売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルの担当者さんの対応が一番よかった
今回物件探しに際して、他社の営業担当者の方にも接客してもらったが、東急リバブルの担当者さんの対応が一番よかった。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入にあたって、東急リバブルにてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
また、本当にうれしいお言葉をいただきまして、とてもありがたく、大変励みになります。
お忙しい中、ご購入にあたり必要なお手続きをスピーディーに進めていただき、またスムーズにお手続きを進めるために、色々な事柄について、すぐにご連絡をいただき、誠にありがとうございました。
売主様・買主様共に、ご満足・ご納得いただけるお取引を完了することができましたのは、A様のお力添えがあってこそだと考えており、改めて、深くお礼申し上げます。
引き続き、何かお気づきの点やお困りのことがありましたら、ぜひご連絡いただければ幸いです。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
全般的に良かった
全般的に良かった。
センターからの返答
この度は、長年お住まいになった大切なお住まいのご売却について、再度、私へお声掛け、お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様とは、私が新入社員だった時から、今回で3度目のお取引となりました。
本当にお世話になり、とてもありがたく、改めて、深くお礼申し上げます。
今回のご売却にあたっては、ご内覧可能となったタイミングで、良いご縁があり、スムーズに決済、お引渡しまで進めることができ、とても嬉しく感じております。
またH様のご提案による価格設定が、正に市場にマッチし、ご納得いただける金額でご売却いただけて、とても良かったです。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
引き続き、今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
地域についても詳しく勉強されている
対応も迅速で、物件についても地域についても詳しく勉強されているところに好感を持てました。
また不安は即日に解消してくれてとても心強かったです。
同じ地域で探している友人がいたので、担当していただいた方を紹介させていただきました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様と買主様のご縁を良い形でお繋ぎできたこと大変嬉しく思います。いつも迅速にご丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠実な対応をしていただいて大変感謝している
誠実な対応をしていただいて、大変感謝している。
紹介することがあれば、ぜひ今回の担当者を薦めたい。
センターからの返答
T様、この度は大切な資産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
T様にもご尽力いただきまして無事に取引を完了できたこと、大変嬉しく思っております。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
対応していただき大変満足している
とにかく誠実にいろいろと対応していただき、大変満足している。
センターからの返答
T様、この度は大切な資産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
T様にもご尽力いただきまして無事に取引を完了できたこと、大変嬉しく思っております。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
全て上手く行ったのは驚きです
今回売り物件２つと購入１件、合計３物件の複雑でタイミングがとても難しく正直厳しいと思ってましたが、結果全て上手く行ったのは驚きです。
しかも上手く進まなかった時の対応も素早く、さすがだなと思いました。
営業リーダーの担当者さん以外、他社では実現できなかったと思います。
感謝でいっぱいです。
これからもグイグイな担当者さんのまま頑張って下さい！
センターからの返答
N様、今回は大切な不動産のお買い換えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅と所有不動産の売却、お買い換え先の購入と複雑なご状況でしたがN様にもご尽力いただき、無事に取引が完了できたこと大変嬉しく思います。
某銀行の審査ではお互いに大変な思いをしましたが、N様のご協力に感謝します。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
遠方に住む私達の所まで足を運んでくださいました
去年の夏、持ち家の売買契約をすすめていたきょうだいが、病気で突然この世を去りました。
他のきょうだいたちと話し合い、高齢の親が相続人となり、子供の私が不動産売買の手続きをサポートしていくこととなりました。
私自身仕事も繁忙期で、自由に使える時間がほとんどない上、不動産の売買なんて未経験の分野でしたので右も左も全く分からず、「この先、どうしようか・・・」と途方に暮れていました。
また最近、ニュースでは詐欺などの事件もあり、見ず知らずの相手と電話口で相談しながら契約や手続きをすすめていくことに不安が強くありました。
しかし、担当者さんをはじめ東急リバブルの方々はそんな私の気持ちを察してくださり、遠方に住む私達の所まで足を運んでくださいました。
対面で、丁寧に分かりやすく契約の内容や手続きに関して説明してくださり、父や母、そして私も大変安心しました。
「お客様と顔の見える関係」を大切にされている様に感じました。
以後も、メールやお電話などで不明な点や不安なこと、困っていることはないかと定期的にきいてくださるのもありがたかったです。
無事に売却できホッとしています。
本当にありがとうございました。
これからもいろいろあるかと思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「対面で、丁寧に分かりやすく契約の内容や手続きに関して説明してくださり、父や母、そして私も大変安心しました。」という有難いお言葉を頂戴しましたが、いつも心がけていることですが、改めて今後の励みとなります。ありがとうございました。
当社の提案に対し、ご理解頂いたことで、無事ご成約することが出来ました。
その後も、ご親族との間で大変な思いをさせてしまいましたが、無事ご決済を迎えることができましたのはN様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。
親身になって対応頂いた
親身になって対応頂いた。
センターからの返答
今回は、様々な不確定要素によりお時間がかかりましたが最後までお手伝いが出来て何よりでございました。
また今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
お客様に寄り添った姿勢が良かったと思います
お客様に寄り添った姿勢が良かったと思います。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルの直接買取をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方の不動産売却という事で色々とご協力を頂戴しまして感謝いたします。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
不安に感じていることを長引かせない動き方だった
まずは担当者様が元気で良かったです。
また、相談もしやすかった。
対応も早く、不安に感じていることを長引かせない動き方だったと思います。
私達都合で時間が無いなかでの契約でしたが、スムーズにいって良かったです。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
