売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの希望を踏まえて提案等頂き大変満足してます
担当者さんには丁寧に説明いただき、無理な提案もせず、こちらの希望を踏まえて提案等頂き、大変満足してます。
名前は覚えていませんが、ライフライン等を提案いただいた方についてはこちらの物件の情報を詳しく知らずに提案しているのか、全く話になりませんでした。
「どこがどうお得なのか」と聞いてもきっちりした回答も得られず、この程度の話なのであれば連絡してこなくていいと思います。
必要な時にこちらから連絡するだけで十分と感じました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
多くの手続きにもかかわらず迅速にご対応いただけましたことを、心よりお礼申し上げます。
何かお気づきの点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
変更や問題にも丁寧に対応をしていただけました
知り合いに紹介してもらいました。
とても丁寧でしっかりした営業さんで、対応や話し方などもとても良い方でした。
急な変更や問題にも丁寧に対応をしていただけました。
最後まで安心できました。
何かあればまた知り合い等に是非薦めたいです。
センターからの返答
S様、この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
S様の多大なるご協力・ご理解のおかげで、無事に終えることができました。
今後も、ご不動産に関わるご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
誠にありがとうございました。
説明と知識も申し分なく大変良かったです
船橋センターご担当者様、とても親身になり熱心に応対してくださいました。
説明と知識も申し分なく、大変良かったです。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともお付き合いの程宜しくお願いいたします。
契約を締結後約３ヶ月で売却できた
専属専任媒介契約を締結後約３ヶ月で売却できたことは、もっと長期戦になると予想していため、とてもスピーディーに進めて頂いたことと考えております。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。
媒介契約期間中に良いお客様に巡り合えてとても良かったと思います。
お忙しい中、色々とご連絡・お手続きを取っていただき誠にありがとう御座いました。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
確認事項がキチンとされていました
不動産会社との取引が何社かありましたが、担当の方のレベルが一段上と感じました。
遠方の私に対しての真摯な対応だったり、確認事項がキチンとされていました。
また、お人柄が良く気持ちよくお話が出来た事で、ストレスなく売買ができました。
センターからの返答
Y様、この度はお取引させていただき誠にありがとうございました。
遠方でのやり取りになりましたが、こちらからのご連絡もタイムリーにご対応いただいたおかげで無事に完了することができました。
引き続きお困りごとなどありましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧に対応していただきました
大変親切で、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
S様、この度は、大切な不動産のご購入を当社に一任頂き、誠にありがとう御座います。
当初、マンションか戸建か迷われておりましたが、結果的に当社のマンションを購入すると決めてくださったときの嬉しさは今でも覚えています。
また、ご決済を迎えるまでもご協力を頂くことが多かったかと思いますが、迅速に対応していただき大変感謝しております。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
もう少し勉強していただけたら良かったです
登記識別情報のことを、もう少し勉強していただけたら良かったです。
こちらは素人同然ですので、契約日前日まであるのかどうか、もやもやしました。
センターからの返答
U様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことに心よりお詫び申し上げます。
今後は、１つ１つの業務内容をしっかり見直し、売主様に寄り添った接客、サービスをお届けできるよう努めてまいります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
スムーズな取引ができました
スムーズな取引ができました。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらの売却活動ではございましたが、T様のご協力もあり、お取引を円滑に進める事が出来ました。
また、何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
的確な助言により迷う事なく満足のいく売却ができた
的確な助言により、迷う事なく満足のいく売却ができました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
測量に少し時間が掛かってしまいましたが、無事お引き渡しを迎えられ安心いたしました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
対応策をご提案いただきたかったです
数社のうち最も早く連絡をいただきました。
その後の対応も早かったです。
売却に際しての隣家立会い確認が滞っていた際、売却スケジュールの遅れがあり、売主との売却に際し不安な時期がありました。
結果的に問題はなかったものの、対応策をご提案いただきたかったです。
それ以外は概ねこちらの希望通りでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
隣接地の方が遠方ということもあり、お立合い等ご不安な思いをさせてしまい失礼いたしました。
また、スケジュール変更に対し柔軟にご対応いただきありがとうございました。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も弊社をご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
