売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早く丁寧に対応していただきました
見積もりから売却先の決定まで、一貫して素早く丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大森センターをご利用いただきましてありがとうございました。
今後も何か不動産についてお困りごとがございましたら、スピード感をもって対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
私に合わせた対応をしてくれた
親身に対応してくれたことへの感謝に尽きますが、個人的に、丁寧さ・スピード感・専門性など、どの分野も私に合わせた対応をしてくれたと感じている。
これから先もキャリアを積むことで対応力の引き出しも増え、より活躍の場が増えるのではないかと感じてます。
ネガティブな意見はありませんが、合う合わないもあるため、ネガティブな意見にも目を向けて自身の長短を見極めながらプロフェッショナルを提供し続けて欲しいと思います。
他社との比較は難しいですが、他社を経由して今回のご縁となり、そこについても後悔なくより満足出来たと感じてます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「丁寧さ・スピード感・専門性」という、プロフェッショナルとして不可欠な要素すべてにおいてご満足いただけたことは、私にとっても大きな自信になります。
また、他社様との比較を通してもなお「後悔なく満足できた」と言っていただけることは、大変うれしく思います。
これからK様の新居での生活が始まると思いますが、さらに素晴らしいものになることを願っております。
また何かお手伝いできることがあれば、いつでも全力でサポートさせていただきますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。
真摯な姿勢はとても好感がもてました
思い通りの販売活動とは感じ取れなかった事は残念ですが、真摯な姿勢はとても好感がもてましたし、その姿勢をもって貴社を選択しました。
担当者さんにおかれましては今後のご活躍をお祈り申し上げます。
また他社については、最初から他不動産会社を提案して来ており、私共のここに住みたい人に売買したいという意は感じ取っていただけませんでした。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、ありがとうございました。
また、H様のご期待に添えなかった点、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を今後の営業活動に生かしたいと思います。
改めましてこの度は、本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
信頼できる対応などいずれも最も良かった
数社に査定をお願いしたが、金額提示の迅速さと査定額、ご担当者の信頼できる対応など、いずれも最も良かった。
売却までの手続きでも丁寧にご対応いただき、大変満足しています。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また「金額提示の迅速さ」「査定額」「担当者の信頼できる対応」のいずれにおいても最も良かったとのお言葉をいただけたこと、大変光栄に存じます。
さらに、売却手続きにおいてもご丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご安心いただき、ご納得のいく売却が実現できるよう努めておりますので、このようにお褒めのお言葉をいただけたことは、今後の業務の励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層質の高いサービスを提供してまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
顧客に寄り添ったベストな提案をしていただき、導いてくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、無事に取引が完了できました。
心より御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
信頼できる担当の方で良かったです
信頼できる担当の方で良かったです。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
先日は決済のご対応を頂き誠にありがとうございました。
H様には令和２年にお住まい中の一戸建てのご売却をお手伝いさせており、今回はご自宅マンションを東急リバブルで売却させていただきました。
お引渡を迎えられましたのも、H様のご尽力を頂いたからこそでございます。
ご依頼頂き本当にありがとうございました。
お取引は完了致しましたが、今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
４日間お湯が使えず入浴出来ない状況でした
電気温水器について、引渡し後に電子契約して温水を出そうとしたら出ず。
当方も全く知識がなく、引越し後４日間お湯が使えず入浴出来ない状況でした。
結局は自分で電力会社に問い合わせて対応していただき事なきを得ましたが、その辺の事も勉強していただいて、今後の接客に役立てていただきたいと思いました。
頑張れ担当者さん！
センターからの返答
この度は、弊社へ売買をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、電気温水器について、売主施工業者への確認がスムーズにいかず、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点について、今後に活かしてまいります。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
レスポンスが早く良かった
レスポンスが早く、良かったです。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード対応を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
社内の雰囲気も良いようでした
不動産の取引きは何度もしてきましたが、めずらしく今回は子どもの年代に近い若い方でした。
良くこちらの話を聞き、対応もていねいにしてくださり、気持ちの良いお取引きができました。
又機会があれば、ご相談できればと思います。
上司や同僚との協力もできているようで、社内の雰囲気も良いようでした。
センターからの返答
T様、この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、お客様にお忙しい中快くご対応いただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございます。
また機会がありましたら是非ご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
