売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お手紙をいただき本当にありがたかったです
売却をきめてからほぼ２年たち、情報過多の状態が続きました。
東急リバブルさんからお手紙をいただき、本当にありがたかったです。
いろいろとお世話になりありがとう存じます。
センターからの返答
O様、この度はお世話になりまして有難うございました。
販売開始以降なかなか引き合いが無かったためご不安になられたかもしれませんが、適正価格のご説明にご理解いただけましたので無事にご契約に至ることができました。
ご実家のご売却のため思い入れ等もあり感慨深いご契約となったことと思います。
隣接地とも良好な関係性を築いていただいておりましたので、測量業務におきましてもとてもスムーズに運び無事にお引渡も終えることができました。
これもO様のご理解とご協力いただけたからこそと思います。
重ねてお礼申し上げます。
また今後におかれましても不動産に関する事が有りましたら是非お声がけをいただけますと幸甚です。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
寄り添いがあり丁寧に対応してくれました
他社さんの担当さんは何度もお客様にされている質問に対しては淡々と説明しますが、担当者さんははじめて質問を受けたかのように寄り添いがあり、丁寧に対応してくれました。
関わった方々全てがその対応だったので、とても有り難く感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお住まいのご購入をいただき誠にありがとうございます。
Ｉ様と初めてお会いしたのは約1年前になりますね。
一度家探しを中断されましたが、先日家探しを再開するとのことでご連絡を頂けたこと非常に嬉しかったです。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。
困り事があった際の回答はとても早く助かりました
大変よい物件を購入することができました。
また、困り事があった際の回答はとても早く、助かりました。
今後も不明点や困り事があった場合は頼らせて頂きます。
改善点としまして、購入までの期間が長かったことが原因かもしれませんが、連絡頻度が少なく若干不安になった点と、書類の提出期限が短かったり住所変更が必要なのかどうかの話が２転３転する時があったので、経験を積んでもっとどっしり構えて接客できるように頑張ってください。
期待しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
I様とはご契約後からお引渡しまでの期間が長く、ご不便をおかけ致しました。
今後はご指摘頂いた点について、より一層力を入れて取り組んで参ります。
もし今後不動産のことでお困りのことがございましたら再度お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
細かいところまで丁寧に対応していただきました
全体的にきちんとした対応をしていただき、割と短い時間に希望額以上の価格で売却できました。
担当の方には、細かいところまで丁寧に対応していただきました。
大した問題ではありませんがあえて欠点を挙げるとすると、電話連絡をこちらの対応が不可能な時間にいただいたことでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様とはご契約後からお引渡しまで約半年と長い期間のお付き合いでございましたが、お忙しい中資料のご用意やお打ち合わせのお時間を頂いたりとご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂いたご連絡の点につきましては、今後改善するよう取り組んで参ります。ありがとうございます。
もし今後不動産のことでお困りのことがございましたら再度お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
辛抱強く丁寧に対応していただきました
担当の方がＬＩＮＥで早い時期に連絡を取れるようにしてくださり、いつでも疑問点を尋ねられる安心感があって心強かったです。
また、こちらの鈍臭い言動に対してまったくイライラした感じがなく、辛抱強く丁寧に対応していただきました。
心より感謝しています。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様におかれましては、色々と諸事情でお引き渡しまで時間がかかってしまい、ご心配もお掛けしてしまいましたが、Y様こそ私と密にコンタクトを取って下さり、無事にお引渡しを迎えることができました。
ありがとうございました。
また今後とも不動産のことは私までお気軽に何でもご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
相談してとても良かったです
今回で二度目ですが、相談してとても良かったです。
センターからの返答
N様、この度は２度目のご縁をいただきまして誠にありがとうございます。
最初のお取引からかなりの年月が経っていましたが、暑中見舞いで私の事を思い出していただいて本当に感謝しかありません。
N様が新たな環境での生活を快くスタートさせるために少しでもお役に立ちたいと考えておりましたが、お任せいただいてから短期間で良いお客様に巡り合いご縁に恵まれたことも本当に良かったです。
販売中から契約後の手続きに至るまでの業務についてもN様が首尾よく動いていただきまして問題なくスムーズに運べたことについては改めて感謝申し上げます。
また今後も良いお付き合いをさせていただきたいと存じますので、不動産にかかわらず何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いします。
丁寧な対応をしてくれました
大満足です。
質問要望にも丁寧な対応をしてくれました。
悪い点は一つもありませんでした。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
以前お取引させていただいた私のお客様より、このようなご縁を頂き改めて感謝申し上げます。
ご遠方にも関わらず、K様には多大なご協力を頂きました。
また思い入れのある大切なご自宅の売却をお手伝い出来たこと、大変嬉しく思います。
何かお困りごとございました、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
さらなる進化を期待します
満点に近いですが、次回も取引をお願いしたいので、さらなる進化を期待します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
N様はお買い換えで、不動産のご購入に関しても弊社にてご成約をさせていただき、重ねて御礼申し上げます。
微力ながら、N様のお住替えのお役にたてたようで大変光栄でございます。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
今後も御社との御関係を強固な物としたい
御社には、不動産売買で何回かお世話になり、また、私の人生の転換期に多大なご貢献を頂き感謝しております。
担当者Ａ様には、売却と購入の同時進行の激務をスムーズに進めて頂き、また、こちらの要望する売却、購入費用など現実的なラインまでご尽力頂き、いい物件購入が出来たことを感謝しております。
数ヶ月前に収益物件の売却時にもご尽力頂き、担当者Ｂ様、担当者Ｃ様にも感謝しております。
今後も御社との御関係を強固な物としたいと切に願っております。
重ね重ね今回の取引、担当者Ａ様への感謝をお伝えさせて頂きます。
何卒よろしくお願いします。
センターからの返答
N様、この度は大変お世話になりました。
売却と購入同時進行で複雑な部分もあったかと思いますが、無事、引き渡しまで漕ぎつけたのはN様のご協力のおかげでございます。
もしまた、不動産に関しお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応方法が分かり易く助かりました
物件の内容案内、連絡や相談等の対応方法が分かり易く、助かりました。
他社との比較は、特に依頼物件が無いので有りません。
センターからの返答
K様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
内覧等で遠方のこちらまで何度も足を運んでくださりありがとうございました。
K様の迅速なご対応もあり、大きなトラブルなくスムーズにお引渡まで進めた点も良かったです。
今後もわからない事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね、御礼をお申し上げます。
