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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2023年10月20日

Web上で取引状況を見える化DX化希望です

客側もWeb上で取引状況を見える化、DX化希望です。
それ以外は満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後の取引状況について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、お客様がご不安にならないよう定期的に連絡するよう業務を改めさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2023年9月30日

初期の見積価格が高すぎて、売却に時間がかかった

初期の見積価格が高すぎて、売却に時間がかかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご売却活動中、スムーズに進まないところもあり、お手数をおかけしました。
無事、ご所有の不動産をご売却でき、安心いたしました。
今後、何か不動産のことでお困りごと等、出てきましたら何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年4月8日

丁寧に対応してくださりありがとうございました

悪天候時や複数の内覧など、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
今後とも相談させていただくこともあるかと思いますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
雪の中の徒歩での内覧などでご負担をかけてしまい、ご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、Y様のお役に立てましたこと、とても嬉しく思っております。
また何かお悩み事等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2020年11月20日

ますますプロ意識を発揮されんことを期待しています

担当者の印象は良かった。
また、当方のニーズに応えてもらえる顧客リストというか、情報を持たれていて、こちらの難しい売却条件をクリアできた事はありがたかった。
最後に改善点をあえて言わせていただくと、売却不動産の査定に関して、若干公平さを欠く評価項目(点)があったことかな。
でもおおむね満足しています。
今後、ますますプロ意識を発揮されんことを期待しています。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
M様にご指摘いただきました点については、今後の営業活動に生かせるよう胸に刻んでまいりたいと思います。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2018年5月28日

お若いので、これからという感じです

去年、マンションを売却した際、浦和支店の対応がほぼ完璧でした。
それで、又、東急に依頼した次第です。
なので、浦和支店と比べて少し難色ありという感じです。
人柄は好感を持てましたが、お若いので、これからという感じです。
きっと”できる人”になると期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
K様から頂いたお言葉を糧に、今後ご期待に応えられるよう精進して参ります。
またご機会等ございましたら、お声掛け頂ければ幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い致します。

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