売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足できる結果を出していただき感謝しています
限られた時間や条件があった中、速やかな仕事にて進めて頂き、全てにおいて大変満足できる結果を出していただき感謝しています。
悪かった点は有りませんでした。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございます。
売却に伴い、お部屋のお片づけや不用品の処分など多大なご協力をいただけたことでより良いご縁が結ぶことができたのだと感じております。
不動産の事で気になることなどありましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
お電話でもフォローいただき安心いたしました
物件の選定から物件購入後、引き渡しまで時間がありましたが、その間もしっかりフォローいただき、細かな確認事項も親身になって対応いただきました。
回答しにくい問い合わせをしてしまった際も、メールだけでなくお電話でもフォローいただき安心いたしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産の中から弊社取り扱いの物件にてご縁を結ばせていただき誠にありがとうございました。
お問合せをいただく中で、ご希望に添えられない事もあり、その節は大変失礼いたしました。
またの機会がございましたらお力添えできるように尽力してまいりますので、お声がけください。
売却価格および算出方法の信頼性が高い
売却価格および算出方法の信頼性が高い。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
いつお伺いしても大変綺麗に整理整頓されており、ご案内がとてもしやすく、魅力が存分に伝わっていたと感じております。
同エリア内でお探しのとても素敵なご家族に引き継ぐことができ、とてもうれしく思っております。
またの機会がございましたらお気軽にお申し付けください。何卒よろしくお願いいたします。
サービスにおいて完璧でした
他社さんと比較はできませんが、サービスにおいて完璧でした。
なんの不満もありません。
何かあればまたよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご案内の対応やご決済手続きなどＫ様のご協力があり、無事にお取引きが完了できたこと、心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
不動産取引関連に関しては非常に満足
不動産取引関連に関しては非常に満足。
フォロー担当のスタッフより紹介頂いた、新生活ポータルの対応が非常に不満足でした。
センターからの返答
この度はマイホームのご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
新しいお住まいでの新生活がより豊かなものになることをご祈念いたします。
また、弊社のサポートセンターについてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今回のお叱りのお言葉を真摯に受け止め、今後の対応について改善できるようにいたします。
最後の決済の日まで連絡を密にとってくださりました
マンションの売却は初めてでした。
高齢の親の代理人として、５件ほどの不動産会社と会いました。
初回提示された資料が見やすく、しっかりとした前向きな取り組みに思えたのが東急リバブルさんでした。
担当者の方は若くて最初は不安に思いましたが、５社の中で一番に連絡をしてきて下さり仕事が早かったのです。
年齢に関係なく、この若い力に任せよう！と親と決めました。
室内の写真撮影や広告掲載までの日にちも素早く、フルリフォームした際のモデルルームと化した室内に感動致しました。
満足する売却金額に交渉して下さり、大変満足しております。
また、リバブルの特典を沢山教えて頂き、引越し・買取・清掃・部屋のチェックなど利用させて頂きました。
最後の決済の日まで連絡を密にとってくださり、大変満足と共に感謝しています。
ありがとうございました。
大変なお仕事と思いますが、皆さん体調には十分に気をつけて頑張って下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルで不動産売却のお手続きをいただき、ありがとうございました。
N様、そしてお嬢様にご協力いただいたお陰様で販売開始から引渡しまで大変スムーズに進めることができました。
また何か不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ハキハキしているので自分はわかりやすかった
担当者さんは、若くてやる気が溢れてました。
ハキハキしているので、自分はわかりやすかったです。
世間話なども、相手の話をちゃんと聞いているので、とても良いと感じました。
ベテランとは一味違う感じですが、これからも変わらずに進んで行って欲しいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社で不動産をご売却いただき、ありがとうございました。
先行売却でのお買換えと、S様にとってもお忙しいスケジュールだったかと思いますが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
適切なアドバイスをしていただきました
テレビＣＭのような対応は期待していませんでしたが、家の購入、売却に関して担当者様には適切なアドバイスをしていただきました。
担当者様＝東急リバブルだった思います。
東急リバブル担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、お買い換えのためご購入のタイミングとご売却のタイミングをご負担なく進められるようお手伝いさせていただきました。
ご関係者様との条件調整も無事合意できH様には大変感謝しております。
今後とも不動産でお困りのことがございましたらお声がけください。
私にはとても合っていました
あくまでも私の印象ですが、他社の営業の方はセールスを強めに押してくることが多いように思います。
しかし、リバブルさんの私の担当の方の接客対応はとても上品で優しい印象がして、私にはとても合っていました。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却についても引続き、精励する所存にございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者の熱意が強く感じられたことが決め手
会社については近隣の大手であった事、以前賃貸で利用させてもらった事があったことと、他社に比べ担当者の熱意が強く感じられたことが決め手となった。
他社は担当者に加え所長等上司が同伴し、組織として仕事をしている感があったが、東急リバブルさんはついに所長さんなど上司の方と顔を合わせることがなかった。
何か取引に関しトラブルがあった場合、会社としてバックアップして頂けるのか心配だった。
見積りでお断りした会社から年賀状を頂いた。
小さな事だが客を大事にする会社だと感じた。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却とご購入、どちらもお任せ頂けた事、大変嬉しく存じます。
所長の時間が合わず、ご挨拶ができなかった事、大変申し訳ございませんでした。
今後、不動産の事でお困りの事がありましたら、上席と一緒に駆けつけますので、お気軽にご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
