売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
処理がスピーディーでした
他社よりも条件も良く、処理がスピーディーでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お役に立てて、大変嬉しく思います。
スピーディーに進めていく中では、お忙しいところご対応いただいたことも多く、改めて感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
対応は良いです
他社はわからないですが、対応は良いです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡しに至るまで、測量等のお手続き等、諸々ご協力いただけたこともあり無事にお引渡しを迎えられました。
今後とも何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
とても満足です
とても満足です。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引だったとのことで、何よりでございます。
M様のご売却をお手伝いすることができたことを心より嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
親切にサポートして頂きありがとうございました
気さくにお話しやすく、不明な点などあった際は迅速に対応してくださり、最初から最後まで親切にサポートして頂きありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご丁寧に対応いただき、住宅ローンのお手続きに関しても迅速にご対応いただき誠にありがとうございます。
お住まいの件で何か不都合等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者の対応力ともに満足しています
貴社の物件紹介HPや担当者の売却への働きかけなどの販売力や、売り出しから引き渡しまでの売却へのアドバイスや相談への回答と手続き説明などの担当者の対応力、ともに満足しています。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルにご用命頂きありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂き恐縮でございます。
引き続き精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディーに対応していただきました
とてもわかりやすく、スピーディーに対応していただきました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様とご縁あってお取引のお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても良くしていただきました
顧客の名前を数度間違えてメールを送付したことで 60点とさせていただきます。
私がいた業界では絶対にしてはいけないこと。
それがなければ 90点です!
まだ業務経験の浅い方なのに、とても良くしていただきました。
今後のご発展のためにもメールを送信する前に顧客の名前に間違いがないことを確認する癖をつけることをお勧めします。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
お名前の間違いについては大変申し訳ございませんでした。
今後このようなミスをしないように心がけてまいります。
ご指摘いただきどうもありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
まだまだ未熟な担当ではございましたが、最初のご内覧やリフォーム業者様の選定など、多方面からA様のサポートさせていただき、私自身大変勉強になりました。
新居での生活を楽しんでいただけますと幸いです。
今後またお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
きちんとフォローしていただき安心でした
とてもお若い担当者様でしたが、終始丁寧なご対応で、スピーディーにレスポンスしていただきました。
こちらがなかなか連絡できないときも、メッセージやメールなどできちんとフォローしていただき安心でした。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事ご決済を迎えられたこと、非常に嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧にスムーズに取引を終えることが出来ました
担当者の方は、問い合わせ後早々に連絡を頂き、対応がとても早く、物件案内や価格交渉、契約まで、丁寧にスムーズに取引を終えることが出来ました。
他の不動産会社ですと司法書士の選定が比較的自由ですが、御社指定の司法書士を介すよう案内されました。
最終的には当方指定の司法書士を選定しました。
諸事情はあると思いますが、その辺は臨機応変に対応した方が良いかと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにご決済を迎えられたこと、非常に嬉しく思います。
司法書士の選定について、ご指摘いただきありがとうございます。
今後柔軟なご対応ができるよう、心掛けてまいります。
引き続き、ご購入のお手伝いを担当させていただきますので、何卒よろしくお願い致します。
