売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
見積もりをすぐ送ってくださいました
物件の火災保険等で問い合わせをしましたが、見積もりをすぐ送ってくださいました。
結果的にそれは採用できなかったのですが別に何もおっしゃらず、「了解しました」という返信を頂きました。
色々お尋ねしても無理強いすることなく、知りたい情報だけ素早く送って下さって本当にありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、津田沼センターをご利用頂きましてありがとうございました。
火災保険の見積もり、もう少し早くご提案すべきだったと感じております。
今後も、お困りの事などありましたらいつでもご相談下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
内見も１件しかしないで決めてしまいました
今回は内見も１件しかしないで決めてしまいました。
途中までは不安でしたが、それでも最終的に後悔のない判断だったと思えました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内を何度も重ねて、リフォーム等全て、私にお任せいただけて大変、嬉しく思っております。
新たな門出になるかと思いますが、リフォーム完了の最後の最後まで、責任を持ってサポートして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
会社として良いところは全くない
総合的に、会社として良いところは全くないと思いました。
担当者に任せっきりではなく、上司を連れてくるとか積極的に行った方が良いと思います。
家に上司が来たかな？って思う。
春に貴社に伺った際、帰るときに上司らしき人が出てきましたが、「今さら挨拶？は？え！こんな会社なの！非常識にもほどがある」と、とても嫌な思いをしました。
お客様訪問するのに上司が付いてきて挨拶するのが当たり前なのでは？
以前に壁の塗り直しをお願いした業者は、何度も上司である所長を連れてきて「弊社にすべてお任せ下さい」アピールが良く、すごく好感持てました。
東急さんはどうでしたか？
この項目の内容はぜひ掲載していただきたい。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの不手際で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はS様の貴重なご意見を活かして、営業活動に励んで参りたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お話しする中で安心と方向性も整理できました
最初、不安な気持ちいっぱいで相談に行きました。
担当者さんと色々お話しする中で、安心と方向性も整理できました。
多くのデータや情報も参考になりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご自宅のご売却と、マンション購入を同時に進行するご決断は大変であったと思います。
H様が安心できるよう、ご自宅のお引き渡しまでしっかりとお手伝いさせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
こちらの依頼に親身に対応いただきました
こちらの依頼に親身に対応いただきました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のご協力のおかげをもちまして、スムーズなお取引となりました。
また、ご自宅のご売却もお任せいただきましてありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、少しでもW様のお役に立てれば嬉しいので、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
無事希望期間内で終了できました
物件の売却では大変お世話になりました。
売却が初めてでしたが、丁寧に教えていただき無事希望期間内で終了できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様とはまさに二人三脚という形で販売活動を進めさせていただきました。
M様の様々なご協力のお陰をもちましてスムーズなお取引となりました。
誠にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
お役に立てるように尽力させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
時間をあけず的確に教えてくださいました
マンションの売却を依頼しました。
最初は数社に見積もりを依頼して、それぞれお話を聞きました。
その後、専売契約をどうするか検討している間、他社さんは電話やメールでのアプローチが数回あり、急かされているようで正直自分にとっては気持ちの良いものではありませんでした。
その点、リバブルさんはアプローチがほぼ無くて（笑）、自分の中ではそういった点でも好感を持ちました。
不動産の売却は初めてのことなので、勿論わからないことだらけ。
でも担当してくださった方は、どんな些細な質問でも時間をあけず的確に教えてくださいました。
こちらの要望にも迅速に対応してくださり、結果、売却に繋がりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
前担当からの引継ぎでご担当させて頂いたので、ご相談後のフォローについて及ばなかった点について前任者共々お詫びさせて頂きます。
1階の西向きという事もあり、ご成約までお時間が掛かりましたが、無事ご成約に至れて何よりです。
またお役に立てる機会がございましたら、どこのエリアでもお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
お若いのに知識が豊富で信頼できる存在でした
担当者の方は明るくてお人柄が良く、何でも迅速に対応して頂けました。
連絡もまめに頂き、お若いのに知識が豊富で信頼できる存在でした。
無事に売却でき胸を撫で下ろしています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
この度のお取引が円滑に進行出来たのは、日頃よりS様のご協力があってこそだと自負しております。
市役所への協議など、ご不安になる部分もあったかと記憶しておりますが、改めてこの様なお褒めのお言葉をいただけたのは、S様のお人柄とご協力があってこそだと感じております。
東急リバブルを選んでいただいたことに感謝し、日々の業務に取り組んで参ります。
今後とも東急リバブルをご贔屓によろしくお願い致します。
安心してお任せできるご対応でした
真摯に売り主側の意見に耳を傾けていただき、難しい売却案件に関してご提案を含めスピーディーかつ安心してお任せできるご対応でした。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、代理人のＭ様のご協力があってのものになります。
なかなか、良いご報告が出来ずに1年間程、お時間を頂いてしまいましたが、思い入れのある不動産を無事にご成約までつなげることが出来て大変、光栄に思っております。
是非、今後も不動産のことに限らず、何かありましたらお気軽にお声がけ頂きたいと存じます。
宜しくお願い申し上げます。
とても頼りになりました
担当の方は、親切丁寧な対応に好感がもてた。
些細な相談や疑問等にも適切に対応をしてもらい、とても頼りになりました。
次回機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思っております。
何度もご訪問をさせて頂きまして、お打ち合わせをさせていただいたことは今では良い思い出です。
是非、今後も何かありましたらお気軽にお声がけ頂きたいと存じます。
S様のご多幸を心よりお祈りしております。
