売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て良かった
メールでの問い合わせに対する返信がたまになかった。
それ以外は全て良かった。
センターからの返答
無事のお引き渡し、本当におめでとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、最後までお付き合いいただけたこと、大変光栄に存じます。
メールの返信につきまして、一部お待たせしてしまった場面があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、弊社の対応を高く評価してくださり、担当として救われる思いです。
A様からいただいたお言葉を糧に、より質の高いサービスを目指して精進いたします。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
早く決まって非常によかった
悪かった点は特になく、スピーディーな対応かつ、早く決まって非常によかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事に引き渡しを終え、「スピーディーな対応」との過分な評価をいただけたこと、大変光栄に存じます。
O様が迅速に書類のご準備や内覧のご調整にご協力くださったおかげで、スムーズな成約に至ることができました。
今後もお住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでも東急リバブルまでお気軽にご相談ください。
短期間で見つけていただき大変感謝しています
好条件の売却先を短期間で見つけていただき、大変感謝しています。
契約から決済までの約３ヶ月半の間も定期的な連絡があり、進行状態などで不安になることはありませんでした。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社より、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売に際して、クリアするべき点がいくつかありましたが、N様ご協力のもと無事にご成約することができました。
ご成約後も、お取引以外に関するお話もお聞かせいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今後、不動産に関することをはじめ、その他、色々お手伝いできる場面があると思いますので、またお会いできることを楽しみにしております。
何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
欠点や難点などもきちんとご説明いただけた
ホームページや住宅情報サイトなどだけでは得られない市場動向や不動産取引きの仕組みなどもふまえつつ、ライフステージやライフスタイルに合ったアドバイスやサポートをいただけたました。
また購入に向けて、その段階ごとに生じる疑問点や不明点に的確にご回答いただけたこと、そして住宅購入における利点だけでなく欠点や難点などもきちんとご説明いただけたことがその時々の考え方の参考になり、大変良かったです。
大きな買い物で且つ大切な資産でもある住宅売買は、信頼できる企業とご担当者に安心して相談し委ねられることが大事かと思います。
もし次回住宅売買の検討をすることがありましたら、貴社にまずはご相談したいと考えています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力あって、無事にお取引が完了したこと改めて感謝申し上げます。
当初、ご検討外となったお部屋でしたが、ご縁あってご成約いただき、今後快適にお住まいいただけることを心から願っております。
またなにかお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
大きな買い物も不安なく進めることができました
担当者さんの入社後初の契約とお聞きしています。
ご本人の熱心かつ誠実な姿勢のおかげで、大きな買い物も不安なく進めることができました。
担当者さんの初契約を支える上司や先輩の方々からも手厚くサポートいただきました。
センターからの返答
E様、この度は弊社にてお任せいただきありがとうございました。
打ち合わせを何度も続け、ご納得のリフォーム内容で、完成した際には、私も非常に嬉しく感じました。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速で正確な対応をしていただいた
大体において迅速で正確な対応をしていただいた印象です。
今回の件は他社と競合査定をしていないので、他社との比較はわかりません。
「東急リバブル」のブランドを信用して取引を行いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
約1年前のご相談からご縁をいただき、この度H様の大切なお取引に携わらせていただいた事、心より感謝申し上げます。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
事例や情報を分かりやすく説明して頂いた
良かった点
２名体制で対応して頂いた。
事例や情報を分かりやすく説明して頂いた。
相談、条件を曖昧にせず消化して頂いた。
判断を求められた際に安心と信頼があった。
全てがスムーズに進められたので、悪い点はありません。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、身に余る光栄です。
私どもの2名体制でのサポートが、K様のご安心に繋がったのであればこれ以上の喜びはありません。
弊社の説明や対応について「安心と信頼があった」と言っていただけたことは、私共にとって何よりの励みになります。
K様が条件やご希望を明確に伝えてくださったおかげで、私共も迷いなく最適なご提案をすることができました。
スムーズに完遂できたのは、ひとえにK様のご協力あってのことです。_
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
気持ち良く売却出来ました
最寄り駅にも店舗があり、何よりも手続きがとても楽でした。
不満だなと思う事がありませんでしたし、買取金額も予想以上で気持ち良く売却出来ました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を当センターへご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
複数社へご相談されている中、弊社をお選びいただいた時のご連絡はたいへん嬉しく、印象に残っております。
遠方へのお引越しとなり、お会いできる機会が少なくなりますが、近くへお越しの際はお立ち寄りいただければと思います。
またのご相談をお待ちしております。
大変満足しています
今回のお取引を通じて、東急リバブルおよび担当者さんには終始安心感のある対応をしていただき、大変満足しています。
こちらの質問や不安に対しても常に丁寧かつ迅速にご対応いただき、状況や選択肢についても分かりやすく説明してくださった点が特に印象的でした。
他社とも比較しましたが、情報提供の質や進行管理のきめ細かさ、こちらの立場に立った提案力において、東急リバブルが最も信頼できると感じました。
今回の取引結果にも納得しており、将来また不動産の売買を検討する際には、ぜひ再度お任せしたいと思っています。
また、知人や友人から不動産に関する相談を受けた際には、自信を持って東急リバブルと担当者さんをおすすめしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
大変あたたかいお言葉ばかり頂戴いたしまして、とても嬉しいです。
今後の励みにさせていただきます。
お忙しい中、K様にはご質問やご案内時に迅速にご対応をいただき、大変助かりました。
また何か不動産についてのお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
K様の新生活が良いものとなるよう、心よりお祈りしております。
誠実に対応してくださいました
担当者さんは最初から準備して仕事をはじめられました。
誠実に対応してくださいました。
担当者さんが営業に戻り、私達クライアントのために働いてくださるよう望みます。
私はこれからも不動産売買続けますので。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
今後のお取引についてもぜひご相談を賜れますと幸いです。
それまで引き続き精進してまいりますので末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
