売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次の機会に期待したいです
今回は直接の取引ではなかったのでしっかり評価できるほどのお付き合いではなく、次の機会に期待したいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引はS様の仰る通りイレギュラーなかたちでのお手伝いでしたが、お忙しい中アンケートにもご協力いただき、ありがとうございます。
是非「次の機会」にはよりご満足いただけるよう、一所懸命お手伝いさせていただきますので、また何かお力になれることがございましたら、ぜひお声がけいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
安心できました
今回の購入までのプロセスはイレギュラーでしたが、最終的に担当者さんが絡んでいただき、当方としては安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引はA様の仰る通りかなりイレギュラーなプロセスで、当初とは違うかたちになりましたが、最終的に微力ながらお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお声がけいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
細やかかつ的確にご対応下さりました
販売戦略のご提案から販売活動、内覧、契約全てに際し、細やかかつ的確にご対応下さりました。
おかげさまで売却を完了できたこと、大変ありがたく存じます。
担当者様へお願いして本当に良かったと存じますし、機会があれば是非紹介させていただきたく存じます。
改めて、心より御礼申し上げます。
センターからの返答
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足のいく売却価格で成約できて私も一安心です。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
売却までスムーズに進めて頂いた
この度はマンション売却の相談から、迅速かつ丁寧な対応で、売却までスムーズに進めて頂いたことにとても感謝しております。
また、納得できる売却金額の提示から売却期限も希望通りの期間内に終結する事ができ、とても満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
今回はS様からご相談いただいたタイミングが良く、良いご縁がつながり早期のご成約となりました。
スピード感をもってお手伝いさせていただいたつもりではございますが、お母様のご面談等、お忙しい中S様にも多大なご協力をいただいたからこその結果だと思っております。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
また、ご決済時は段取りが悪く、ご心配・ご迷惑をおかけしたのではないかと思っております。
その節は大変申し訳ございませんでした。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
とても売却活動がしやすかった
通常の所掌エリア外にも関わらず、最寄り支店と連携して円滑なやり取りをして頂けて、とても売却活動がしやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブル大井町センターをご利用頂きありがとうございました。
お住替えでご依頼事項も多くございましたが、迅速に対応いただきましたおかげで無事お取引を完了させることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
聞かないと指定がなかった
契約や決済の場所について、こちらからどこでなのか聞かないと指定がなかった。
中には、銀行で手続きする場合もあると思うので、「場所は東急リバブル所沢センターで」と、持ち物や時間と合わせて知らせてもらえると助かる。
それ以外は１２０点でした。
センターからの返答
この度は２度目のお取引、お手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
また、お打ち合わせ場所の確認の件、ご指摘いただきありがとうございます。
今後の対応に活かして参りたいと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
明るく元気でハキハキとした対応でした
担当者が明るく元気で、ハキハキとした対応でしたので、何の不安もなく売却日まで過ごせました。
他社との接触はありませんので感想はありません。
アンケートの「東急リバブルを薦める可能性」についての８点は、他社との対応をしてみたかったとの願望があったことによるものです。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせからお引渡しまで、迅速かつ柔軟なご対応ありがとうございました。
今後のW様の生活がより良いものとなりますよう、心から願っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
根気よくお付き合いいただきました
物件を探してから１年以上のお付き合いとなりました。
根気よくお付き合いいただきました。
担当者さん、最初にお会いした時からとても印象が良かったです。
まだお若いですが知識もあり、相手の心情をくみ取る能力にたけていらっしゃるようで、こちらの要望にそった対応をしていただけたと思います。
フットワークも軽く、些細なことでも相談をさせていただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から1年以上、ご自宅のご売却もありましたのでお時間がかかってしまいましたが、F様にご協力いただき無事にお住み替えが出来たこと、心より感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
メールによる連絡方法を主としてきました
私と家内も後期高齢者であり、言い違い聞き違いを避ける為、メールによる連絡方法を主としてきました。
こちらがお聞きしたかった内容の趣旨がうまく伝わらない事があり、担当者様には気苦労をおかけしてしまったのではと、反省しております。
初めに実家を整理したいとご相談してから引き渡しまで、誠実に対応して頂き心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
想像よりずっと早くご成約出来た事を非常に嬉しく思っております。
また、メールでの伝達に私の方もあまり上手くお伝えする事が出来ず申し訳ございませんでした。
ただ、全体を通してとても良い方に思入れのあるご実家をまた再利用頂ける事が何より今回のお取引で良かった事だと感じております。
中々お会いする事も出来ないと思いますが、今後ともご相談等ございましたらいつでもお越しください。
宜しくお願いいたします。
当者様の熱量の高さが全てです
とにもかくにも、担当者様の熱量の高さが全てです。
初めから完全に安心して、この方にぜひともお願いしたいとの思いでした。
ご面倒な手続きにも快くご対応いただきまして、本当に感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約まで１０日程と私も中々経験したことのないスケジュールでした。
ただ、本当に私の事を信頼してお任せ頂き、ありがとうございました。
結果的に大きなトラブルもなく、最後までお引渡しが出来た事が一番安心しております。
今度も何かお困りの事等ございましたら、いつでもご相談ください。
ありがとうございました。
