売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつスムーズに対応いただけました
今回急ぎでの売買でしたが、迅速かつスムーズに対応いただけました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方での内覧など、小さなお子様がいらっしゃる中で大変だったかと思いますが、良い物件に巡り合うことができて、私も本当に嬉しいです。
昨年9月に売却・お買い替えの相談をいただいてから、お子様の入学時期なども考慮し、当初の予定よりもスピード感を持って進みましたが、Ｉ様にいつもレスポンス良くご対応いただけたので、スムーズなお取引になりました。
次はご自宅の売却の引渡しになります。
住宅ローンの繰り上げ返済手続きのお声かけをはじめ、引き続き全力でサポートさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
とても親切な対応でありました
とても親切な対応でありましたが、スケジュールの提示がやや直前であった。
あまり動きがない期間も、何かしらの確認等の連絡を逐一欲しかった。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通して不動産をご売却頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
スケジュールの提示が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の私の営業活動では改善できるようにいたします。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
希望する価格できわめて迅速に販売していただけた
連絡の期日もきちんと守っていただけ、対応も適切かつていねいな対応ぶりでした。
当方の疑問にも適切に対応していただけました。
電器製品の撤去について、業者の内容と当方の認識にズレがあった際それを担当者に申し出ると、迅速にまた適切に対応してもらえました。
なにより、当方の希望する価格で、きわめて迅速に販売していただけたのが一番大きな満足点でした。
価格の設定について適切なアドバイスをいただけた点も、大いに満足しています。
センターからの返答
M様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様にご満足していただけるご売却ができ、私も嬉しく思います。
今度、不動産に関するお困りごとがございました際には、是非お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
的確にかつ迅速に対応して下さいました
担当者の方は、質問に対して的確にかつ迅速に対応して下さいました。
一方、最初から最終引渡しまでのタイムスケジュールのようなものを、工程表や書類の形で明示して頂ければもっとよかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。S様、K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
決済までの期間、迅速にご対応を頂きましたので無事決済を迎えることが出来た事感謝しております。
ご指摘頂きました、契約からお引渡しまでのスケジュール管理がお客様にご理解頂けるように心掛けて参ります。
引き続き何かお困りの事等ございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。宜しくお願いいたします。
大変良い物件の購入につながりました
誠実で明るく、レスポンスが早く、そのおかげで大変良い物件の購入につながりました。
まだ業務経験が浅い方だと思うと皆に好かれる優秀な方だと思いました。
センターからの返答
I様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともスピーディーな対応や、お客様に喜んでいただけるようなご対応を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
全てのことに対して納得させてくれました
当初何社かに声をかけていましたが、圧倒的に人当たりも良く、こちら側の状況を把握しようと親身に対応してくれ、貴社に決めました。
素人である私達に会話レベルを合わせてくれていましたし、必要なことは先に先に説明してくれていた為、とてもスムーズに進めることができました。
私達の意見を第一優先にしてくれ、その中で最適な提案もしてくれており、不動産業独特の威圧的な部分も全くありませんでしたし、全てのことに対して納得させてくれました。
また、今回売却で依頼しておりましたが別で購入も進めており、そちらの方も状況を理解してくれ、時にはアドバイスなどもしていただきました。
担当者がいなかったらここまでうまく進めることはできませんでした。
何一つ不満はありません。
とても感謝しております。
売却を検討している方には自信を持って紹介できる方です。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様ご家族がご満足のいくお住み替えをお手伝いすることができて私も大変嬉しく思います。
お部屋にお伺いするときはいつも快く迎え入れて頂き、本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
他社と違っておしゃれで気に入りました
リノベーションが他社と違っておしゃれで、気に入りました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売買契約から決済お引渡しまで期間が短かったのでスピーディーにご対応頂く事項が多かったにも関わらず、ご対応頂き重ねて感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを終えることができたのも、ひとえにO様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
欲しい情報を欲しい時に提供して頂けた
良かった点
態度、対応の質、リマインドなど、非常に良かった。
夫婦共々購入者側が不安に感じたりすることは一切なかった。
自分自身の仕事柄、営業マンの対応は厳しく見てしまうのだが、それでも素晴らしい対応だと思った。
対応のスピードと、欲しい情報を欲しい時に提供して頂けた点は、他社より圧倒的に優れていた。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋を購入頂くことができまして、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、ご対応を頂きましてありがとうございます。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、引き続き、宜しくお願いいたします。
サポートしていただき感謝します
当方が不安に感じていることを先回りして説明及びサポートしていただき感謝します。
センターからの返答
この度は東急リバブル辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最後まで私に担当をお任せ頂きましてありがとうございました。
今回は測量、前面道路の通行掘削承諾書の取得、水道引込の承諾書取得と内容が多くございましたが、T様が近隣のお住まいの方との良好な関係を築いて頂いていたおかげで当初の予定通りご売却を進めることができました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思いますので、引き続き、宜しくお願いいたします。
トラブルも無くとても気持ち良く売却出来ました
他社とは比較していないのでわからないですが、担当者さんに対応して頂き、なんのトラブルも無くとても気持ち良く売却出来ました。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
M様この度は当社に売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
M様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡しを迎えることが出来ました。
また何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
