
朝礼で鍵の引き渡しが遅くなった
担当者は良かったです。
朝礼で鍵の引き渡しが遅くなったので、朝礼は後で事後共有でもいいと思うので、顧客の要望に応えられるのであれば応えた方がいいのではと感じた。
センターからの返答
この度は弊社を通してご成約いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の価格で無事に売却できたこと、私としても何より嬉しく思っております。
また、お電話の際はいつもすぐにご対応いただき大変助かりました。
スムーズにお取引を進められたのはK様のおかげです。
まだご自宅のお引き渡しがありますので、そちらも最後までお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただきました
総じて丁寧な対応をしていただきました。
若さもあって爽やかな気持ちの良い対応には、最初から好印象を受けました。
好感度は満点です。
センターからの返答
この度は弊社を通してご成約いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の価格で無事に売却できたこと、私としても何より嬉しく思っております。
また、お電話の際はいつもすぐにご対応いただき大変助かりました。
スムーズにお取引を進められたのはM様のおかげです。
今後また、不動産のご売却やご購入の機会がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼感のある対応で良かった
話し方や姿勢など、信頼感のある対応で良かったです。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後も不動産に関わるご不明点があればお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
言いづらい内容でも誠実に報告頂けた
言いづらい内容でも誠実に報告頂けたので信頼感をもてた。
周辺市況や環境への理解がちゃんとあり、話がスムーズで良かった。
センターからの返答
お忙しい中、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたコメント、拝読いたしました。
特に「誠実な報告」という点に触れていただき、大変身の引き締まる思いです。
私自身、メリットだけでなく懸念点も正しくお伝えすることが、S様にとって最善の判断に繋がると考えておりましたので、その点に信頼をお寄せいただけたことは、何よりの励みになります。
また、周辺環境のご説明についても「スムーズだった」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。
何か気になる点やご不安なことがございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
サポートをしてくださり助かった
不安にならないように、サポートをしてくださり助かった。
センターからの返答
当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お住み換えの部分では及ばない部分もございまして、申し訳ございませんでした。
そのような中においても、Ｋ様から温かいお言葉いただき非常に嬉しく感じております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
頻繁に連絡してくれて大変助かりました
売却はとても細かい作業なので、高齢者にとっては大変な事です。
頻繁に連絡してくれて大変助かりました。
センターからの返答
T様、この度はご売却のお手伝いも弊社で行わせていただき誠にありがとうございました。
ご購入と連動しておりましたので、測量等も多大なるご協力をいただき、問題無く終えることができました。
お住み替え先は少し離れてしまいますが、お困りのことがあればお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
要望にも嫌な顔せず一緒に解決策を考えてくれる
丁寧で迅速に対応いただき、また家財の撤去というこちらの要望にも、嫌な顔せず一緒に解決策を考えてくれる姿勢が信用できました。
センターからの返答
この度は、当社へ売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
買主様との諸条件調整や、書類のご準備等迅速にご対応いただけたことで、最後までスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
一番良い解決の道を開いて下さいました
大変お世話になりました。
ご対応いただきました担当者Ａさん、担当者Ｂさん、担当者Ｃさん、とても丁寧なご対応で、安心してお願いする事が出来ました。
様々な課題を抱えていましたが、私たちに寄り添って下さり、一番良い解決の道を開いて下さいました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
亡き両親もとても喜んでくれていると感じています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、長い間ご売却活動をサポートさせていただき誠にありがとうございました。
センターとして、S様の大切なご資産のご売却をお手伝いできたこと、心から嬉しく思います。
再建築ができるかどうか、調査に時間がかかってしまいましたし、結果として「再建築不可」での取引となってしまい心苦しい気持ちもありましたが、
「S様のご両親様がS様に遺された大切なご資産」を現金に換え、ご活用できる形にすることができてよかったと思っております。
改めて大切なご資産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
