売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年12月19日

親切に対応して下さり、大変感謝しております

当初は別会社に依頼をしていましたが、勤め先の上司から貴社を紹介されお願いする事にしました。
結果、訪問して下さった日から契約しそして明け渡しまでが、あっという間に終了しました。
その間、こちらのわがままな要望にも親切に対応して下さり、大変感謝しております。
本当にどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
N様にご協力いただけたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産売却につきまして同様にお悩み事があるお知り合いの方がいらっしゃいましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ。

T様
T様 2025年12月15日

連絡が早くて助かりました

担当者の方の連絡が早くて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
購入の決断をするまでの時間が余りなく、ご心配もあったかと存じますが、無事に決済まで至り、リフォーム作業に進んでいることと存じます。
新居での生活がより豊かなものになります様に、心からお祈りしております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月30日

きちんとお答えいただき、安心できました

不動産の知識が全くなく大変不安でしたが、担当の方に一からサポートしていただきました。
質問や不安にもきちんとお答えいただき、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
ご自宅のお買い換えの相談から約半年の長期となりましたが、H様の迅速なご協力により、無事に完了できましたことをお礼申し上げます。
何かお気づきの点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

T様
T様 2025年8月3日

文句のつけようがございません

対応の的確さやスピード感、どれにおいてもすばらしく、文句のつけようがございません。
他の大手仲介会社との取引経験もありますが、貴社の対応が1番良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターをご利用頂きましてありがとうございました。
弊社の対応にご満足頂けたとのお言葉、非常に光栄でございます。
T様には、お仕事が忙しい中、管理会社との折衝をこなして頂き、大変助かりました。
これからもお力になれる事がございましたら、いつでもご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。

K様
K様 2025年7月22日

見積もりをすぐ送ってくださいました

物件の火災保険等で問い合わせをしましたが、見積もりをすぐ送ってくださいました。
結果的にそれは採用できなかったのですが別に何もおっしゃらず、「了解しました」という返信を頂きました。
色々お尋ねしても無理強いすることなく、知りたい情報だけ素早く送って下さって本当にありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターをご利用頂きましてありがとうございました。
火災保険の見積もり、もう少し早くご提案すべきだったと感じております。
今後も、お困りの事などありましたらいつでもご相談下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年7月13日

内見も1件しかしないで決めてしまいました

今回は内見も1件しかしないで決めてしまいました。
途中までは不安でしたが、それでも最終的に後悔のない判断だったと思えました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内を何度も重ねて、リフォーム等全て、私にお任せいただけて大変、嬉しく思っております。
新たな門出になるかと思いますが、リフォーム完了の最後の最後まで、責任を持ってサポートして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年7月13日

会社として良いところは全くない

総合的に、会社として良いところは全くないと思いました。
担当者に任せっきりではなく、上司を連れてくるとか積極的に行った方が良いと思います。
家に上司が来たかな?って思う。
春に貴社に伺った際、帰るときに上司らしき人が出てきましたが、「今さら挨拶?は?え!こんな会社なの!非常識にもほどがある」と、とても嫌な思いをしました。
お客様訪問するのに上司が付いてきて挨拶するのが当たり前なのでは?
以前に壁の塗り直しをお願いした業者は、何度も上司である所長を連れてきて「弊社にすべてお任せ下さい」アピールが良く、すごく好感持てました。
東急さんはどうでしたか?
この項目の内容はぜひ掲載していただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの不手際で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はS様の貴重なご意見を活かして、営業活動に励んで参りたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年6月28日

お話しする中で安心と方向性も整理できました

最初、不安な気持ちいっぱいで相談に行きました。
担当者さんと色々お話しする中で、安心と方向性も整理できました。
多くのデータや情報も参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご自宅のご売却と、マンション購入を同時に進行するご決断は大変であったと思います。
H様が安心できるよう、ご自宅のお引き渡しまでしっかりとお手伝いさせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

W様
W様 2025年3月7日

こちらの依頼に親身に対応いただきました

こちらの依頼に親身に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入にあたり弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のご協力のおかげをもちまして、スムーズなお取引となりました。
また、ご自宅のご売却もお任せいただきましてありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、少しでもW様のお役に立てれば嬉しいので、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年2月21日

無事希望期間内で終了できました

物件の売却では大変お世話になりました。
売却が初めてでしたが、丁寧に教えていただき無事希望期間内で終了できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様とはまさに二人三脚という形で販売活動を進めさせていただきました。
M様の様々なご協力のお陰をもちましてスムーズなお取引となりました。
誠にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
お役に立てるように尽力させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。

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