売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応出来るリフォーム会社を探していただいた
なかなか条件にあった物件が見つからなかったり、引渡しまでの期日が短い期間の中で対応出来るリフォーム会社を探していただいたり、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
今回はお買い換えでリフォームの期間が2週間しかございませんでしたが、仮住まいいただく事なく無事にお住まい替えをお手伝い出来て良かったです。
いつもすぐに返していただきとても助かりました
話しやすく、連絡もいつもすぐに返していただきとても助かりました!
センターからの返答
H様、この度は弊社のマンションをご購入いただき誠にありがとうございます。
住宅ローン審査等、ご契約~残金決済までに必要な書類が沢山ありましたが、迅速にご対応、ご協力いただけた事でスムーズにお引渡しまで迎えることができ心より感謝申し上げます。
ご新居での素敵な新生活をお楽しみいただければ幸いです。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
とても丁寧な対応をありがとうございました
とても丁寧な対応をありがとうございました。
また不動産関連で機会がありましたら、東急リバブルさんに頼もうと思っております。
センターからの返答
S様、この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
_また、お忙しい中、お客様アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
_アンケートにて、「とても丁寧な対応をありがとうございました。また不動産関連で機会がありましたら、東急リバブルさんに頼もうと思っております。」という身に余るお言葉を頂戴し、大きな喜びと感謝の念で一杯でございます。
_私たち東急リバブルが最も大切にしている、お客様に寄り添い、安心と信頼を感じていただける「丁寧な対応」を評価していただけたこと、そして、数ある不動産会社の中から再度弊社を選んでいただけるというお言葉を頂戴できましたことは、何よりも光栄でございます。
_このご期待を裏切ることのないよう、今後も専門知識の研鑽に励み、よりきめ細やかなサービスを提供できるよう、一層精進してまいる所存です。
真摯に聞いていただけたと思います
最初の査定依頼への対応も他社よりも一番早く、売却までの流れの中でこちらの希望等も真摯に聞いていただけたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社横浜センターをご利用いただきありがとうございます。
お客様からのご連絡にはスピーディーにお答えできるよう努めております。
売却のご相談からご契約、お引渡しまでスムーズに行えてよかったです。
今後とも何かございましたらお気軽に弊社にご連絡頂けますと幸いです。
ありがとうございました
担当者様には、最初からこちらの依頼に対しての対応が早く、大変好感を持ちお世話になりました。
事務的な手続きに関して少し指摘させて頂いたこともありましたが、その後の素早い対応で事態を改善していく姿勢は、1人の顧客として素晴らしいと感じました。
これからも顧客満足を意識した営業活動を行って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度は弊社にて売却活動のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
測量の関係で長期化しましたが、無事にご決済を迎えられて良かったです。
今後ともお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに手配して下さった
銀行への抵当権抹消書類の請求期日がギリギリで、私も仕事中で連絡が取りにくかった時、担当の方がスムーズに手配して下さった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
決済の直前に銀行とのやり取りがございましたが、F様へ早急にご対応いただけましたことで無事にご決済当日を迎えることができました。
色々とご協力をいただきまして、ありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ストレスなく売却ができました
対応内容・レスポンスなどがよく、ストレスなく売却ができました。
センターからの返答
H様、この度は大切な収益物件のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございます。
また、今回のお取引で「対応内容、レスポンスの良さ」からストレスなく売却できた点をご評価いただき感謝申し上げます。
また、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
性格も認識した上で的確にご対応くださりました
今回は期日のある中、不動産を売って・買ってと慌ただしい取引でした。
その上、理解が難しい事やこう言った事が苦手な性格も認識した上で的確にご対応くださりました事が、1番嬉しかった事です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様のご協力もあり、滞りなくお取引が進んだと思います。
これからお客様にご満足いただけるような仲介を目指して努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
疑問についてはっきりと意見を述べてくれる
質問や疑問について、はっきりと意見を述べてくれる点に好感がもてました。
また私どもと価値観を共有出来て良かったです。
センターからの返答
この度は、当社仲介にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦ともにご契約についてご協力いただけましたこと、誠にありがとうございます。
Y様のお取引にお役に立てたかと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
