売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧なご対応ありがとうございました
最初から最後まで丁寧なご対応ありがとうございました。
これからも何かあればよろしくお願いします！
センターからの返答
H様、この度は貴重なお取引させていただき有難うございました。
_お嬢様が天使みたいに可愛らしく終始微笑ましかったです。
_また下の子もご出産おめでとうございます。大変な時期もあると思いますが応援しております。
_今後何かお手伝いできる事が御座いましたらお気軽におっしゃってください。宜しくお願いいたします。
契約まで不安なくこぎつける事ができました
人生でこの様な大きな売買は、めったに経験するものではありません。
動いたお金の額も大きかったので、正直、素人の私が業者を決めるには不安が大きく、ハウスメーカーの営業スタッフに紹介していただきました。
とても信頼ができる会社だとお聞きしていたので、契約まで不安なくこぎつける事ができました。
とにかくていねいで親切な対応に、感心。
そして、契約をお願いして本当に良かったと思います。
子供が孫を連れてお会いする事も多かった中、小さな子どもにも温かい言葉かけ、本当に感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は貴重なお取引に立ち会わせていただき誠に有難う御座います。
_お子様のご出産もおめでとうございます。
_素敵なご家族で終始心が温まりましてお褒めのお言葉もいただき大変恐縮でございます。
_温かいお言葉を胸に、これからも日々精進してまいります。
_また、お家が建ちましたらお伺いさせてただきます、宜しくお願いいたします。
ご提案もわかりやすく納得したものであった
最初数社に見積り依頼を掛けましたが、貴社が一番丁寧にご対応いただきました。
売却詳細のご提案もわかりやすく納得したものであった為、貴社一社で進めさせていただきました。
ご担当者様の対応には満足しています。
とどこおりなく売却出来、感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社を通じで不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
Y様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
お取引きの為に遠方から足をお運びいただいたり、ご売却に向けて色々とご協力いただき、感謝申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。
お手紙をいただき本当にありがたかったです
売却をきめてからほぼ２年たち、情報過多の状態が続きました。
東急リバブルさんからお手紙をいただき、本当にありがたかったです。
いろいろとお世話になりありがとう存じます。
センターからの返答
O様、この度はお世話になりまして有難うございました。
販売開始以降なかなか引き合いが無かったためご不安になられたかもしれませんが、適正価格のご説明にご理解いただけましたので無事にご契約に至ることができました。
ご実家のご売却のため思い入れ等もあり感慨深いご契約となったことと思います。
隣接地とも良好な関係性を築いていただいておりましたので、測量業務におきましてもとてもスムーズに運び無事にお引渡も終えることができました。
これもO様のご理解とご協力いただけたからこそと思います。
重ねてお礼申し上げます。
また今後におかれましても不動産に関する事が有りましたら是非お声がけをいただけますと幸甚です。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
信頼して何でもお願いしてきたことが良かった
複数回の売却担当をお願いしていますので、信頼して何でもお願いしてきたことが良かった。
センターからの返答
この度は弊社大曽根センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また今回もW様の不動産売買のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽に私までお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
困り事があった際の回答はとても早く助かりました
大変よい物件を購入することができました。
また、困り事があった際の回答はとても早く、助かりました。
今後も不明点や困り事があった場合は頼らせて頂きます。
改善点としまして、購入までの期間が長かったことが原因かもしれませんが、連絡頻度が少なく若干不安になった点と、書類の提出期限が短かったり住所変更が必要なのかどうかの話が２転３転する時があったので、経験を積んでもっとどっしり構えて接客できるように頑張ってください。
期待しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
I様とはご契約後からお引渡しまでの期間が長く、ご不便をおかけ致しました。
今後はご指摘頂いた点について、より一層力を入れて取り組んで参ります。
もし今後不動産のことでお困りのことがございましたら再度お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
色々と教えていただき、本当に助かりました
今回は本当にありがとうございました。
色々と教えていただき、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Ｇ様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことも、ご紹介にてＧ様とのご縁を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今回の取引において、Ｇ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
Ｇ様のお知り合いの方にも、Ｇ様のように喜んで頂けるように努めますので、是非お知り合いの方のご紹介もお待ち致しております。
細かいところまで丁寧に対応していただきました
全体的にきちんとした対応をしていただき、割と短い時間に希望額以上の価格で売却できました。
担当の方には、細かいところまで丁寧に対応していただきました。
大した問題ではありませんがあえて欠点を挙げるとすると、電話連絡をこちらの対応が不可能な時間にいただいたことでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様とはご契約後からお引渡しまで約半年と長い期間のお付き合いでございましたが、お忙しい中資料のご用意やお打ち合わせのお時間を頂いたりとご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂いたご連絡の点につきましては、今後改善するよう取り組んで参ります。ありがとうございます。
もし今後不動産のことでお困りのことがございましたら再度お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
サポート体制がしっかりしていると強く感じました
悪かった点や改善して欲しい点は、ひとつも思い当たりません。
担当下さった方は、購入までの全てにおいてよく勉強・精通しておられ、進め方などで不安に感じることは一切なく、安心して決済までお任せすることができました。
また、内見希望が何件か重なっていたそうなのですが、センター長様もサポートに入られ、確実に押さえられるよう迅速に動いて下さり、社内のサポート体制がしっかりしていると強く感じました。
センターからの返答
この度は弊社原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様におかれましては、いつもご対応事項について迅速に手続き頂き無事に滞りなくお引き渡しを迎えることができました。
M様の新居探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。
これからが長いお付き合いになりますので、不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
辛抱強く丁寧に対応していただきました
担当の方がＬＩＮＥで早い時期に連絡を取れるようにしてくださり、いつでも疑問点を尋ねられる安心感があって心強かったです。
また、こちらの鈍臭い言動に対してまったくイライラした感じがなく、辛抱強く丁寧に対応していただきました。
心より感謝しています。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様におかれましては、色々と諸事情でお引き渡しまで時間がかかってしまい、ご心配もお掛けしてしまいましたが、Y様こそ私と密にコンタクトを取って下さり、無事にお引渡しを迎えることができました。
ありがとうございました。
また今後とも不動産のことは私までお気軽に何でもご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
