売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細かいフォローやサポートが良かった
初日の説明時に息切れするほどの緊張が見て取れましたが、全体的に安心感がありました。
また細かいフォローやサポートが良かった。
但し、初期段階でリバブルさんに決めるまでに切迫感を感じる圧力があったので、もう少しどっしり構えていてもらっても良いと思います。
センターからの返答
H様、この度はご自宅のご売却を大井町センターにお任せ頂きありがとうございました。
色々とご検討されている中でプレッシャーを掛けてしまい申し訳ございませんでした。
H様のアドバイスの通り切迫感のないようにお打合せできるようにします。
また、細かいフォローの面をお褒め頂きありがとうございます。
この点は引き続き継続して参ります。
引き続きお住まいの事でご相談されたい事などがございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願いいたします。
マンション売却も専任でお願いしました
良いと思ったので、マンション売却も専任でお願いしました。
センターからの返答
この度は、弊社、大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のご協力があり、無事に取引することができました。厚く御礼申し上げます。
この後、ご自宅の決済、引渡しも控えております。
引き続きお付き合いいただければと存じます。宜しくお願い申し上げます。
引き継ぎも含め後続対応は全く問題ありませんでした
上長の方が異動されたあとは少し不安にも感じましたが、引き継ぎも含め後続対応は全く問題ありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通して大切なご資産のご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点もありご不安に感じられることもあったかと思いますが、お引渡しまでサポートさせていただくことができ、嬉しく思います。
諸々ご丁寧にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
設備点検などのサービスを行ってくださった
司法書士の登記費用が、前回の売買より安かったのでよかった。
販売活動中に、新しい居住者が決まったと思われガスが止められてしまい電気も止まったため、再開するのに手数料を支払わなければならなかった。
その辺りのやり取りは後追いできるようにして欲しかったのと、設備点検の際に業者さんが来ることをお伝えいただきたかった。
他社さん数件にお願いしていましたが、売れるようにクリーニングや設備点検などのサービスを行ってくださったのは初めてだったのでとてもよかった。
販売には難しい物件だったようですが、無事に買主さんを見つけてくださりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
色々とご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を基に今後の営業に活かしてまいります。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
親切
親切。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご協力があり、無事に取引が完了できました。
心より、御礼申し上げます。
また、何か不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
思いきった価格を示してきたことで心引かれた
買い取り価格の提示が最初からゴールの価格だった。
他社では、売り主やライバル社の動きを見て価格を上積みする傾向が見られた。
最初から思いきった価格を示してきたことで、心引かれた。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてお会いした時からご決済まで約3か月間、様々なご協力を頂きました。
滞りなく最後まで完了できたのは、K様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
引き続き宜しくお願いします
引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は不動産売却にあたって、品川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様は何度も弊社を通じて不動産のご売却、ご購入をお任せ頂いておりまして、今回もご依頼頂いたこと、改めて御礼申し上げます。
またご売却のお手伝いをさせて頂いておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
親身になって頂けた
親身になって頂けた。
対応が早い。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご相談をいただきましてありがとうございました。
今後、ご不動産でお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
親身になって相談に乗ってくれて非常に助かりました
迅速に対応をしていただけました。
また、不安な事や不明点が発生した際は親身になって相談に乗ってくれて、非常に助かりました。
担当者さんのおかげで、安心して売買をおまかせできました。
センターからの返答
ご来店のご相談内容は、相続された戸建(2世帯住宅)が広い為、近隣のコンパクトなマンションに買換えしたい旨のご相談を頂き、ご自宅のご売却活動と買換え先のマンションの内覧を並行して行い、一番目に内覧したお客様にてタイミングよくご自宅の売買契約が成立し、買換え先のマンションも同時に売買契約となる買換えのお手伝いをすることが無事完了できたこと、本当にありがとうございました。
また将来何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
