売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ベストな状況になるよう動いてくださっている
他社はとにかく売りたい物件を紹介したい圧が強い所も少なくなく、また担当者が頻繁に替わって同じ話を何度もしなくてはならなかったり、希望の連絡方法を守ってくれないケースも多かった。
一方、今回東急リバブルの担当者さんは、売主と買主双方にベストな状況になるよう動いてくださっているように感じた。
また、仲介業者は引き渡し後もお世話になる存在だと購入を決めてから思い至ったが、その点でアフターケア含め非常に信頼が置ける会社だと感じた。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社のお取り引きで、マンションをご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
購入までのご判断が早かったので少し心配いたしましたが、無事にマンションのお引渡しが出来てよかったです。
当社としましては、お客様が安心して不動産の取引が出来るよう心掛けております。
Y様のご納得できるお取引ができて幸いです。
これからも、不動産に関することは、何でもお気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
連絡を取り合いスムーズに行けた
最初は反応が鈍く、売値を下げて反応が増えて来てからは、連絡を取り合いスムーズに行けたので良かった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社のお取り引きで、マンションのご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えとのことで大変だったと思いますが、無事にマンションのお引渡しが出来てよかったです。
当社としましては、お客様が安心して不動産の取引が出来るよう心掛けております。
S様のご納得できるお取引ができて幸いです。
これからも、不動産に関することは、何でもお気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
信頼できて安心して任せる事ができました
担当者様はとても信頼できて、安心して任せる事ができました。
悪かったとこは特になく、気持ちよい取引ができました。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産仲介会社の中から、当社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
過分な評価をいただき、大変光栄です。
お客様に「安心」をお届けすることが私たちの何よりの喜びです。
いただいたお言葉を励みに、これからも一層精進してまいります。
誠にありがとうございました。
諸々について大変満足しております
担当やその他諸々について大変満足しております。
アンケートの要項が多すぎて、その点が１番の不満となりました。
本来ならアンケートに答えたくないのですが、一生懸命頑張ってくれた担当のことを考えると、返してあげたほうがいいかなぁとか、お客にそういった気を遣わせること自体が良くないんじゃないかと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
M様のお力添えをいただけましたおかげで、遠方でのお取引であったにも関わらず、スムーズにご契約並びにご決済日を迎えることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、是非ともお気軽にご連絡下さいませ。
販売に対する熱量が高かった
当初は物件の販売からお願いをして、他社は定型文のメールが送られてくるｏｒ販売の熱量が感じられなかったが、貴社担当者は手紙を用意してくれたり、販売に対する熱量が高かった点がかなりの高評価でした。
購入に関しても全てがスムーズだったので、ストレスなく購入が出来た。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却と新居のご購入を弊社大井町センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
問題なくスムーズに全てのお手続きが完了して担当としてもほっとしております。
今後より完璧な対応が出来るように心がけて業務に邁進いたしますので今後何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
魔法をかけて大満足な結果を導いて下さいました
おんぼろな我が家に魔法をかけて、大満足な結果を導いて下さいました。
初めて伺ったのは６年前、悩み相談でした。
真摯に向き合って下さり、共に歩んだ貴重な時間でした。
無料の税金相談も参加させて頂き、後方サポートも大変助かりました。
出会いに感謝と、大成功の喜びを伝えたい。
ありがとう！
センターからの返答
この度はO様の大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始まで賃貸の件で大変な思いをされておりましたが、ご一緒に相談しながら最終的に良きお取引ができたのは、O様のご協力の賜物でございます。
感謝申し上げます。
お取引は終わりましたが、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
長くこじれていた問題も解決した
多少の説明不足はありました（後に説明あり納得）。
が、遠いところまで訪問しての対応、良かったです。
長くこじれていた問題も解決したことで安堵しています。
風化していく建物への不安も解消され、多少の時間はかかりましたが、終わって良かったと今は思っています。
担当者様ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、当社に売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございます。
共有者が他3名様いらっしゃる中、N様のご尽力を賜り、なんとかお引き渡しを迎えられることができました。
誠にありがとうございました。
巡り合えた事に感謝申し上げます
正直悪かった点は全くありません。
私も職業柄、全てにおいて勉強させられる事の方が多くて、巡り合えた事に感謝申し上げます。
今後も益々のご活躍を陰ながら期待いたしております。
この度は大変お世話になりました。
とても気持ちの良い取引をさせて頂きありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、当社にて、購入くださり、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お手続き下さり、大変助かりました。
いつもお土産もくださり、大変美味しく頂いておりました。
今後とも、宜しくお願いいたします。
日程調整も頑張って頂いた
とてもスムーズに進めて頂き、気軽に質問しやすく不安はありませんでした。
また、こちらの都合で色々日取りなどご迷惑をおかけしましたが、日程調整も頑張って頂いたお陰でとても助かりました。
センターからの返答
A様、この度は当社へご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
このようなコメントをいただけたこと非常に嬉しく思います。
A様にこの様なお褒め言葉をいただけたのは、A様のご協力があってこそだと、感じております。
この場をお借りし、改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでしたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
物件が内見してみたくなるものばかりでした
希望する地域や価格などの難しい希望条件でしたが、少しのやりとりだけでニーズを理解いただけて、提案いただく物件が内見してみたくなるものばかりでした。
他社では同じ説明をしても、提案いただく物件が全然違っていました。
内見時も丁寧に調べて頂き、色々アドバイスも頂きました。
わからないことが多かったので、とても助かりました。
そのおかげで、良い物件に出会えました。
また、遠方からの物件探しでしたが、物件探しも売買契約から引渡しまでも、何度も出向かなくてすむように銀行や売り主様側と調整いただき、とても助かりました。
いつもこちらの都合にあわせていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
遠方から何度もご足労いただき、ありがとうございました。
N様のご協力があり、滞りなく取引を進めることができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
