売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年10月13日

購入物件に対して大変詳しく勉強している

ここ数年この周辺を探しており、他社と比べますと担当者さんは全てにおいて安心感がありました。
購入物件に対して大変詳しく勉強しているようで、気掛かりのことは全て解消して下さり、またご提案して下さったりと、お人柄なのか会社の教育なのか素晴らしいと感じました。
今のところ悪い点はございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお問い合わせいただき誠にありがとうございました。
ご不安な点を解消でき無事にご成約出来たことは、担当としてすごく嬉しく思っております。
今後、ご購入いただいた物件についてのご質問はもちろんですが、その他何かご相談事項がございましたらお気軽にお声掛けください。
とりあえず聞いてみる程度の間隔で連絡していただければ何かお力になれることがあるかもしれませんので、よろしくお願いいたします。
新居での生活を存分にお楽しみください。この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月12日

安心感がありました

何より安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご希望に沿うかたちで進めることが出来たこと、担当者としてとても嬉しく思っております。
ご決済まで色々とご協力いただくことが多くありましたが、無事にご決済を迎えられたこと心より御礼申し上げます。
今後、何かお困り事やご相談がありましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2025年6月5日

情報提供の質が高い

情報提供の質が高い。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、お声をかけていただき、また弊社をご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
成約に至るまで、お時間がかかってしまいましたが、無事予定通りの条件でお取引できたこと、大変嬉しく思います。
ただこれもM様のご配慮があったからこそ、成約に結びついたのだと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非お声がけください。
お声がけしていただけるだけで、私自身、嬉しく思います。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月3日

丁寧かつ迅速に対応してくださいました

礼節を重んじる態度がある担当者さんは、何を聞いても、また何をお願いしても丁寧かつ迅速に対応してくださいました。
友人や知人に安心して紹介出来る方だと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。そして有難いお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
この度はご自宅の売却をお手伝いさせていただいたのですが、ご内見のご対応などをI様が柔軟に対応していただき、またお話が進んでいく中でも常にレスポンスよく私とやり取りをしていただきましたおかげで、この度良縁を賜ることができました。改めて、御礼申し上げます。
今後もお近くなので、時々顔を出させていただきます。どうぞご家族皆様ご健康にお気をつけてお過ごしいただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月10日

交渉においても熱心に希望を伝えていただきました

担当者さんは常時レスポンスが早く安心でき、売主との交渉においても熱心に希望を伝えていただきました。
無事に成約出来たのは担当者さんの仕事の早さ、タイミングの良さと信頼感が先方にも伝わっているからだと感じます。
その他、今後の借り換え検討などにもサポートしてくださり、最初からそして今後のことまで本当に感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご購入に対するお気持ちを売主様に伝えることができ、担当者としても嬉しく思っています。
これからリフォームで生まれ変わる建物を楽しみにしています。
完成しましたら招待をお待ちしております。
何か不動産に関するご質問等がありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月7日

隣家とのトラブルが無く売却出来た

境界の確定、越境物(覚書)等の対応も担当者さんが主体となって実行して頂き、売主が直接対応しないで隣家とのトラブルが無く売却出来たのは、担当者さんのお陰と思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご実家の売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
不動産査定の段階で他社様と比較されたうえで弊社へお任せいただき、最後にご満足いただけて何よりです。
不動産の事でお困りごとがありましたら、いつでも、何でも結構ですのでお申しつけください。
また、お知り合いで「不動産を購入したい」「不動産を売却したい」という方がいらっしゃいましたら、鎌倉市ではなくても大丈夫ですので、是非お声がけください。(購入や売却するか未定の段階でも結構です。)
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月13日

安心感がある対応をして頂き感謝しております

丁寧で言葉遣いも良く、話しやすく安心感がある対応をして頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産のお取り引きに関しては分からないことばかりでご不安なことも多いかと思いますので、ご不安を感じさせないようなお取引を心掛けさせていただきました。
結果としてY様にはご満足頂けて大変嬉しく思います。また何か不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月21日

メールでのやり取りというのはとても助かりました

対応が的確かつ早かったです。
電話でのコミュニケーションを少なくし、ほとんどメールでのやり取りというのは、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
H様の対応がしやすいよう心掛けて対応させていただきましたが、ご共有でのご購入もあったため伝達ミスが無いよう気を付けておりました。
早速リフォームに取り掛かることと存じますので、今後どのようになるのか楽しみにしております。何か気になることやご相談等がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠におめでとうございます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月30日

不測の事態にも冷静に対応頂け、感謝しております

土地購入時の担当者Aさんの対応がとても良く、今回のマンション売買もお願いし、担当者Bさんと一緒にお世話になり、とてもよくして頂きました。
不測の事態にも冷静に対応頂け、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、販売価格の設定において変更を何度かさせて頂きご不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
無事成約になり私も大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月26日

タイトな日程で住み替え出来た

担当者さんは、「1」言えば「5」動いてくれるので助かりました。
レスポンスよく、わがままも聞いていただきました。
タイトな日程で住み替え出来たのは、担当者さんのおかげです。
売却契約が完了する前にホームページ掲載が止まったことは、残念でした。
トータルでは満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お子様のお引越しのご都合もありタイトなスケジュールでご契約からご決済まで行っていただきました。
短い期間の中で、やるべきことを先回りして伝えることを心掛け対応させていただきました。
結果的にご満足のいただけるお買換えとなったので、担当者として素直に嬉しく思っています。
何か些細な事でもお困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。

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