売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
各種サービスが充実している
担当者の説明がわかりやすく、好感が持てた。
企業として信頼ができる。
他社と比べて、各種サービスが充実している。
過去に取引き実績があった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様には、ご契約時含め、たくさんのお褒めの言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。
勉強中の身ではありますがS様の言葉を励みに、今後も取り組んでまいります。
また、過去にも弊社を通じ、お取引していただいた中、再度お選びいただけたことを光栄に思います。
成約までの間に、一度頓挫し、ご不安なお気持ちを抱かせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
今後、ご友人含め不動産についてのお困りごと等がございましたら、是非とも私までご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
驚きと共に感謝いたしております
思った以上に早く、高額で買い取り先を見付けていただき、驚きと共に感謝いたしております。
ありがとうございました。
当初、ネットにて御社に購入の問合せをした時、メールで「後程担当者より連絡します」の返信があるも、一週間たっても連絡が来ませんでした。
そこで今回、東急グループの不動産管理会社を通して買い取りの問い合わせをし、定休日が開けてすぐ連絡いただけるのかと待っていたのですが、なかなか来ない為問い合わせをした時「メールにて連絡は来ていたのですが」の返事に少々ガッカリしました。
正直「やっぱり失敗だったかな」と思ってしまいました。
でも、その後の対応は早かったです。
尚、現在の転居先を見つけて下さった他社担当者さんの対応、反応の早さは経験の差もあるのだろうな、と思いました。
まだまだこれから多くの体験、経験をされて一層の御活躍を御祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご売却価格・お取引のスピードに関しまして、ご満足のいくお取引になりまして、担当としても大変嬉しく思います。
ただ、ご相談の際の初期対応に関しまして、ご不安を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様満足を心掛けて参ります。
今後も宜しくお願いいたします。
改善され、スムーズに売却手続きが完了できました
前回指摘させて頂いた点を改善され、スムーズに売却手続きが完了できました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、改めて当社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただいた結果、スムーズお話しが進みました。
また何かお役に立てることがありましたら、宜しくお願いいたします。
丁寧に対応いただき、ありがとうございました
丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は押上センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
H様の迅速なご協力のおかげでスムーズにお取引が完了致しました。
本当にありがとうございました。
また不動産のことに限らず、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かった
実家の売却をお願いしたのですが、初めての事で不安のある中、担当者さんがいつも親身に話を聞いてくださり、とても信頼出来ました。
こちらからの質問に対しても、敏速に丁寧に説明いただきました。
お陰様で安心してお任せする事が出来ました。
そして、売却期間も想定よりかなり早くに決める事が出来ました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと、両親共々思っております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお任せをいただき誠にありがとうございました。
様々ご協力もいただきながら無事にお引き渡しまで迎えることができ、こちらも大変感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
誠実で親しみやすい人柄とスピード感のあるご対応
良かった点は、誠実で親しみやすい人柄とスピード感のあるご対応です。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また貴重なコメントを頂戴しまして、ありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お声がけくださいませ。
分かりやすく助かりました
迅速、臨機応変な対応、丁寧な対応で、安心してお任せ出来ました。
メールで質問した時も、説明とあわせて資料を添付していただいたり、分かりやすく助かりました。
お取引の最初から最後まで、安心して進める事が出来ました。
悪い点はありませんでした。
お願いして良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をお引き立て頂き、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、おかげさまでスムーズなお取引を実現することができました。
今後お困りごと等出て参りましたら、どんなに些細なことでも構いませんので、何なりとお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
毎回丁寧に説明していただき勉強にもなりました
担当者Ａ様に対応いただき、安心して不動産購入の決断が出来ました。
非常に多くの物件へ案内していただいた上、毎回丁寧に説明していただき勉強にもなりました。
契約までの段取りが丁寧で、とてもスムーズに手続きを終えることができました。
五反田センターの他のスタッフ様も明るく、とても良い雰囲気だった為、安心して相談しやすかったです。
他の物件にて代理で現地案内いただいた担当者Ｂ様の対応も、丁寧でとてもわかりやすかったです。
担当者Ａ様には、今後の不動産に関する相談をしたいと思ってます。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、当社の仲介にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
一緒に様々な地域で、様々な不動産を見に行っていたのが懐かしく思います。
最後に選択された不動産は、私も今まで見た中で一番良い不動産だと感じました。
また不動産に関してのご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
細かいところまで丁寧に説明してくださった
細かいところまで丁寧に説明してくださったので納得して取引できました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、弊社をご利用いただき大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お手続きの際には迅速にご対応いただきまして、スムーズにご売却が完了いたしました。
ご協力に感謝いたします。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
貴社とのおつきあいは３度目となります
今回のお取引で貴社とのおつきあいは３度目となります。
おかげさまで今回も順調に話が進み、無事に売却することができました。
前回の際も感じたのですが、売却先が不動産業を営む法人であることから、同業の方々からも信頼されている企業であること、またサポートして下さる測量士等の専門家の皆様との連携に感心している次第です。
今後、益々のご発展を祈念して居ります。
センターからの返答
この度は３度目のお取引きにて再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
感謝のお言葉も頂戴し、土地や戸建の売買には他社や測量士との連携も重要であることをご理解いただき、大変嬉しく思います。
ご売却活動に関しては、Ｓ様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き不動産については、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
